現(xiàn)場改進(jìn)——從5s管理起步

1、是指通過開展危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練和危險(xiǎn)預(yù)警活動，將安全管理落實(shí)到位。5S管理活動的目的是為了營造并保持條理有序、一目了然的現(xiàn)場環(huán)境使員工養(yǎng)成遵守作業(yè)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)的習(xí)慣。其一，改善現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境，增強(qiáng)歸屬感和自豪感，提高員工滿意度。其二，塑造企業(yè)形象，給客戶信心，贏得社會和公眾的信賴。其三，消除安全隱患，減少、杜絕事故災(zāi)害的發(fā)生，保證機(jī)器設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。其四，縮短生產(chǎn)和服務(wù)的提供周期。減少尋找、搬運(yùn)的空耗，縮小作業(yè)半徑，保證按時(shí)交貨。其五，降低庫存浪

2、費(fèi)，壓縮物料在線滯留時(shí)間通暢物流。節(jié)能降耗。其六，保證質(zhì)量防止作業(yè)差錯，提高生產(chǎn)業(yè)務(wù)的精確度。5S的含義5個S之間的關(guān)系該如何把握開展5S活動首先要理解5個S的中文含義，其次要認(rèn)知5個S之間的和不用的分開，把不用的物品清除或搬移到不礙事的地方。第二步是排序，對經(jīng)過區(qū)分留用下來的物品依據(jù)人體工學(xué)的原理，予以定置擺放和標(biāo)識以便要用的物品在需要的時(shí)候可以省時(shí)省力地拿取并歸位。第三步是點(diǎn)檢維護(hù)，對定置擺放的物品按時(shí)予以點(diǎn)檢保養(yǎng)和更新，比如工具、

3、消防器材等，而最簡單而又人人都能做得到的點(diǎn)檢保養(yǎng)方法就是清掃，通過搞衛(wèi)生一是使物品保持隨時(shí)可用的完好狀態(tài)二是查找并消除造成臟污的源頭銹蝕、松動、干澀，是引發(fā)機(jī)器設(shè)備的故障的3大誘因，借助全員參加的日常清潔保養(yǎng)，就可以事半功倍地保證機(jī)器設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。5S的前3個S是5S的第一個層面，區(qū)分、排序、維護(hù)其實(shí)就是我們做事和思考時(shí)的三個步驟，即通常所說的條理秩序。而持續(xù)有序的狀態(tài)是需要靠規(guī)矩來規(guī)范的。如果說前3個S確立了做事的順序條理，那么第四

4、個S就進(jìn)入到了5S的第二個層面，為了維持并保持前3個S的效果，必須要建立便于供大家遵守執(zhí)行的行為標(biāo)準(zhǔn)，對區(qū)分、排序、維護(hù)的分工、責(zé)任人、時(shí)間、地點(diǎn)、狀態(tài)、方式等一一予以明示。制定標(biāo)準(zhǔn)的目的是為了確保行動的一致性。所以要借助5S的第三個層面，即第5個S的教育訓(xùn)練和督促約束機(jī)制，把規(guī)矩及標(biāo)準(zhǔn)變成員工的習(xí)慣。為什么說現(xiàn)場改進(jìn)要從5S起步對企業(yè)開展質(zhì)量管理有何作用質(zhì)量管理水平的高與低、好與差取決于員工做事和工作的質(zhì)量，而做事和工作的質(zhì)量又與責(zé)任

5、心、成本、速度、安全以及質(zhì)量要求等諸多因素組合匹配的和諧程度密不可分。5S是一種認(rèn)知客觀事物內(nèi)在因果規(guī)律的邏輯方法，有益于培養(yǎng)思維嚴(yán)謹(jǐn)、條理有序的科學(xué)素養(yǎng)，有助于員工又好又快地完成本職工作。經(jīng)過細(xì)化區(qū)分。才能明確事物的本質(zhì)，才能弄清本質(zhì)與現(xiàn)象之間的因果關(guān)聯(lián)，才能找出解決問題的方法和對策。5S不只局限于擺放物品、打掃衛(wèi)生，而是實(shí)施現(xiàn)場管理和改進(jìn)的基礎(chǔ)。目標(biāo)是通過直觀的方法，維持整潔有序，便于作業(yè)的現(xiàn)場環(huán)境，造就自律、專注、高效的員工隊(duì)伍。

6、因此，5S不是經(jīng)過一段時(shí)間便可終止的短期運(yùn)動，而是需要通過建立相應(yīng)的組織體系，設(shè)定連續(xù)滾動的階段性目標(biāo)，一步一個臺階地持續(xù)改進(jìn)。始終貫穿于日常質(zhì)量管理活動全過程中。5S活動的組織與展開分為三個遞進(jìn)層次進(jìn)行實(shí)施，第一層次叫做“可視化”是由前3個S，即區(qū)分、排序、維護(hù)組成，簡稱3S，通過前3個S，可以讓員工認(rèn)知并理解規(guī)章制度的由來和對于自己的便利及有用性自我約束，敬畏并樂于遵守標(biāo)準(zhǔn)。通過區(qū)分界定要什么不要什么，通過排序思考明了如何確定輕重緩

