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文檔簡介
1、跨境電子商務概況,跨境電子商務概念,跨境電商發(fā)展現狀及趨勢,跨境電子商務的優(yōu)勢,跨境電子商務存在的問題,主要國際物流與支付方式,電子商務,一、跨境電子商務概念(Conception),,,,,作用:,產生與發(fā)展,跨境電子商務平臺交易模式(Trade Mode),,,,,,,全球性,無形性,匿名性,即時性,無紙化,Global Forum,Intangible,Anonymous,Instantaneously,Paperless,跨國
2、電子商務特征,,快速演進,Rapidly Evolving,跨境電子商務是基于網絡發(fā)展起來的,網絡空間相對于物理空間來說是一個新空間,是一個由網址和密碼組成的虛擬但客觀存在的世界。網絡空間獨特的價值標準和行為模式深刻地影響著跨境電子商務,使其不同于傳統(tǒng)的交易方式而呈現出自己的特點。,(1)全球性(Global Forum) 網絡是一個沒有邊界的媒介體,具有全球性和非中心化的特征。依附于網絡發(fā)生的跨境電子商務也因此具有了全球性和非中心化
3、的特性。(2)無形性(Intangible)網絡的發(fā)展使數字化產品和服務的傳輸盛行。而數字化傳輸是通過不同類型的媒介,例如數據、聲音和圖像在全球化網絡環(huán)境中集中而進行的,這些媒介在網絡中是以計算機數據代碼的形式出現的,因而是無形的。(3)匿名性(Anonymous) 由于跨境電子商務的非中心化和全球性的特性,因此很難識別電子商務用戶的身份和其所處的地理位置。在線交易的消費者往往不顯示自己的真實身份和自己的地理位置,重要的是這絲毫
4、不影響交易的進行,網絡的匿名性也允許消費者這樣做。,(4)即時性(Instantaneously)對于網絡而言,傳輸的速度和地理距離無關。傳統(tǒng)交易模式,信息交流方式如信函、電報、傳真等,在信息的發(fā)送與接收間,存在著長短不同的時間差。而電子商務中的信息交流,無論實際時空距離遠近,一方發(fā)送信息與另一方接收信息幾乎是同時的,就如同生活中面對面交談。(5)無紙化(Paperless)電子商務主要采取無紙化操作的方式,這是以電子商務形式進行
5、交易的主要特征。(6)快速演進(Rapidly Evolving)互聯網是一個新生事物,現階段它尚處在幼年時期網絡設施和相應的軟件協(xié)議的未來發(fā)展具有很大的不確定性。但稅法制定者必須考慮的問題是網絡,象其他的新生兒一樣,必將以前所未有的速度和無法預知的方式不斷演進。,1、跨境電子商務的發(fā)展,(1)全球跨境電子商務發(fā)展的概況,發(fā)展中國家跨境電子商務占本國電子商務比例高于發(fā)達國家亞洲和大洋洲地區(qū)在全球跨境電子商務出口中的比例從25.5%
6、增長到32.9%,進口比例從15%增長到23.9%。此外,發(fā)達國家、亞洲和大洋洲在跨境電子商務方面呈現貿易順差,而拉丁美洲、加勒比海地區(qū)和過渡型經濟體跨境電子商務的進口明顯多于出口,呈現貿易逆差。,二、跨境電商發(fā)展現狀及趨勢,(1)全球跨境電子商務發(fā)展的概況,美國、中國和英國是跨境網上購物最主要的目的國 美國、英國、德國、澳大利亞、巴西和中國是目前最重要的跨境網上購物市場。最受這些市場消費者歡迎的跨境網上購物目的國依次是美
7、國(45%)、英國(37%)、中國(26%)、香港(25%)、加拿大(18%)、澳大利亞(16%)和德國(14%)。,(2)我國跨境電子商務發(fā)展的概況,我國跨境電商的政策環(huán)境,2010-2017年我國跨境電子商務進出口結構圖,,,,,,,我國跨境電子商務發(fā)展的概況,1,2,3,4,截至2013年底,我國跨境電商平臺企業(yè)超過5000家,開展跨境電子商務的企業(yè)超過20萬家 (商務部),從市場格局來看,外貿B2C等增勢迅猛,但外貿B2B仍占主
8、導地位。,跨境電商占進出口總規(guī)模的比例在不斷的上升??缇畴娮由虅者M口快速增長,但出口規(guī)模遠大于進口規(guī)模。,我國跨境電子商務的發(fā)展速度,年增速維持在30%左右,遠超過外貿增速年交易額已超過2500億美元 。,跨境電商1.0,,跨境電商2.0,,跨境電商3.0,跨境電商1.0階段(1999~2003),主要商業(yè)模式是網上展示、線下交易的外貿信息服務模式阿里巴巴國際站、環(huán)球資源網為典型的代表平臺,跨境電商2.0階段(2004~2012),
