應(yīng)聘客服類崗位簡(jiǎn)歷模板

1、1XXX電話：電話：(86)13800138000郵件：郵件：service@地址：地址：上海XXX路123弄67號(hào)郵編：郵編：200070求職意向求職意向客服中心教育經(jīng)歷教育經(jīng)歷2007.092011.06XXX大學(xué)藥學(xué)院藥劑方向本科2008.092010.06XXX大學(xué)外語(yǔ)學(xué)院英語(yǔ)輔修客服相關(guān)經(jīng)歷客服相關(guān)經(jīng)歷2010.06至今至今上海特朗思大宇宙信息技術(shù)服務(wù)有限公司上海特朗思大宇宙信息技術(shù)服務(wù)有限公司客服代表客服代表?聯(lián)系已購(gòu)買的產(chǎn)

2、品的客戶，詢問(wèn)安裝及使用情況并解答客戶問(wèn)題?記錄客戶問(wèn)題，通過(guò)ＣＲＭ系統(tǒng)生成文檔并歸檔個(gè)案?把無(wú)法解決的升級(jí)問(wèn)題發(fā)送至升級(jí)授理團(tuán)隊(duì)或組長(zhǎng)，協(xié)助完成售后工作2009.092010.08武漢耐爾家具公司武漢耐爾家具公司售后助理售后助理?登記、分類、備份、保存和整理公司售后部門的計(jì)算機(jī)公文資料?管理客戶檔案資料，培訓(xùn)、指導(dǎo)客戶代表，使其自行能更新和維護(hù)網(wǎng)站。?申請(qǐng)并管理好公司和客戶的網(wǎng)站域名，推廣客戶商業(yè)信息機(jī)文件資料?建立并維護(hù)公司售后服務(wù)

3、體系，協(xié)助組織制訂售后服務(wù)人員行為規(guī)范并督導(dǎo)貫徹執(zhí)校園相關(guān)經(jīng)歷校園相關(guān)經(jīng)歷2008.092009.08XXX大學(xué)櫻學(xué)社大學(xué)櫻學(xué)社部長(zhǎng)部長(zhǎng)&社刊主編社刊主編?櫻學(xué)社是校明星社團(tuán)，擁有約500名會(huì)員（校內(nèi)規(guī)模最大）?定期組織“初級(jí)日語(yǔ)教學(xué)”、“日本影視交流”及日語(yǔ)角活動(dòng)，擔(dān)任日語(yǔ)講師?策劃兩次“學(xué)園祭”活動(dòng)，以及大型晚會(huì)“中日文化交流節(jié)閉幕式?參與社刊“櫻學(xué)刊”的創(chuàng)刊，擔(dān)任社刊編輯（后任主編）和翻譯2007.09至今至今XXX大學(xué)大學(xué)07物

4、流管理物流管理2班班長(zhǎng)班長(zhǎng)?組織、安排班級(jí)活動(dòng)，如座談會(huì)、班會(huì)、聚餐等，負(fù)責(zé)場(chǎng)地安排、組織同學(xué)、活動(dòng)策劃等?與班委一起帶領(lǐng)班級(jí)參加學(xué)院明星班級(jí)比賽，聯(lián)系同學(xué)、租借場(chǎng)地、組織排練，獲得“明星班級(jí)大賽”二等獎(jiǎng)?多次獲得“五四紅旗特色團(tuán)組織”榮譽(yù)稱號(hào)語(yǔ)言和計(jì)算機(jī)能力語(yǔ)言和計(jì)算機(jī)能力英語(yǔ)技能：大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)（CET6）通過(guò)IT技能：計(jì)算機(jī)等級(jí)考試3級(jí)（數(shù)據(jù)庫(kù)）通過(guò)MSOffice辦公套件、PhotoshopDreamweaver熟練使用獲獎(jiǎng)經(jīng)歷獲

5、獎(jiǎng)經(jīng)歷?市優(yōu)秀畢業(yè)生（TOP0.05%）?校三好學(xué)生、連續(xù)2年獲得專業(yè)一等獎(jiǎng)學(xué)金?歐萊雅商業(yè)策劃大賽分賽區(qū)第二名1XXX電話：電話：(86)13800138000郵件：郵件：service@地址：地址：上海XXX路123弄67號(hào)郵編：郵編：200070求職意向求職意向客服中心教育經(jīng)歷教育經(jīng)歷2007.092011.06XXX大學(xué)藥學(xué)院藥劑方向本科2008.092010.06XXX大學(xué)外語(yǔ)學(xué)院英語(yǔ)輔修客服相關(guān)經(jīng)歷客服相關(guān)經(jīng)歷2010.06

6、至今至今上海特朗思大宇宙信息技術(shù)服務(wù)有限公司上海特朗思大宇宙信息技術(shù)服務(wù)有限公司客服代表客服代表?聯(lián)系已購(gòu)買的產(chǎn)品的客戶，詢問(wèn)安裝及使用情況并解答客戶問(wèn)題?記錄客戶問(wèn)題，通過(guò)ＣＲＭ系統(tǒng)生成文檔并歸檔個(gè)案?把無(wú)法解決的升級(jí)問(wèn)題發(fā)送至升級(jí)授理團(tuán)隊(duì)或組長(zhǎng)，協(xié)助完成售后工作2009.092010.08武漢耐爾家具公司武漢耐爾家具公司售后助理售后助理?登記、分類、備份、保存和整理公司售后部門的計(jì)算機(jī)公文資料?管理客戶檔案資料，培訓(xùn)、指導(dǎo)客戶代表，

7、使其自行能更新和維護(hù)網(wǎng)站。?申請(qǐng)并管理好公司和客戶的網(wǎng)站域名，推廣客戶商業(yè)信息機(jī)文件資料?建立并維護(hù)公司售后服務(wù)體系，協(xié)助組織制訂售后服務(wù)人員行為規(guī)范并督導(dǎo)貫徹執(zhí)校園相關(guān)經(jīng)歷校園相關(guān)經(jīng)歷2008.092009.08XXX大學(xué)櫻學(xué)社大學(xué)櫻學(xué)社部長(zhǎng)部長(zhǎng)&社刊主編社刊主編?櫻學(xué)社是校明星社團(tuán)，擁有約500名會(huì)員（校內(nèi)規(guī)模最大）?定期組織“初級(jí)日語(yǔ)教學(xué)”、“日本影視交流”及日語(yǔ)角活動(dòng)，擔(dān)任日語(yǔ)講師?策劃兩次“學(xué)園祭”活動(dòng)，以及大型晚會(huì)“中日文化

8、交流節(jié)閉幕式?參與社刊“櫻學(xué)刊”的創(chuàng)刊，擔(dān)任社刊編輯（后任主編）和翻譯2007.09至今至今XXX大學(xué)大學(xué)07物流管理物流管理2班班長(zhǎng)班長(zhǎng)?組織、安排班級(jí)活動(dòng)，如座談會(huì)、班會(huì)、聚餐等，負(fù)責(zé)場(chǎng)地安排、組織同學(xué)、活動(dòng)策劃等?與班委一起帶領(lǐng)班級(jí)參加學(xué)院明星班級(jí)比賽，聯(lián)系同學(xué)、租借場(chǎng)地、組織排練，獲得“明星班級(jí)大賽”二等獎(jiǎng)?多次獲得“五四紅旗特色團(tuán)組織”榮譽(yù)稱號(hào)語(yǔ)言和計(jì)算機(jī)能力語(yǔ)言和計(jì)算機(jī)能力英語(yǔ)技能：大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)（CET6）通過(guò)IT技能：計(jì)算