濟南市商業(yè)性健身俱樂部高績效工作系統(tǒng)研究.pdf

1、高績效工作系統(tǒng)又可以稱為高承諾工作系統(tǒng)、最佳人力資源實踐、彈性工作系統(tǒng)等，它是強調(diào)組織人力資源實踐活動符合組織的戰(zhàn)略目標的系統(tǒng)?，F(xiàn)有的研究成果證明了諸如員工參與、信息分享、企業(yè)文化、培訓開發(fā)等人力資源實踐項目能有效提高企業(yè)組織績效。隨著2008年北京奧運會的成功舉辦，我國掀起了一股健身熱潮，這也給健身俱樂部的發(fā)展提供了很好的契機，很多商業(yè)性健身俱樂部如雨后春筍般出現(xiàn)在人們生活中，然而事物的發(fā)展總是相對的，當前我國俱樂部的管理經(jīng)營模式主要

2、借鑒西方發(fā)達國家，很多環(huán)節(jié)脫離了實際，尤其是在人力資源管理方面。人力資源整體水平不高，成了制約我國健身俱樂部進一步發(fā)展的瓶頸。筆者就是基于以上原因，以濟南市商業(yè)性健身俱樂部為調(diào)查對象，引入戰(zhàn)略人力資源管理中的高績效工作系統(tǒng)理論來研究商業(yè)性健身俱樂部的人力運行情況，通過對高績效工作系統(tǒng)和相關(guān)理論的借鑒研究，以及對多所濟南市商業(yè)性健身俱樂部員工職業(yè)滿意度和績效水平的調(diào)查分析，力圖找出商業(yè)性健身俱樂部高績效工作系統(tǒng)的構(gòu)成因素及構(gòu)建方法，研究內(nèi)

3、容主要從選人、育人、留人三個方面入手，建立了一套相對完善的人力資源管理體系以及理想化的理論模型，通過實證研究以及對俱樂部管理人員的深度訪談，了解了當前商業(yè)性健身俱樂部高績效工作系統(tǒng)的實際運行情況，對建立的理論模型進行完善，為商業(yè)性健身俱樂部管理提出了相關(guān)建議。
　　本研究得出以下結(jié)論:(1)通過內(nèi)容分析和相關(guān)總結(jié)，本文將企業(yè)高績效工作系統(tǒng)定義為:企業(yè)制定并實施一系列積極的人力資源實踐項目，提高員工的工作熱情以及工作能力，進而提高員

4、工的工作滿意度，使員工能積極主動地服務(wù)于企業(yè)，形成良好的企業(yè)文化，提高組織績效，促進企業(yè)發(fā)展。(2)本文通過相關(guān)理論研究與實證調(diào)研，在一定程度上支持了以往的研究成果，也驗證了在濟南市商業(yè)健身俱樂部中可以實施高績效工作系統(tǒng)的相關(guān)人力資源實踐項目，而且在一定程度上也證明商業(yè)性健身俱樂部高績效工作系統(tǒng)構(gòu)建過程中，主要中介變量是員工工作滿意度，俱樂部應(yīng)積極致力于提高員工工作滿意度的實踐，才會有效提高組織績效。(3)通過調(diào)查訪談及研究，本文得出了