護士在職培訓培訓資料ppt

1、護士在職培訓培訓,,主要內容,護士培訓既是醫(yī)院的一種智力投資，也是醫(yī)院的一種組織行為。培訓屬于一種教育活動。護理人員的培訓應是全員的培訓。,1、通過培訓教育，幫助護理人員掌握干好本職工作所需要的基本方法和程序，減少護士在工作中犯錯誤的機會均等，使護理工作更富有成效。2、幫助護理人員了解護理工作的宗旨、價值觀和發(fā)展目標等。3、使護理人員在組織中得到素質的不斷提高和職業(yè)的不斷發(fā)展。,一、護理人員培訓的意義,二、護理人員培訓步驟,1、

2、了解護理人員學習特點,2、需求分析，確定培訓目標,3、制訂培訓教育計劃,4、培訓內容與現(xiàn)任工作聯(lián)系,5、實施培訓計劃,6、評價培訓效果,了解護理人員學習特點:,注意幫助護士建立他們自信和自尊,與大家享自己的知識專長和個人經(jīng)驗,回答他們的問題,選擇護士工作中可能面對的實際問題,注意提高培訓的實效,提供機會,允許護士有機會提問,學習內容針對性,讓護士自己形成看法,培訓需求分析、確定培訓目標,,,培訓者要了解？,,護士需要知道什么？,,與他現(xiàn)

3、在知道和做到之間的差距？,,,有潛力做到什么？,培訓需求分析、確定培訓目標,,,護理人員培訓需求評估,,醫(yī)院發(fā)展層面？,,工作崗位層面？,,,護理人員個人層面？,,回顧具體護理崗位的職責和績效期望,確定該崗位需要的知識和技能類別,確定護士缺少并需要培訓的知識技能、并列出需要接受培訓人員的具體名單,評估學習需求的主要步驟,培訓需求分析、確定培訓目標,無論采取什么方式進行培訓，都要首先確定培訓目標。,制訂培訓教育計劃,,,使成本消耗降低,,

4、,使護理人員在工作數(shù)量上得到提高,,,使工作得到及時改善,,,護理工作質量得以提高,培訓目標建立,專科護士應該達到什么水平？目前你科護士達到什么水平？,確定培訓中應當傳授的信息內容？科室護士最急需培訓什么內容？要采取什么方法傳授？,制訂培訓教育計劃,實施培訓計劃,,,鼓勵護士提問組織護士討論或學習反思保證培訓內容與工作聯(lián)系,,,幫助護理人員積極參與到培訓中,,,利用多種形式的培訓手段激發(fā)護理人員學習興趣,,,介紹培訓目的、

5、要求和內容，促進相互交流,實施培訓計劃,在培訓2-3個月后進行追蹤評估。方法： 以討論的形式讓護理人員自己講述學習收獲和對培訓合理化建議。 學習后測驗，讓護理人員自己定出行動計劃，證明學習結果。 觀察受訓人員工作情況以及實際工作中新知識技能的情況。,評價培訓效果,三、護理人員培訓形式,,繼續(xù)教育,培訓類型,人員培訓是有組織有計劃地為護理人員提供教育、開發(fā)活動以使護理人員獲得和改進其知識、能力、態(tài)度和行為，達到提高組織工作績

6、效，護理人員和組織共同發(fā)展的目的。,規(guī)范化培訓,崗前培訓,分層級培訓,四、護理人員培訓方法,,,,,培訓方法應按醫(yī)院自身特點和條件、培訓對象、培訓要求進行選擇。,優(yōu)點：利于受訓人較系統(tǒng)的接受新知識，利于教學人員控制進度,優(yōu)點：感官性強，能激發(fā)學習者興趣，利于對學習內理解,優(yōu)點：參與性強，利于知識和經(jīng)驗交流，利于能力鍛煉和培養(yǎng),方法：視聽和多媒體教學法、角色扮演、案例學習,,其他,,討論法,,演示法,,講授法,從患者的內心去體驗生命的價值

7、和醫(yī)者的偉大,為什么要培訓職業(yè)素養(yǎng)？,五、護理職業(yè)素質教育,一切以患者為中心，保持高度的責任感和愛心，以實際言行贏得患者滿意的親情服務，不僅是白衣天使應具備的職業(yè)素養(yǎng)，也是對患者健康權利的保障。 服務不需要回報，患者的肯定就是對醫(yī)護人員的最佳獎賞。,五、護理職業(yè)素質教育,自發(fā)性工作必要要想讓員工主動的、積極的工作，只有把提高員工的思想道德素質放在首位，讓員工主動體驗、感悟、分享，從而具有感恩、責任、團隊精神等重要的職

