網(wǎng)絡(luò)水軍對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的影響研究.pdf

1、2010年以來的中國(guó)網(wǎng)絡(luò)可謂震蕩不小，3Q大戰(zhàn)、蒙牛陷害門案的發(fā)生，使網(wǎng)民看到網(wǎng)絡(luò)這一自由輿論平臺(tái)的另一面，即它的不可靠性和不安全性。隨著案件的逐漸明朗與最終告破，新華社、中央電視臺(tái)、南方周末等權(quán)威媒體都濃墨地報(bào)道到了一支深潛于網(wǎng)絡(luò)之下專職為某種目的而制造、傳播信息并以引導(dǎo)輿論為目的的“網(wǎng)絡(luò)水軍”。南方周末以《“水‘淹’網(wǎng)絡(luò)”》為標(biāo)題，發(fā)出了“當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)為每個(gè)人的自由表達(dá)準(zhǔn)備好了技術(shù)工具，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的人們卻更難知道真相的樣子”的感嘆。

2、>　　 本文以此為緣由，試圖從網(wǎng)絡(luò)水軍的工作內(nèi)容與行為特征，探析網(wǎng)絡(luò)水軍如何進(jìn)行信息傳播和輿論引導(dǎo)，這些傳播和引導(dǎo)行為為什么能取得影響力。筆者通過對(duì)典型案例的資料分析，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)理訪談及深入網(wǎng)絡(luò)水軍內(nèi)部觀察其具體行為三種方法進(jìn)行問題研究。通過這三種途徑，文章重點(diǎn)闡述了網(wǎng)絡(luò)水軍引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論的過程及方法，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)水軍的輿論引導(dǎo)主要分為兩步，即議題吸引和觀點(diǎn)引導(dǎo)。他們首先將特定信息密集發(fā)布于論壇、新聞網(wǎng)站及社交網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái)，并通過信息數(shù)量與觀

3、點(diǎn)表達(dá)吸引網(wǎng)民眼球，達(dá)到網(wǎng)絡(luò)議程設(shè)置的效果。接著，網(wǎng)絡(luò)水軍在“潛水”中通過角色扮演與情感“認(rèn)同”，有理有據(jù)的邏輯表達(dá)和團(tuán)體協(xié)同生產(chǎn)三種手段進(jìn)一步影響網(wǎng)民的所思所想，達(dá)到左右輿論的目的。
　　 為了進(jìn)一步探析網(wǎng)絡(luò)水軍引導(dǎo)行為成功的原因，筆者結(jié)合了復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的傳播特點(diǎn)以及群體心理的相關(guān)理論進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)為復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的小世界特性、無(wú)標(biāo)度特性及網(wǎng)絡(luò)群體心理都為網(wǎng)絡(luò)水軍的輿論引導(dǎo)提供了條件。
　　 隨著web2.0時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)的傳播