7、急，通過維護(hù)清掃保持正常狀態(tài)并學(xué)會分析原因，解決問題。質(zhì)量管理最基本的起點(diǎn)就是通過全員參加5S活動讓“問題暴露出來”可視化。5S的第二個層次叫做“規(guī)范化”，改進(jìn)的目的物是能夠制定和獲得做事更好更快的方法，即第4個S所指的規(guī)矩和標(biāo)準(zhǔn)。換句話說，規(guī)章守則是經(jīng)過實(shí)踐反復(fù)驗(yàn)證，進(jìn)化積累而成的最佳操作指南。5S的第三個層次叫做“習(xí)慣化”，標(biāo)準(zhǔn)只有得到了遵守才有意義，才能被固化并持續(xù)起效。質(zhì)量管理小組創(chuàng)始人、日本著名質(zhì)量專家石川馨先生曾說過：“質(zhì)量

8、管理始于教育，終于教育?！钡?個S的自律其實(shí)就是通過在崗培訓(xùn)的方式，對員工進(jìn)行做事方法的教育與訓(xùn)練?；仡櫤头治鲆幌陆陙碓S多重大質(zhì)量事故的原因。幾乎都是由于不遵守規(guī)章制度而釀成的。就生產(chǎn)制造企業(yè)來看。作業(yè)者沒有按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)一般是由以下3種情況造成的，一是不知道標(biāo)準(zhǔn)二是技能達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求，三是不愿意按標(biāo)準(zhǔn)做。為此，近來以日本為代表的許多海外企業(yè)。又在提倡和開展“新5S活動”對5個S的順序進(jìn)行了調(diào)整，把原來的第5個S自律放在了第一的位置上，即

9、自律、區(qū)分、排序、維護(hù)、規(guī)矩。理由是只有先懂得了規(guī)矩和標(biāo)準(zhǔn)。具備了遵守規(guī)矩和標(biāo)準(zhǔn)的技能。才能到位地遵守規(guī)矩和標(biāo)準(zhǔn)，最終才能對規(guī)矩和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行持續(xù)不斷地改進(jìn)修訂和版本升級。開展5S活動必須要在借鑒他人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合本企業(yè)和單位的實(shí)際情況，將有關(guān)定義、目標(biāo)、推行要點(diǎn)、實(shí)施方法、稽查規(guī)則、評比打分等制定成書面的操作實(shí)施規(guī)范或制度。做到有章可循，有據(jù)可查。5S規(guī)范、制度的編制原則為：1定性、定量、數(shù)據(jù)化，可測量；2條文細(xì)化、表述簡潔明了；3加

10、以重點(diǎn)標(biāo)注或顏色區(qū)分；4采用圖表、漫畫、照片等直觀形象的方式；5一經(jīng)審定后即列為受控文件。5S活動要按照質(zhì)量管理PDCA循環(huán)，制定出與目標(biāo)配套的推進(jìn)計(jì)劃。內(nèi)容包括：目標(biāo)；實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法；宣傳培訓(xùn)；實(shí)施；活動結(jié)果的確認(rèn)；處置改進(jìn)。5S活動從初始導(dǎo)人到固化積淀，形成遵章守紀(jì)，具有良好行為習(xí)慣的企業(yè)文化，大約需要3年時(shí)間。為此，一般應(yīng)根據(jù)3年的總體目標(biāo)分階段循環(huán)滾動推進(jìn)。與全面質(zhì)量管理活動一樣。領(lǐng)導(dǎo)率先垂范是實(shí)現(xiàn)5S活動全員參加的前提。自上而

11、下，人人不斷地思考、改進(jìn)完成本職工作的最佳方法。領(lǐng)導(dǎo)對5S活動的關(guān)注與參與必須要持久地表現(xiàn)在語言和行動上參與現(xiàn)場巡檢督查?，F(xiàn)場診斷，與員工進(jìn)行溝通交流，借助檢查評比的方式，實(shí)施教育訓(xùn)練約束并激勵員工將規(guī)矩和標(biāo)準(zhǔn)變成習(xí)慣。借助5S活動，查找本職本崗作業(yè)和業(yè)務(wù)過程中存在的不明、不便、不良等困惑和問題，開展合理化建議活動，作為基層質(zhì)量管理小組活動的選題。指導(dǎo)員工學(xué)習(xí)和運(yùn)用質(zhì)量管理的工具和方法首先從我做起。聚焦于自身職責(zé)范圍內(nèi)的問題解決與改進(jìn)。

12、提升現(xiàn)場管理的水平是5S活動的主要目的。實(shí)踐證明，把5S納入Et常管理分階段不斷地對目標(biāo)予以漸進(jìn)式提升，5S活動就能為質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行和不斷完善提供持之以恒的支撐及改進(jìn)動力。(上接第86頁)目前已在車間全部Protos70卷接機(jī)上推廣使用。該項(xiàng)目正在進(jìn)行實(shí)用型專利申請。十、總結(jié)及今后打算1本次活動總結(jié)：通過本次活動，大大節(jié)省了改變?yōu)V嘴規(guī)格的切換時(shí)間從而減輕了維修人員的工作量和勞動強(qiáng)度，提高了設(shè)備有效作業(yè)率；小組成員在活動中提高了小