阿里巴巴戰(zhàn)略管理分析

1、阿里巴巴的成功 阿里巴巴的成功之淘寶戰(zhàn)略管理分析 之淘寶戰(zhàn)略管理分析團(tuán)隊(duì)： 團(tuán)隊(duì)：Dream family指導(dǎo)老師： 指導(dǎo)老師： 楊健全 楊健全 方嬌 方嬌 組長(zhǎng)： 李照宇 副組長(zhǎng)： 陳一凡隊(duì)員： 馮小溪 惠悅王歡 姚行目錄 目錄一、案例背景及企業(yè)簡(jiǎn)介.................................................................................

2、...............................3（一）案例背景........................................................................................................................3（二）淘寶網(wǎng)簡(jiǎn)介....................................................

3、................................................................3二、淘寶網(wǎng)的商業(yè)模式....................................................................................................................42一、案例背景 一、案例背景及企業(yè)簡(jiǎn)介 及企業(yè)簡(jiǎn)介（一）

4、案例背景 （一）案例背景隨著我國(guó)相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的完善，中國(guó)C2C電子商務(wù)得到了快速發(fā)展。阿里巴巴創(chuàng)立的淘寶網(wǎng)在短短的幾年時(shí)間里躍居行業(yè)榜首，得益于其建立了符合中國(guó)國(guó)情的電子商務(wù)模式和成功的商業(yè)戰(zhàn)略。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的《第34次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》）顯示，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到6.32億，互聯(lián)網(wǎng)普及率上升至46.9%。其中，互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)化程度迅速提高，全國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)達(dá)到3.6億，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的使用

5、率為33.8%，增速在各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中排名第一。網(wǎng)民 人數(shù)及網(wǎng)上購(gòu)物人數(shù)的飛速增長(zhǎng)，昭示著互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)21世紀(jì)以來(lái)最具有發(fā)展?jié)摿Φ摹暗谒拿襟w”已成為一種日益重要的傳媒經(jīng)濟(jì)載體。網(wǎng)上交易尤其是C2C電子商務(wù)交易已成為現(xiàn)代都市人群的時(shí)興購(gòu)物方式。 目前我國(guó)C2C電子商務(wù)發(fā)展中實(shí)力最為強(qiáng)大和最具特色的是淘寶網(wǎng)，本文將對(duì)淘寶網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)管理策略展開(kāi)分析。在中國(guó)，個(gè)人加入到電子商務(wù)的人數(shù)在急劇增加。個(gè)人加入到電子商務(wù)受到物流、支付、信用、網(wǎng)絡(luò)安全等環(huán)境的

6、影響，然而近年來(lái)，盡管中國(guó)的物流體系還比較落后，但在支付環(huán)境、信用環(huán)境、安全認(rèn)證等方面大為改善，網(wǎng)上結(jié)算體系也日趨完備，網(wǎng)上結(jié)算的數(shù)量也在不斷增加。網(wǎng)上結(jié)算的不斷增加，源于銀行卡的發(fā)行、網(wǎng)銀用戶(hù)的激增、第三方網(wǎng)上支付的發(fā)展．使得網(wǎng)上結(jié)算 環(huán)境日趨完善。這些外部環(huán)境的改善，帶來(lái)了參與電子商務(wù)個(gè)人用戶(hù)的急劇增加。根據(jù)艾瑞咨詢(xún)和淘寶網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布的《2013年度網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》中顯示：2013年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的年交易額達(dá)到18500億元，同比增長(zhǎng)

7、128．5％；同時(shí) 數(shù)據(jù)顯示，2013年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物注冊(cè)用戶(hù)達(dá)5.64億，同比增長(zhǎng)18.5％。在中國(guó)，從事C2C電子商務(wù)的網(wǎng)站眾多，但真正具有市場(chǎng)影響力的網(wǎng)站不多。嚴(yán)格而 言，在中國(guó)C2C市場(chǎng)，真正具有市場(chǎng)影響力的網(wǎng)站只有兩個(gè)，一個(gè)是收購(gòu)了本地 網(wǎng)站易趣的ebay中國(guó)，另一個(gè)是阿里巴巴建立的淘寶網(wǎng)。就ebay(中國(guó))而言，可以說(shuō)其原封不動(dòng)地引入了ebay的海外盈利模式(開(kāi)店費(fèi)、商品登記費(fèi)、交易手 續(xù)費(fèi)等)，但至今未見(jiàn)成功。淘寶網(wǎng)建立不到

8、3年，即超過(guò)ebay中國(guó)，坐上了中國(guó)C2C的頭把交椅。從交易額來(lái)看，淘寶網(wǎng)依舊為中國(guó)C2C市場(chǎng)領(lǐng)軍者，2013年 交易額為2480億元，占C2C市場(chǎng)份額的80％左右。銷(xiāo)售額已遠(yuǎn)超過(guò)家樂(lè)福、物 美、華潤(rùn)萬(wàn)家等大商集團(tuán)。（二）淘寶網(wǎng)簡(jiǎn)介 （二）淘寶網(wǎng)簡(jiǎn)介淘寶網(wǎng)是于 2003 年 5 月由阿里巴巴建立的 C2C 網(wǎng)站。其基本架構(gòu)與美國(guó)的 ebay 和日本的樂(lè)天市場(chǎng)相同，是虛擬商店街(固定價(jià)格商品、砍價(jià)商品、商品信息提供等)和商品拍賣(mài)的業(yè)務(wù)組合