跟單文員工作總結(jié)

1、跟單文員工作總結(jié) 跟單文員工作總結(jié)跟單文員工作總結(jié) 1一、日常工作 1、全面預(yù)備并了解訂單資料（客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、確認(rèn)看法或更正資料、特別狀況可攜帶客樣） ，確認(rèn)所把握的全部資料之間制作工藝詳情是否統(tǒng)一、詳荊對(duì)指示不明確的事項(xiàng)具體反映給技術(shù)部和業(yè)務(wù)部，以便準(zhǔn)時(shí)確認(rèn)。 2、跟單員言行、看法均代表本公司，因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過(guò)程中，須把握基本原則、留意言行得體、看法不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對(duì)客戶（或客戶公司跟

2、單員）有過(guò)激的言行。處理業(yè)務(wù)過(guò)程中不能隨便越權(quán)表態(tài)，有問題準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)示公司打算。 3、預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應(yīng)加強(qiáng)工作力度，完善細(xì)化前期工作，削減乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)覺問題為目的，預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘、準(zhǔn)時(shí)處理問題并總結(jié)閱歷，對(duì)以后的工作方式和細(xì)則進(jìn)一步完善方為根本之道。 二、跟單員工作重要性的體現(xiàn) 1、跟單員需要面對(duì)客戶、面對(duì)訂單開展工作。 2、跟單員是企業(yè)與市嘗業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶。 案早做與晚做

3、的工作量都是一樣的，我們及早去做就是很合算的； 2）精準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)性； 3）全面完整性 10、制定生產(chǎn)方案應(yīng)遵循的原則及要考慮的因素：交貨期先后原則、客戶分類原則、產(chǎn)能平衡原則、工藝流程原則、工作部門因素、時(shí)間因素。 11、選購(gòu)工作有兩個(gè)日常動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)處理大項(xiàng)：一是按訂單綻開計(jì)算物料的需求量（這就是人們常說(shuō)的 MRP——物料需求方案） ；二是由收貨信息轉(zhuǎn)換為物料的進(jìn)度跟蹤。 三、工作總結(jié) 將工作細(xì)化為幾個(gè)過(guò)程，每個(gè)過(guò)程自己要做哪些工作，詳細(xì)怎樣