暑假社會實踐報告--外賣配送員

1、 繁忙的外賣配送員 繁忙的外賣配送員 摘要 摘要:實踐實踐： 實踐實踐：6 月 25 日——8 月 15 日實踐內(nèi)容：南湖周邊提供外賣配送服務(wù) 實踐內(nèi)容：南湖周邊提供外賣配送服務(wù)工作內(nèi)容 工作內(nèi)容:以某個商家（餐廳）的地理位置魏圓心，為一定范圍內(nèi)的 以某個商家（餐廳）的地理位置魏圓心，為一定范圍內(nèi)的客戶提供在線生活服務(wù)，使用戶能夠及時掌握周邊的生活信息，享 客

2、戶提供在線生活服務(wù)，使用戶能夠及時掌握周邊的生活信息，享受便捷的本地生活服務(wù)。 受便捷的本地生活服務(wù)。工作中遇到的困難和挑戰(zhàn)：首先要注意的就是交通，安全第一。其 工作中遇到的困難和挑戰(zhàn)：首先要注意的就是交通，安全第一。其次就是武漢夏季的炎熱和高溫，要做好防曬防暑措施。接著就是工 次就是武漢夏季的炎熱和高溫，要做好防曬防暑措施。接著就是工作上所遇到的一些困難，例如路況不熟悉，送餐超時等。其中最難 作上所遇到的一些困難，例如路況不熟悉，送餐

3、超時等。其中最難的莫過于下雨天，狂風(fēng)、暴雨、驚雷、閃電、路面能見度低、路況 的莫過于下雨天，狂風(fēng)、暴雨、驚雷、閃電、路面能見度低、路況差、身著雨衣顯得更加炎熱等，而這只能靠意志力克服了。 差、身著雨衣顯得更加炎熱等，而這只能靠意志力克服了。實踐收獲： 實踐收獲：1.熟悉了南湖的整個地區(qū)； 熟悉了南湖的整個地區(qū)；2.任何時候都要安全第一 任何時候都要安全第一;3.工作效率最重要； 工作效率最重要；4.遇見困難和挫折，心態(tài)要放好 遇見困難和

4、挫折，心態(tài)要放好;5.善于請教他人，學(xué)會禮貌待人。 善于請教他人，學(xué)會禮貌待人。正文： 正文：白駒過隙，一轉(zhuǎn)眼，我們已經(jīng)度過了大學(xué)的第一個暑假，這也 白駒過隙，一轉(zhuǎn)眼，我們已經(jīng)度過了大學(xué)的第一個暑假，這也意味著再等到新學(xué)期開始時我們可就是學(xué)長學(xué)姐了。讓我不得不感 意味著再等到新學(xué)期開始時我們可就是學(xué)長學(xué)姐了。讓我不得不感驚雷，閃電，路況差，能見度低是最明顯的挑戰(zhàn)，更遑論那過膝的 驚雷，閃電，路況差，能見度低是最明顯的挑戰(zhàn)，更遑論那過膝的

5、水深和不停沖刷在臉上的豆大的雨點了。我現(xiàn)在都不知道我當(dāng)初是 水深和不停沖刷在臉上的豆大的雨點了。我現(xiàn)在都不知道我當(dāng)初是怎么扛下來的，也許是對工作職責(zé)的忠誠，又或許是意志力？我也 怎么扛下來的，也許是對工作職責(zé)的忠誠，又或許是意志力？我也說不清楚。而這兩點對我來說，也不僅僅是挑戰(zhàn)，也是一種磨礪。 說不清楚。而這兩點對我來說，也不僅僅是挑戰(zhàn)，也是一種磨礪。相對于以上兩點外部因素，工作中所遇到的困難就感覺微不足 相對于以上兩點外部因素，工作中

6、所遇到的困難就感覺微不足道了，剛開始上班不熟悉路況，不會尋找客戶所在地點，送餐超 道了，剛開始上班不熟悉路況，不會尋找客戶所在地點，送餐超時。大多時候跟客戶解釋一下原因，客戶多半都能接受，就算客戶 時。大多時候跟客戶解釋一下原因，客戶多半都能接受，就算客戶指責(zé)，也只能笑臉相迎，再三道歉，可以說算不得什么吧！ 指責(zé)，也只能笑臉相迎，再三道歉，可以說算不得什么吧！雖然工作時間僅僅只有 雖然工作時間僅僅只有 52 天，但我還是學(xué)到了許多東西，

7、明白 天，但我還是學(xué)到了許多東西，明白了許多道理，對人生也有了新的領(lǐng)悟。這段時間一直在與客戶交 了許多道理，對人生也有了新的領(lǐng)悟。這段時間一直在與客戶交流，漸漸認(rèn)識到交流也是一種藝術(shù)。說話語氣要恰當(dāng)溫和，給人一 流，漸漸認(rèn)識到交流也是一種藝術(shù)。說話語氣要恰當(dāng)溫和，給人一種親切的感覺，要循序漸進(jìn)，切不可操之過急，給人以不好的印 種親切的感覺，要循序漸進(jìn)，切不可操之過急，給人以不好的印象。工作中一定要微笑待人，這也是別人原諒你的一點小過錯的

8、前 象。工作中一定要微笑待人，這也是別人原諒你的一點小過錯的前提，正所謂伸手不打笑臉人嘛，絕不能板著一張臉，尤其不能帶著 提，正所謂伸手不打笑臉人嘛，絕不能板著一張臉，尤其不能帶著情緒上班，將負(fù)面情緒傳遞給他人。要傳遞微笑，傳遞正能量。贈 情緒上班，將負(fù)面情緒傳遞給他人。要傳遞微笑，傳遞正能量。贈人玫瑰，手留余香，人與人之間的交流，表情也是很重要的一部 人玫瑰，手留余香，人與人之間的交流，表情也是很重要的一部分！作為一名暑期工，我對業(yè)績

9、能排在公司前五和感到自豪，畢竟 分！作為一名暑期工，我對業(yè)績能排在公司前五和感到自豪，畢竟我還只是一個新人，對南湖各大街道，各個小區(qū)完全不熟悉。業(yè)績 我還只是一個新人，對南湖各大街道，各個小區(qū)完全不熟悉。業(yè)績出色也得益于我對自己的嚴(yán)格要求吧，我上班的前幾天休息時啥也 出色也得益于我對自己的嚴(yán)格要求吧，我上班的前幾天休息時啥也沒做，回到寢室就琢磨地圖，嘗試著自己手繪，這給了我很大幫 沒做，回到寢室就琢磨地圖，嘗試著自己手繪，這給了我很大幫