酒店客房抹布使用規(guī)范

1、酒店客房抹布使用規(guī)范酒店客房抹布使用規(guī)范篇一：客房抹布及杯具使用、清洗、消毒程序客房抹布杯具使用、清洗及消毒流程一、抹布使用、清洗及消毒流程1、客房抹布使用分類：家具抹塵：白色抹布（干），淺藍色抹布（濕）臺盆清潔：綠色抹布浴缸及淋浴房清潔：深藍色抹布地面清潔：咖啡色抹布馬桶清潔：粉紅色抹布2、客房抹布清洗：清洗地點：各樓層員工衛(wèi)生間清洗程序：所有抹布根據(jù)分類及作用的不同，采取分開清洗，嚴禁“混洗現(xiàn)象”，避免交叉污染；將清洗后的抹布拿到行

2、政電梯旁陽臺內(nèi)的晾衣桿上統(tǒng)一晾曬；3、抹布使用注意事項：（1）抹布需對照抹布框上的標簽規(guī)范放置，嚴禁各類抹布混放；（2）打掃房間時，需嚴格按照“使用哪種抹布拿哪種”的原則，進行操作；（3）抹布清洗需嚴格按照流程，違者必究；二、杯具使用、清洗及消毒流程遍。如果在連續(xù)三次敲門后房間內(nèi)均無人答應，則可以用鑰匙開門。先輕輕把門打開與15度，用左手頂住門，同時用右手再敲門三下，并報服務員，稍等35秒鐘，如果仍然無人過來開門或答話，即可將門全部打開

3、。二、檢查：1、將厚窗簾拉開，打開窗戶，拉窗簾時要檢查窗簾是否有脫鉤或被損壞的現(xiàn)象，如房間有異味，可噴灑空氣清新劑；2.、檢查電器設備有無損壞，家具用品有無損壞，配備物品有無短缺，是否有客人遺留物品，（指客人離店后除了垃圾桶里的留在房間內(nèi)的不屬于酒店的物品）有損壞或有遺留物品及時報前臺，然后報房務中心辦公室。三、房間清掃：1、清理煙缸、垃圾桶及大件垃圾（注意倒煙缸時煙缸內(nèi)的煙頭是否有熄滅，以便消除隱患，注意不要把煙頭倒進碼頭里，另外注意