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1、淺議激勵(lì)與人力資源管理摘要:企業(yè)要建立或保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),除有效地組織資源、發(fā)展技術(shù)以外,更具決定性的因素就是人力資源。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底將是人的智慧的競(jìng)爭(zhēng),而如何針對(duì)企業(yè)自身的特點(diǎn),建立有效的激勵(lì)機(jī)制,充分發(fā)揮企業(yè)人力資源潛力,使其為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的財(cái)富,也就成了每一個(gè)企業(yè)必須要面對(duì)和思考的問(wèn)題。本文首先是分析人力資源管理中存在及出現(xiàn)的問(wèn)題,其次談?wù)摿擞嘘P(guān)于激勵(lì)概念、分類(lèi)、作用與方法關(guān)鍵字:人力資源管理的問(wèn)題 激勵(lì)機(jī)制 激勵(lì)法現(xiàn)代
2、企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)秀的員工是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,怎樣去獲取、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)他們,己成為企業(yè)管理的核心問(wèn)題。如何激勵(lì)員工?怎樣激勵(lì),才能更有效?這是民營(yíng)企業(yè)必須面對(duì)的一個(gè)難題。國(guó)際上許多企業(yè)是通過(guò)建立和健全一系列的激勵(lì)機(jī)制來(lái)解決這一難題。隨著中國(guó)加入世界貿(mào)易組織和全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快人力資源管理在企業(yè)中的地位和作用日益增強(qiáng)。人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,一個(gè)企業(yè)的人力資源在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的使用效率或利用效益如何,是由許多
3、因素禍合作用的結(jié)果,但其中通過(guò)制度設(shè)計(jì)和管理操作實(shí)現(xiàn)的激勵(lì)機(jī)制是最具決定性的重要因素。只有針對(duì)不同情況靈活運(yùn)用不同的激勵(lì)方式,最大限度的激發(fā)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,才能達(dá)到提高組織績(jī)效目的、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),取得組織最佳績(jī)效?,F(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制還存在不少矛盾和問(wèn)題,例如:物質(zhì)激勵(lì)重要程度與擁有程度嚴(yán)重偏離,精神激勵(lì)的各項(xiàng)指標(biāo)普遍偏低,危機(jī)激勵(lì)意識(shí)嚴(yán)重缺乏等激勵(lì)角度來(lái)展開(kāi)研究的,激勵(lì)被是現(xiàn)代管理的主要職能之一,是人力資源管理的重
4、要內(nèi)容。己有的激勵(lì)理論主要是從心理學(xué)和組織行為學(xué)的認(rèn)為是通過(guò)高水平的努力實(shí)現(xiàn)組織的意愿,而這種努力以能夠滿(mǎn)足個(gè)體某些需要和動(dòng)機(jī)為條件。激勵(lì)的概念激勵(lì)是通過(guò)激發(fā)和鼓勵(lì)個(gè)體高水平的努力以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的意愿,而這種努力以能夠滿(mǎn)足個(gè)體的某些需要為條件。激勵(lì)的實(shí)質(zhì)在于通過(guò)有效的外在刺激引發(fā)內(nèi)在動(dòng)機(jī),達(dá)到激發(fā)潛能、發(fā)揮能力、努力工作、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的目的。這一定義包含以下幾方面的內(nèi)容:(1)激勵(lì)的出發(fā)點(diǎn)是滿(mǎn)足組織成員的各種需要,即通過(guò)系統(tǒng)地設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)?/p>
