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文檔簡介
1、酒店工裝、禮儀展示主持詞尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,大家好!為了充分展示酒店員工的工裝風(fēng)采和魅力,增強員工的自信心和愛崗敬業(yè)的精神,體現(xiàn)作為名豪一員的自豪感,并在酒店服務(wù)中為賓客提供禮儀規(guī)范、語言溫馨、熱情周到的服務(wù),故今天下午各部門員工在此舉行工裝和服務(wù)禮儀展示活動。這次比賽共設(shè)置組織獎二名,各獎勵現(xiàn)金200元,風(fēng)采個人獎二名,各獎勵現(xiàn)金100元,規(guī)范禮儀獎3名,各獎勵現(xiàn)金100元,創(chuàng)意獎2名,各獎勵現(xiàn)金50元,參加展示活動的人員均發(fā)放
2、紀念品一份。此次展示活動分為7個組,分別為:房務(wù)組、餐飲組、管理人員組、收銀組、工程組、保安組、娛樂組。共67名員工參加展示。每個展示組均由各部門的員工自已編排。也許他們的表述不是那么清晰,也許他們的風(fēng)采不會特別的出眾,但他們用自己的肢體語言、行為舉止傳達著服務(wù)工作細微環(huán)節(jié),表述他們發(fā)自內(nèi)心的聲音,那就是:滿懷信心、團結(jié)進步、共同提高!我提議:讓我們在比賽之前,先給他們鼓鼓掌,預(yù)祝他們的演出成功,好不好?在這里,我代表所有的演員們謝謝大
3、家的掌聲鼓勵,下面,我向大家介紹一下?lián)谓裉毂荣惖脑u委,他們是:※這次展示活動的評委們8位領(lǐng)導(dǎo)組成,他們是:名豪集團公司副總裁雷杰同志,梁平片區(qū)公司常務(wù)副總經(jīng)理兼開發(fā)物管分公司、營銷公司總經(jīng)理倪德建同志、名豪梁平公司副總經(jīng)理兼酒店分公司總經(jīng)理徐世超同志、梁平片區(qū)公司財務(wù)總監(jiān)胡族勤同志,酒店公司副總經(jīng)理周鋒同志,營銷公司銷售總監(jiān)李曙光同志,酒店公司總經(jīng)理助理羅曉蓉同志、片區(qū)公司總經(jīng)理助理張敬偉同志?!u選規(guī)則:好!接下來我們的展示活動就要
4、開始了,首先請房務(wù)部代表隊展示,請餐飲部代表隊作準備。7個代表隊的工裝及服務(wù)禮儀展示結(jié)束了,他們充分展示了酒店服務(wù)人員的各方面服務(wù)規(guī)范,讓我們從中得到了美的享受。近段時間以來,各代表隊的演員們既要準時上下班,又要利用自己的休息時間排演節(jié)目,非常的辛苦,在這里我代表公司感謝各代表隊的我們的酒店要求服務(wù)員要眼觀六路耳聽八方,手腳麻利,動作快捷,所以他們的服裝也必須適應(yīng)工作的需要而設(shè)計。這里是身份和地位的象征,更能讓你體會到五星級的貴賓服務(wù),
5、當(dāng)您的汽車緩緩駛?cè)刖频甏箝T時,我們的保安會率氣地指揮手勢,引導(dǎo)您停車,禮賓員馬上過來為您打開車門,幫您提拿行李,并引送您至酒店前臺,我們的前臺接待員隨時包含熱情地歡迎您的光臨,前臺服務(wù)員微笑和快捷地服務(wù)為您辦理好入住手續(xù),我們的樓層服務(wù)員馬上為您遞上歡迎茶,當(dāng)您到餐廳用餐時,美麗的迎賓小姐會引您入座,我們每個服務(wù)員都會為您提供最好的服務(wù),讓您滿意而歸?,F(xiàn)在為您服務(wù)的是酒店工程部的同事,當(dāng)您快速而準確地為您辦理好您的手續(xù),不會耽誤您保貴的
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