信息化系統(tǒng)變更管理辦法

1、信息系統(tǒng)變更管理辦法信息系統(tǒng)變更管理辦法1、目的與依據(jù)：依據(jù)《信息化管理控制程序》文件要求，為規(guī)范信息系統(tǒng)變更與維護(hù)管理，提高信息系統(tǒng)管理水平，優(yōu)化信息系統(tǒng)變更與維護(hù)管理流程，特制定本辦法。2、使用范圍：信息系統(tǒng)有了新的IT特性和服務(wù)可用性，或顯露新的威脅和脆弱性的一個(gè)后果，如：新規(guī)程、新特性、軟件更新、硬件更新、新用戶及附加網(wǎng)絡(luò)和互連。3、術(shù)語(yǔ)定義：信息系統(tǒng)變更：由軟件變更和硬件變更組成。軟件變更：軟件已開(kāi)發(fā)或采購(gòu)?fù)戤叢⒄缴暇€、且由

2、軟件開(kāi)發(fā)組織移交給應(yīng)用管理組織之后，所發(fā)生的軟件系統(tǒng)運(yùn)行支持及變更工作。硬件變更：當(dāng)硬件設(shè)備采購(gòu)?fù)瓿刹惭b調(diào)試完成后，所發(fā)生的硬件系統(tǒng)運(yùn)行支持及變更工作。4、職責(zé)分工：4.1企管信息部：4.1.1負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)變更過(guò)程的組織、實(shí)施及培訓(xùn)。4.1.2負(fù)責(zé)規(guī)劃和分配變更所需的基礎(chǔ)設(shè)施資源；4.1.3負(fù)責(zé)制定系統(tǒng)變更風(fēng)險(xiǎn)控制管理；收后，報(bào)送主管部門(mén)審批。5.7組織業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)新的信息系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)；5.8信息化系統(tǒng)變更過(guò)程中產(chǎn)生的資料（如：參數(shù)