護理五常法精

1、,五常法起源于日本的5S，是在各種機構(gòu)(單位)中用來提高安全、改善環(huán)境品質(zhì)、增加效率、減少故障、提升企業(yè)形象及競爭力的一種有效技術(shù)，在工作中對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進行有效管理，最先在日本廣為采用。,●自1994年何廣明教授首創(chuàng)“五常法”管理以來，數(shù)以千計的企業(yè)從中受益。 ● 1999年香港正式成立五常法協(xié)會，由香港特區(qū)政府工商署撥款四百六十萬，以協(xié)助香港特區(qū)、中國大陸及鄰近國家會員及業(yè)界推行“五常法”。,●廣東省人民醫(yī)

2、院是中國大陸最早開展五常法的醫(yī)院。,“五常法”管理的秘密到底在哪?,為什么香港特區(qū)政府能如此高調(diào)的推行呢?,“五?！?即常組織(Structurise)——拋掉不需要東西或回倉)常整頓(Systematise)——所有東西都有名和家、30秒內(nèi)就可找到常清潔(Sanitise)——個人清潔責任的劃分及認同和環(huán)境明亮照人常規(guī)范(Standardise)——貯藏的透明度和防止出錯方法常自律(Self-discipline)——履行個人

3、職責因其英文開頭均為S，故又稱5—S管理法。其具體內(nèi)容就是清掉垃圾和長期不要的東西。,推行五常法的實際效益,提高工作效率減少失誤機會提供有條理的工作環(huán)境確保醫(yī)療素質(zhì)保障員工安全,醫(yī)院五常法的含義：,醫(yī)院常組織——1S,含義：把不需要的東西棄置或回倉，全面檢查和整理治療室、辦公室、桌面、抽屜，將醫(yī)院任何物品明確區(qū)分為有必要的和不必要的兩類，把必要的物品數(shù)量盡可能減少，然后留下，放到合適的位置，將不必要的物品清除掉，消毒物品數(shù)量恰

4、當未過期。文件柜各類表格病歷等數(shù)量恰當。每班檢查，藥品數(shù)量恰當無過期。從易到難，以“人”為中心，從“物”入手。,這是五常法的第一步，也是醫(yī)院環(huán)境改善的開始。,實施方法,原則：有用在手，無用搬走。分類：必需、不需放置： 常用物品放在較近或易取的地方 不常用物品放在較遠的地方 不需要物品丟棄,要領(lǐng)：,實施常組織的技巧就是將身邊的按重要性分類，實行“一就是最好”原則。■ 一天的工作一天內(nèi)處理完畢一班的工作一班就

5、處理完畢一次就做對,醫(yī)院常組織的作用：,使工作現(xiàn)場無雜物，行道通暢，增大操作空間，提高工作效率。減少碰撞，保證醫(yī)療安全，提高工作質(zhì)量有利于減少庫存，節(jié)約資金有利于員工心情舒暢，工作熱情,醫(yī)院常整頓——2S,,含義：.醫(yī)院常整頓就是在醫(yī)院常組織后將醫(yī)療上需要的物品進行合理的定位，把必要的物品按規(guī)定位置放好，整齊、加上標示。工作中需要做到物品30秒內(nèi)可取出和放回。通道無雜物、物品有其儲存位置和存量記錄，明確分類并表明名稱。杜絕物品雜

6、亂現(xiàn)象，貴重儀器有操作流程、注意事項說明。,任意決定物品的存放并不會讓你的工作加快，它會讓你的尋找時間加倍。,30秒內(nèi)找不到用品的原因,需要修理不知道存放在哪兒遺失凌亂沒有標記,實施方法,將物品分類，同類物品放置在一起，使用相同類型的標簽，并寫明物品的名稱和數(shù)量；合理采取儲存方法：重的物品放在底層。輕的物品放在上層；儲存原則：保持存量最低水平，遵循先進先出，每個存放物品的地方有負責人。,要領(lǐng),1.物品定位擺放——物有其位，物

7、在其位2.物品定位擺放——過目知數(shù)3.取用還置方便——取放物品無需尋找4.物品分類、分規(guī)格擺放——一目了然,醫(yī)院常整頓的作用,1提高工作效率2.將尋找時間減少為03異常情況（丟失、損壞）能立刻發(fā)現(xiàn)4.不同的人實施結(jié)果一致（標準化）.,醫(yī)院常清潔——3S,,■含義：醫(yī)院常清潔是將工作環(huán)境中的每件物品和每個地方進行有規(guī)律的清潔和維護。常清潔的關(guān)鍵是劃清清潔區(qū)域，落實到人。,實施方法：全員參與,要領(lǐng),個人使用物品自己負責清潔——不

8、是增加清潔工對設(shè)備清潔時檢查是否運轉(zhuǎn)正?！鍧嵕褪菣z查對設(shè)備清潔同時做好防護——清潔就是保養(yǎng),■清潔需要用心來做，不是單純的保潔,醫(yī)院常清潔的作用：必需物品隨時能取到，并使物品保持完好狀態(tài),,醫(yī)院常規(guī)范——4S,含義：,醫(yī)院常規(guī)范是五常法的結(jié)果。每位工作人員都要持續(xù)不斷的堅持常組織、常清潔、常清潔。常規(guī)范就是將科室的一些優(yōu)良的工作方法或理念標準化。常規(guī)范活動還包括利用創(chuàng)意，從而獲得和堅持規(guī)范化的條件，以提高辦事效率。包括規(guī)范工作制

9、度，規(guī)范技術(shù)操作，規(guī)范醫(yī)療文件書寫，規(guī)范服務(wù)。,實施方法,認真落實前面的3S工作，制定督查方法和檢查標準，維持5S意識,要領(lǐng),1.目視管理法： 把潛在的問題顯現(xiàn)出來，如工作場所的危險區(qū)域或危險物品加貼警告標示。2.顏色管理法：利用不同顏色引起人們視覺的注意，如高危藥品用黑色標示,,醫(yī)院常自律——5S,含義,常自律是要求大家按規(guī)定的制度執(zhí)行，養(yǎng)成一種習(xí)慣，養(yǎng)成保持環(huán)境整潔，今天的事今天做的習(xí)慣。堅持每天下班前5分鐘“五常法’以查漏補換

10、，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。,下班前5分鐘“五常法,1.組織：拋掉比需要的東西或放回柜內(nèi)。2.整頓：把所有用過的文件，工具、儀器、物品進行歸類。3.清潔：清潔、整頓自己用過的工具、物品、儀器和工作臺面并清掃地面4.規(guī)范：檢查整體是否保存規(guī)范，及時糾正不規(guī)范5.自律：今天的事今天做，檢查當班的工作是否完成，預(yù)備明天的工作。,總結(jié),常組織——找出有用，去除多余常整頓——安頓整齊，易于尋找常清潔——清潔整齊，你我有責常規(guī)范——清晰規(guī)范，