9、將線下交易、支付、物流等流程實現電子化,逐步實現在線交易平臺敦煌網上線,跨境電商3.0階段(2013~),跨境電商全產業(yè)鏈在線化,跨境電商的發(fā)展歷程,,,,,,,,,,,,Add Your Title,關鍵詞:在線交易、供應鏈、服務一體化特征:1.信息展示、物流、支付、客戶關系管理集于一體;2.交易傭金代替會員收費的經營模式代表:敦煌網、速賣通,關鍵詞:大平臺、大用戶、大訂單、移動化特征:1.傳統(tǒng)服務外貿企業(yè)陸續(xù)登場
10、;2.平臺服務升級;3.移動跨境電商逐漸走向主流趨勢。代表:敦煌網,2.0時代(2004-2012),3.0時代(2013-),中國跨境電子商務發(fā)展的三個時代,線上展示、線上交易,,1,用戶規(guī)模交易量迅速增長,,,2,3,消費需求和消費觀念升級,海外商品認知提升,2014年海淘人群1800萬,成交規(guī)模1400億,從百億級市場步入千億。預計在2018年,市場規(guī)模將達萬億級別;,中國中產階級電商用戶目前在5億左右,消費升級需求旺盛,
11、80、90后人群購買商品的關注點傾向于食品安全、品質優(yōu)良、品類多樣、價格合理等方面。,旅游、海歸群體的消費習慣輻射帶動周圍親友海淘,對海外品牌認知度不斷提高。,,跨境電商發(fā)展趨勢,,,國家對跨境電商的政策支持,產品品類和銷售市場更加多元化,交易結構上,B2C占比提升,B2B和B2C協(xié)同發(fā)展,交易渠道上,移動端成為跨境電商發(fā)展的重要推動力,產業(yè)生態(tài)更為完善,各環(huán)節(jié)協(xié)同發(fā)展,,,,,,,,,,跨境電商發(fā)展趨勢,,三、跨境電子商務的優(yōu)勢(Ad
12、vantages),,,1,2,,,,,4,3,5,6,,,,,,,,01,02,03,交易渠道變短,業(yè)務流程簡化,訂單碎片化,跨境電商的集中優(yōu)勢,交易渠道變短,業(yè)務流程簡化,四、跨境電子商務存在的問題(Limitation),,,1,2,,,,,4,3,5,6,,,,8,7,9,五、跨境電子商務——國際物流(International Logistics),六、跨境電子商務——支付方式(Payment),PayPal,西聯,T/T,
13、信用證,信用卡,PayPal,西聯,T/T,信用證,信用卡,1、跨境電子商務崗位(1)跨境電商企業(yè)組織結構,七、跨境電商公司崗位職責,(2)跨境電商企業(yè)崗位設置,一般跨境電子商務企業(yè)會設置產品專員、銷售專員、客服專員、采購專員等崗位,統(tǒng)稱為跨境電子商務運營團隊。,2、跨境電子商務職業(yè)要求(1)職業(yè)能力要求 市場分析能力 市場策劃能力 外語溝通能力 計算機運用能力(2)知識要求市場營銷知識、電子商務
14、知識、物流管理知識、國際貿易知識、商品學知識(3)職業(yè)素養(yǎng)要求良好的職業(yè)道德、吃苦耐勞的精神、服務客戶的精神。,中級崗位,高級崗位,,,,,,,,,,,,,,,,初,級,崗,位,Cross Border,,,,,,,,,,,,,,,中,級,崗,位,Cross Border,,高級崗位的特點,熟悉跨境電子商務前沿理論,能夠從戰(zhàn)略上洞察和把握跨境電子商務的特點和發(fā)展規(guī)律,具有前瞻性思維,引領跨境電子商務產業(yè)發(fā)展,懂得“為什么要做跨境電子
15、商務”的戰(zhàn)略性人才。,,,,高級崗位,Cross Border,Tasks:,1、Searching the latest news about Cross-border E-commerce to learn about the latest policies and regulations of Cross-border E-commerce.2、Searching WANTED AD online, find out the
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