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文檔簡介
1、第三步:培訓(xùn)需求分析,SIYB培訓(xùn)周期,SIYB中國項目,2,教學(xué)目的,課程結(jié)束時,學(xué)員能夠:描述何謂培訓(xùn)需求分析以及它為何如此重要使用SIYB--TNA工具對入選參加培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,,教學(xué)目的什么是培訓(xùn)需求分析重要性培訓(xùn)需求分析的工具和方法教學(xué)總結(jié),SIYB中國項目,3,,,1、什么是培訓(xùn)需求分析? 請學(xué)員對這一術(shù)語的含義做頭腦風(fēng)暴練習(xí),把自己的理解寫在掛紙上。 充分討論以上看法后,(可
2、參照教師指南)給出定義:,,教學(xué)目的什么是培訓(xùn)需求分析重要性培訓(xùn)需求分析的工具和方法教學(xué)總結(jié),培訓(xùn)需求分析是指評估入選參加培訓(xùn)課程的潛在顧客對培訓(xùn)的確切需求的過程,SIYB中國項目,4,,,2、為什么培訓(xùn)需求分析十分重要? 請大家討論(可參考教師指南)并進(jìn)一步探究有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為什么不經(jīng)常開展TNA的原因。,,教學(xué)目的什么是培訓(xùn)需求分析重要性培訓(xùn)需求分析的工具和方法教學(xué)總結(jié),SIYB中國項目,5,
3、,,重要性,(1)使教師明確學(xué)員間學(xué)習(xí)差距,有針對性幫助彌合差距;(2)使教師更好理解學(xué)員對學(xué)習(xí)的期望,做針對性的培訓(xùn)安排;(3)幫助教師收集將學(xué)員按各自需求分類所必須的信息。,,教學(xué)目的什么是培訓(xùn)需求分析重要性培訓(xùn)需求分析的工具和方法教學(xué)總結(jié),SIYB中國項目,6,,,3、培訓(xùn)需求分析的工具和方法(1)“卷表綜合重點分析法”十分容易理解和快 速掌握,其目的是明確顧客的培訓(xùn)需求和 要求, 進(jìn)而對
4、培訓(xùn)做針對性的調(diào)整。(2)“卷表”是進(jìn)行TNA采用的主要工具: 簡短的“TNA問卷”和“SIYB入學(xué)登記表”。 為適應(yīng)特定情況,鼓勵教師對“卷表”中 的問題做適當(dāng)補(bǔ)充。(請大家討論),,教學(xué)目的什么是培訓(xùn)需求分析重要性培訓(xùn)需求分析的工具和方法教學(xué)總結(jié),SIYB中國項目,7,,,(3)為明確學(xué)員培訓(xùn)需求(感知培訓(xùn)需 求),教師應(yīng)該在選擇面試期間和學(xué) 員共同填寫T
5、NA問卷。問卷和登記表的 內(nèi)容是密切相關(guān)的,提供了必要的綜 合信息。(4)為明確學(xué)員的“真實”需求,教師應(yīng) 該重點關(guān)注學(xué)員的“學(xué)習(xí)差距”。,,教學(xué)目的什么是培訓(xùn)需求分析重要性培訓(xùn)需求分析的工具和方法教學(xué)總結(jié),SIYB中國項目,8,,,(5) SIYB教材給出經(jīng)營企業(yè)所需最低要 求的企業(yè)管理知識,SIYB入學(xué)登記表 第四部分反映了學(xué)員已經(jīng)掌握的基本 企業(yè)管
6、理概念。(6)教師應(yīng)分析“卷表”上信息,做出學(xué)員 培訓(xùn)需求清單,以便做出有針對性的 課程安排和學(xué)員分類施教。,,教學(xué)目的什么是培訓(xùn)需求分析重要性培訓(xùn)需求分析的工具和方法教學(xué)總結(jié),SIYB中國項目,9,,,(7)對學(xué)員依他們背景歸類,可使培 訓(xùn)更有效率, 但要考慮可能的負(fù) 面效果。,,教學(xué)目的什么是培訓(xùn)需求分析重要性培訓(xùn)需求分析的工具和方法教學(xué)總結(jié),SIYB中國項目,
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