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1、隨著電信行業(yè)在全業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競爭越來越激烈,電信公司如何利用已經(jīng)積累的大量精確的用戶消費行為數(shù)據(jù),對未來市場業(yè)務(wù)發(fā)展狀況和客戶的消費行為進行穿透性的洞悉,調(diào)整自己的經(jīng)營策略,做出符合市場發(fā)展趨勢的決策已經(jīng)變得越來越關(guān)鍵和重要。
本文通過對七號信令系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉庫以及數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的介紹,結(jié)合中國電信企業(yè)信令系統(tǒng)的實際情況,建立了對電信客戶價值的分析與設(shè)計。在此基礎(chǔ)上,設(shè)計完成了一套業(yè)務(wù)分析系統(tǒng),包括四層結(jié)構(gòu):采集層、分析層、應(yīng)用
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