BPR在山東建筑工程學(xué)院成人高等教育管理中應(yīng)用研究.pdf

1、隨著成人教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大,成人教育從來沒有像今天這樣遇到那么多棘手的問題.由于成人高考錄取入學(xué)的門檻較低,成人高等教育生源質(zhì)量明顯降低,成人教育的教育和管理面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn).同時(shí),函授生對教學(xué)組織和教學(xué)質(zhì)量不甚滿意.因此,成人教育迫切需要改進(jìn)教學(xué)管理方法,提高教學(xué)服務(wù)質(zhì)量.二十世紀(jì)九十年代,邁克爾·哈默首次提出BPR(業(yè)務(wù)流程再造)的概念.許多著名企業(yè)實(shí)施了流程再造后,取得了驕人的成績.它山之石,可以攻玉.如何將流程再造的理論、方法和技

2、術(shù)應(yīng)用到成人教育當(dāng)中,就是所要研究和解決的問題.主要研究的內(nèi)容:論文首先介紹了本研究的背景和意義,概述流程再造的背景、基本概念、意義和目的、基本原則以及論文研究的主要內(nèi)容;在查閱大量流程再造方面的書籍和資料的基礎(chǔ)上,詳細(xì)地介紹了流程再造的方法、技術(shù)和工具;通過與成人教育學(xué)院工作人員長期接觸,總結(jié)出山東建筑工程學(xué)院現(xiàn)有成人教育管理中存在的主要問題;在詳細(xì)調(diào)研業(yè)務(wù)流程再造應(yīng)用的基礎(chǔ)上,分析該方法在教育部門當(dāng)中應(yīng)用的可行性;在詳細(xì)調(diào)查山東建筑