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1、OA 辦公自 公自動化方案 方案書2008 年 3 月 13 日第 1 章 概述 概述1.1 什么是企業(yè) 什么是企業(yè) OA辦公自動化(OA: OFFICE AUTOMATION)就是采用 Internet/Intranet 技術(shù),基于工作流的概念,使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息,高效地協(xié)同工作;改變過去復(fù)雜、低效的手工辦公方式,實(shí)現(xiàn)迅速、全方位的信息采集、信息處理,為企業(yè)的管理和決策提供科學(xué)的依據(jù)。一個企業(yè)實(shí)現(xiàn)辦公自動化的程度也是衡量
2、其實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)辦公自動化系統(tǒng)(企業(yè) OA)是企業(yè)應(yīng)用軟件體系的重要組成部分。企業(yè) OA 系統(tǒng),顧名思義,就是主要面向企業(yè)級的辦公應(yīng)用軟件系統(tǒng)。它不是象 MS Office 一樣的桌面(個人)辦公系統(tǒng),而是主要著眼于企業(yè)的工作人員間的協(xié)同工作。對于一個企業(yè)而言,不僅包括具體的生產(chǎn)、銷售、采購過程,也不僅包括財務(wù)、人力資源等專項(xiàng)管理,而且同時有著大量的日常辦公工作,有著大量不同職位、不同部門間的協(xié)同工作。企業(yè)辦公自動化系統(tǒng)就是
3、通過應(yīng)用軟件為企業(yè)的日常辦公、協(xié)作提供支撐的平臺。1.2 企業(yè) 企業(yè) OA 的典型功能 典型功能企業(yè)辦公自動化系統(tǒng)(企業(yè) OA)通常包括以下主要部分:工作流、協(xié)同工作、知識管理、公文處理、行政辦公等。● 工作流一般包括可以對流程進(jìn)行配置的工具和能夠自動運(yùn)行的工作流引擎,通過工作流功能以電子化的方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程的網(wǎng)上運(yùn)轉(zhuǎn)。● 協(xié)同工作:以工作流引擎為基礎(chǔ),為企業(yè)各部門員工提供了強(qiáng)有力的溝通手段。企業(yè)各部門可以在電子化的方式協(xié)同完成完
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