加油站財(cái)務(wù)述職報(bào)告

1、加油站財(cái)務(wù)述職報(bào)告 加油站財(cái)務(wù)述職報(bào)告加油站(Gas station)是指為汽車和其它機(jī)動(dòng)車輛服務(wù)的,零售汽油和機(jī)油的補(bǔ)充站,一般為添加燃料油,潤(rùn)滑油等.以下是小編為大家精心整理的”加油站財(cái)務(wù)述職報(bào)告”,歡迎大家閱讀,供您參考.更多詳請(qǐng)關(guān)注!加油站財(cái)務(wù)述職報(bào)告(一)在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,在加油站全體員工的積極配合下,加油站在站容站貌,規(guī)范服務(wù),以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提高.今年加油站的主要工作有以下幾

2、點(diǎn):一,經(jīng)營(yíng)情況今年__公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購(gòu)進(jìn),密度統(tǒng)一執(zhí)行.嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給我加油站的經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證,同時(shí)憑著中國(guó)石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的管理上,加油站打動(dòng)來(lái)來(lái)往往的每一位顧客,并能及時(shí)處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系,如”加油為什么不能打手機(jī)”為什么 180 升油箱能加 200 升油”,”等問題能為顧客科學(xué)的解答.贏得了八方顧客的信賴和贊揚(yáng).當(dāng)春耕時(shí)節(jié),我公司一方面核準(zhǔn)

3、春耕油品需求預(yù)期,提前制定春耕油品供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,并根據(jù)實(shí)際情況,提前進(jìn)行油品調(diào)配,延長(zhǎng)油品供應(yīng)周期,有效控制了銷售節(jié)奏.一方面充分利用媒體,宣傳中國(guó)石油在支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中所履行的”三個(gè)責(zé)任”,廣泛宣傳中國(guó)石油品牌和服務(wù)承諾,保證了春耕油品供應(yīng)平穩(wěn).一年來(lái),我公司堅(jiān)持以提高加油站綜合管理水平,綜合形象水平,綜合服務(wù)水平,綜合效益水平為工作目標(biāo),從細(xì)節(jié)抓起,使加油站管理更加制度化,規(guī)范化,服務(wù)工作更加特色化,親情化,職業(yè)化.同時(shí)逐步建立以

4、客戶為中心的銷售業(yè)務(wù)運(yùn)行機(jī)制,建立客戶檔案,按照客戶消費(fèi)情況進(jìn)行分類,對(duì)重點(diǎn)工程客戶實(shí)”關(guān)鍵客戶管理責(zé)任”,實(shí)施”點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”競(jìng)爭(zhēng)策略,銷售有了新的突破,加油站共銷售成品油 750 噸,完成全年計(jì)劃的 115.23%,被公司評(píng)為__先進(jìn)加油站.目前,我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺.二,內(nèi)部管理四,服務(wù)方面1,從現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)水平來(lái)看,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能三人以上,做到車到人到,服務(wù)以”微笑服務(wù)”“三聲服務(wù)”,為主導(dǎo),以”加油十三步

5、”和 “收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn),在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們?cè)谖覀冋炯訚M油,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客.我們要牢記”顧客就是上帝”我站充分利用品牌優(yōu)勢(shì)(包括數(shù),質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)),優(yōu)質(zhì)服務(wù)(向客戶提供免費(fèi)用水洗車,提供可飲水等服務(wù)),塑造油站新形象.2,企業(yè)發(fā)展不是一個(gè)人的事,只要我們加油站全體員工同心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理方針認(rèn)真落實(shí)到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽(yáng)光下發(fā)芽,茁壯成長(zhǎng),為實(shí)現(xiàn)”國(guó)內(nèi)一流

6、”的企業(yè),我們?yōu)榇四繕?biāo)努力,加油奮斗,為社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn).加油站財(cái)務(wù)述職報(bào)告(二)轉(zhuǎn)眼之間兩年多過去了,回顧兩年以來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟部門和同志們的大力支持和積極配合下,我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù).現(xiàn)將我兩年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:一,愛崗敬業(yè),堅(jiān)持原則,樹立良好的職業(yè)道德在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,各項(xiàng)工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅(jiān)持原則,秉公辦事,顧全大局.自 20__年 8

7、 月加油站檔案管理工作以來(lái),我曾幫助各部門提供過加油站各方面的資料,積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),并將檔案進(jìn)行分類管理,動(dòng)態(tài)管理,市領(lǐng)導(dǎo)及其他分公司領(lǐng)導(dǎo)在參觀指導(dǎo)我的工作之后都給出了高度的評(píng)價(jià).檔案管理工作雖然與財(cái)務(wù)工作在專業(yè)上有著很大的區(qū)別,但是我通過這一階段的工作體會(huì)到了認(rèn)真的態(tài)度,謹(jǐn)慎的作風(fēng)是做好任何工作的前提.熟悉的掌握___加油站資料及業(yè)務(wù)也為我做好區(qū)域零售會(huì)計(jì)的工作奠定了良好的基礎(chǔ).在 08 年 3 月份經(jīng)過一階段的實(shí)習(xí)后,我接崗成為一