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1、QC QC 成果點(diǎn)評(píng)集萃 成果點(diǎn)評(píng)集萃成果 成果 1《運(yùn)用 《運(yùn)用 PDAC PDAC 循環(huán) 循環(huán) 提高閥門(mén)合格率》 提高閥門(mén)合格率》一、總體評(píng)價(jià):小組成員的 QC 活動(dòng)理論知識(shí)不扎實(shí);未嚴(yán)格按照 QC 小組活動(dòng)的程序開(kāi)展活動(dòng),PDCA 四個(gè)階段、10 個(gè)步驟不完整,缺少現(xiàn)狀調(diào)查、要因確認(rèn)等步驟;成果內(nèi)容不夠詳實(shí),缺少圖表、數(shù)據(jù);不能合理、正確運(yùn)用關(guān)聯(lián)圖、對(duì)策表等基本工具。二、具體問(wèn)題:1、課題名稱(chēng)。課題名稱(chēng)不夠簡(jiǎn)潔,應(yīng)直接明確要解
2、決什么問(wèn)題,課題名稱(chēng)是典型的“手段+目的”的錯(cuò)誤,是一種不實(shí)的表現(xiàn)。根據(jù)成果內(nèi)容,我建議用“提高閥門(mén)密封合格率” 。另外,課題名稱(chēng)中講錯(cuò)了不是 PDAC 循環(huán),而是 PDCA 循環(huán)。2、未進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查?,F(xiàn)狀調(diào)查這一步是 QC 小組活動(dòng)中的一個(gè)很重要的環(huán)節(jié),起到承上啟下的作用,通過(guò)現(xiàn)狀調(diào)查,對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的整理、分析,掌握問(wèn)題的嚴(yán)重程度,把問(wèn)題的癥結(jié)找出來(lái),明確小組下一步活動(dòng)的主攻方向。3、目標(biāo)設(shè)定時(shí),活動(dòng)目標(biāo)未量化,只有量化的目標(biāo),才能檢查
3、,才能對(duì)比,才能證明是否已實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。4、原因分析不徹底,要分析到真正的未端原因,即可以直接采取對(duì)策的具體原因,才能找到影響問(wèn)題的要因。5、未對(duì)所有未端原因逐條確認(rèn),找出影響問(wèn)題的主要原因。關(guān)聯(lián)圖中因素與問(wèn)題之間無(wú)箭頭,箭頭方向應(yīng)為:原因→結(jié)果。6、未針對(duì)要因制定對(duì)策,其對(duì)策表中的“車(chē)床、操作工、清潔度”均不是關(guān)聯(lián)圖中的未端原因,也不可能是問(wèn)題的主要原因,且問(wèn)題的表達(dá)宜用簡(jiǎn)潔的“主語(yǔ)+謂語(yǔ)” ,因素的表達(dá)宜用否定的陳述,如“某某工作不力,
4、什么能力差”等等,而不能用一個(gè)中性的名詞表2、現(xiàn)狀調(diào)查不夠細(xì)致、深入。(1)調(diào)查表的表頭欄目應(yīng)根據(jù)研究對(duì)象及想證實(shí)的問(wèn)題進(jìn)行設(shè)置。如研究的對(duì)象是蓄電池,調(diào)查對(duì)象應(yīng)以蓄電池為主,根據(jù)蓄電池的類(lèi)型、廠家、使用時(shí)間、行駛里程、蓄電池?fù)p壞的征象等方面或角度,調(diào)查分析蓄電池的使用狀況及存在的癥結(jié),對(duì)研究問(wèn)題毫不相干的因素不予統(tǒng)計(jì)。(2)收集的數(shù)據(jù)要有客觀性。如成果報(bào)告中:序號(hào) 問(wèn) 題 類(lèi) 型 頻 數(shù) 累積頻數(shù) 累積頻率1極板活性物質(zhì)脫落10 1
5、0 66.7%2 極板硫化 2 12 80%3 嚴(yán)重自行放電 1 13 86.7%4 活性物質(zhì)收縮 1 14 93.3%5蓄電池的極性顛倒1 15 100%“極板活性物質(zhì)脫落” 、 “極板硫化”等因素的次數(shù)如何統(tǒng)計(jì)的? 3、目標(biāo)設(shè)定。缺少制定目標(biāo)的依據(jù),應(yīng)根據(jù)小組的情況,用事實(shí)或數(shù)據(jù)說(shuō)明小組可能達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。4、原因分析不徹底。沒(méi)有逐層分析到末端因素;在運(yùn)用因果圖進(jìn)行原因分析時(shí),層與層之間都是因果邏輯關(guān)系,不要花蛇添足,把對(duì)策內(nèi)容放在因
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