微博在企業(yè)內(nèi)部傳播中的適用性研究.pdf

1、微博作為新媒體的一個(gè)分支，當(dāng)下正迅猛地發(fā)展成為一種廣受關(guān)注的媒介。越來越多的人加入微博圈子，“全民微博”已經(jīng)使微博成為一種絕佳的傳播平臺(tái)。本文關(guān)注微博這一平臺(tái)，試圖探求微博的十種應(yīng)用特征，說明企業(yè)使用微博進(jìn)行信息傳播的原因，分析微博在企業(yè)內(nèi)部傳播中部分應(yīng)用特征的異化，并進(jìn)行微博適用性的相關(guān)研究，以期對(duì)微博如何在企業(yè)內(nèi)部傳播中發(fā)揮更好、更大的作用提出合理化的建議。
　　 本文采取歸納法、文獻(xiàn)分析法、案例分析、比較研究法，問卷調(diào)查法

2、等研究方法，首先用歸納法和比較研究法提出微博具有便捷性、公開表達(dá)、記錄、信息性、匿名替代、社會(huì)交往、社會(huì)提升、娛樂消遣、習(xí)慣陪伴和新潮時(shí)尚等十種應(yīng)用特征，并通過分析和常識(shí)判斷得出以自由標(biāo)榜的微博與現(xiàn)實(shí)層級(jí)管理的企業(yè)一旦產(chǎn)生沖突，會(huì)導(dǎo)致微博在企業(yè)內(nèi)部傳播中社會(huì)提升、公開表達(dá)、匿名替代、社會(huì)交往、娛樂消遣這五個(gè)應(yīng)用特征被異化。
　　 本文采取案例分析法，通過對(duì)世界500強(qiáng)企業(yè)百威英博在南非世界杯和理性飲酒日活動(dòng)中利用微博進(jìn)行組織內(nèi)部

3、傳播過程中，其公司部分員工微博的內(nèi)容進(jìn)行分析，分析具體案例中微博五個(gè)應(yīng)用特征被異化的現(xiàn)象，提出本文的中心議題，即微博在企業(yè)內(nèi)部傳播中的適用性研究。
　　 通過傳播媒介應(yīng)用理論中的三大模型以及西肯特（1992）關(guān)于媒介傳送數(shù)據(jù)的性能的悖論，得出本文的中心論點(diǎn)，即微博更適合用于在開放型企業(yè)中處理歧義性比較低的任務(wù)，而且參與到微博的組織中的個(gè)體更適合采取匿名制，組織利用微博發(fā)布信息時(shí)，對(duì)微博上發(fā)布信息可能傳遞的象征意義的處理要慎重。<