8、業(yè)素質，提高企業(yè)員工的歸屬感、凝聚力和自信心，讓員工由被動待命調整到自動自發(fā)的工作。,五、護理職業(yè)素質教育,職業(yè)素養(yǎng)培訓目的,1.通過培訓使醫(yī)務人員提升職業(yè)素養(yǎng)認識，推進衛(wèi)生行業(yè)作風建設；2.通過培訓使職工懂得如何根據(jù)自己的職業(yè)塑造職業(yè)形象；3.通過培訓幫助職工提高個人修養(yǎng)，從而提升企業(yè)精神面貌；4.通過培訓幫助醫(yī)院員工將企業(yè)精神運用到實際工作中，提升銀行競爭力；5.通過培訓使學員快速的融入醫(yī)院大家庭；6.通過培訓使學員明確個

9、人發(fā)展方向與工作發(fā)展的互相結合；7.通過培訓使廣大醫(yī)務人員道德使廣大醫(yī)務人員道德觀念更加牢固，服務態(tài)度更加真誠，廉潔自律更加自覺，依法執(zhí)業(yè)更加規(guī)范8.通過培訓使護理人員夯實基礎護理，改善護理服務，樹立行業(yè)新風，促進醫(yī)患和諧，提高患者滿意度。9.通過培訓充分展現(xiàn)“白衣天使”良好的職業(yè)素養(yǎng)，鍛煉能力。,五、護理職業(yè)素質教育,職業(yè)素養(yǎng)規(guī)范內容1、什么是職業(yè)素養(yǎng) 2、職業(yè)素養(yǎng)的基本認知3、把握職業(yè)的幾個要素 4、職業(yè)道德

10、規(guī)范5、職業(yè)意識規(guī)范 6、職業(yè)行為規(guī)范7、職業(yè)技能規(guī)范 8、自我認知,,五、護理職業(yè)素質教育,職業(yè)素養(yǎng)提升內容1、樹立積極的職業(yè)心態(tài) 2、高效時間管理3、建立良好的人際溝通 4、團隊精神5、團隊的基本認知 6、團隊決策思路與方法7、團隊沖突的有效管理 8、團隊精神認知與體驗,五、護理職業(yè)素質教育,1.快速的適應環(huán)境，融入工作在

11、面臨一個新的工作環(huán)境，一個陌生的群體是，要有快速適應環(huán)境的能力，要能以最快的速凍融入到新的工作環(huán)境當中去。善于適應新環(huán)境是一個人能力的表現(xiàn)，只有具備一定工作能力的人，才能快速的的融入，相反，如果不能融入，那將會很快的被淘汰。2.多做少說在工作盡可能的多做事情，少討論是非問題。做一個一心為工作努力的員工。3.發(fā)揮個人的長處在工作中，不斷的學習，結合現(xiàn)有的工作發(fā)揮個人的長處。4.對同事熱情、和睦相處,護士如何提高職業(yè)素養(yǎng)？,五

12、、護理職業(yè)素質教育,5.對待工作認真負責6.有個人的工作目標按照工作需要有自己的工作計劃和目標。如果沒有目標，人的意志就會不斷的被消磨，慢慢的會失去工作的信心，工作將成為累贅，而不是實現(xiàn)個人價值的跳板。7.對領導服從，對同時體諒,五、護理職業(yè)素質教育,雷鮑夫法則,1、最重要的八個字是：我承認我犯過錯誤。2、最重要的七個字是：你干了一件好事！3、最重要的六個字是：你的看法如何？4、最重要的五個字是：咱們一起干！5、最

13、重要的四個字是：不妨試試！6、最重要的三個字是：謝謝您！7、最重要的兩個字是：咱們。8、最重要的一個字是：您。,五、護理職業(yè)素質教育,教育的原則1、知行統(tǒng)一的原則 2、養(yǎng)成教育的原則3、疏通引導的原則 4、自我修養(yǎng)的原則5、規(guī)范行為的原則,五、護理職業(yè)素質教育,教育的方法1、培訓的計劃性： 方法：（1）以點帶面，以小見大，從平凡的工作中感受職業(yè)道德的真正意義。（2）生動活潑，寓教于

14、樂。（3）及時溝通，正確引導2、措施的針對性：對高學歷層次護士：以問卷調查、座談會方式。 對低年資中專護士：采取正確引導，充分調動工作積極性3、形式的多樣性：（1）如開展“我愛護理工作”、“假如我是一個患者”等。 （2）進行互尊、互助、互勉、互學、互諒的活動。,五、護理職業(yè)素質教育,護理人員考評的意義1、人事決策作用2、激勵作用3、診斷作用4、管理作用,五、