5、外部獎(jiǎng)酬形式和工作環(huán)境,來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)員工的外在性需要和內(nèi)在性需要。(2)科學(xué)的激勵(lì)工作需要獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰并舉,既要對(duì)員工表現(xiàn)出來(lái)的符合企業(yè)期望的行為進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),又要對(duì)不符合企業(yè)期望的行為進(jìn)行懲罰。(3)激勵(lì)貫穿于企業(yè)員工工作的全過(guò)程,包括對(duì)員工個(gè)人需要的了解、個(gè)性的把握、行為過(guò)程的控制和行為結(jié)果的評(píng)價(jià)等。因此,激勵(lì)工作需要耐心。赫茲伯格說(shuō),如何激勵(lì)員工:鍥而不舍。(4)信息溝通貫穿于激勵(lì)工作的始末,從對(duì)激勵(lì)制度的宣傳、企業(yè)員工個(gè)人的了解,到對(duì)員
6、工行為過(guò)程的控制和對(duì)員工行為結(jié)果的評(píng)價(jià)等,都依賴(lài)于一定的信息溝通。企業(yè)組織中信息溝通是否通暢,是否及時(shí)、準(zhǔn)確、全面,直接影響著激勵(lì)制度的運(yùn)用效果和激勵(lì)工作的成本。(5)激勵(lì)的最終目的是在實(shí)現(xiàn)組織預(yù)期目標(biāo)的同時(shí),也能讓組織成員實(shí)現(xiàn)其個(gè)人目標(biāo),即達(dá)到組織目標(biāo)和員工個(gè)人目標(biāo)在客觀上的統(tǒng)一。激勵(lì)的分類(lèi)、作用與方法這些激勵(lì)理論可分為三大類(lèi),即內(nèi)容型激勵(lì)理論、過(guò)程型激勵(lì)理論和行為改造型激勵(lì)理論內(nèi)容型激勵(lì)理論是主要從人的需求和動(dòng)機(jī)角度來(lái)研究人的工作行
7、為。過(guò)程型激勵(lì)理論主要是從試圖弄清人們對(duì)付出努力、取得績(jī)效和獎(jiǎng)酬價(jià)值認(rèn)識(shí),來(lái)達(dá)到激勵(lì)的目的。其中最具的行動(dòng)與這些目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)。目標(biāo)激勵(lì)包括設(shè)置目標(biāo)、實(shí)施目標(biāo)和檢查目標(biāo)。工作激勵(lì)是通過(guò)工作設(shè)計(jì),達(dá)到員工喜歡自己從事的工作,形成工作本身的內(nèi)在激勵(lì)。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,要善于支持員工的創(chuàng)造性建議,把員工蘊(yùn)藏的聰明才智挖掘出來(lái)。支持激勵(lì)包括尊重下級(jí)的人格尊嚴(yán)、首創(chuàng)精神,愛(ài)護(hù)下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性;信任下級(jí)、放手讓下級(jí)開(kāi)展工作,增加下級(jí)的安全感和信任感
8、;當(dāng)工作遇到差錯(cuò)時(shí),承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,創(chuàng)造一定的條件,使下級(jí)能勝任工作。信心和希望對(duì)人的作用是難以估量的,信心屬于一種心理特性,它能使人產(chǎn)生開(kāi)朗、樂(lè)觀的情緒和積極向上的精神,從而增強(qiáng)大腦皮層的功能和整個(gè)神經(jīng)系統(tǒng)的擴(kuò)張力。他在人力資源管理中的同樣也起著去足輕重的作用,信任激勵(lì)是一種基本激勵(lì)方式。干群之間、上下級(jí)之間的相互理解和信任是一種強(qiáng)大的精神力量,它有助于人與人之間的和諧共振,有助于團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力的形成。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的信任體現(xiàn)在
9、平等待人、尊重下屬的勞動(dòng)、職權(quán)和意見(jiàn)上,這種信任體現(xiàn)在“用人不疑,疑人不用”上,而且還表現(xiàn)在放手使用上。只有在信任基礎(chǔ)之上的放手使用,也才能最大限度的發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。參考文獻(xiàn)(1)淺談全方位激勵(lì)法在學(xué)校管理工作中的運(yùn)用 王金輝 科學(xué)詢(xún).2006(02S).-58-59(2)崗位考核比例激勵(lì)法:—人事用工制度改革新方法 朱圣開(kāi) 郵電企業(yè)管理2008(18)30-31(3)卓有成效的激勵(lì) 蘇偉倫 北京:電子工業(yè)
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