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文檔簡介
1、人機交互課后題答案(高性能五樓版權所有)第二章第二章1.用戶需要什么樣的界面?用戶需要什么樣的界面?根據(jù)用戶的不同,用戶需要的界面也不同。一般來說,界面的功能要滿足用戶對服務的需求,同時盡量使用戶的操作變得舒適、簡單、自由,好的用戶界面設計還要有個性有品位。在人機交互中我們所說的界面。從心理學意義來分,界面可分為感覺(視覺、觸覺、聽覺等)和情感兩個層次。用戶界面設計是屏幕產品的重要組成部分。界面設計是一個復雜的有不同學科參與的工程,認知
2、心理學、設計學、語言學等在此都扮演著重要的角色。用戶界面設計的三大原則是:置界面于用戶的控制之下;減少用戶的記憶負擔;保持界面的一致性。簡單來說針對用戶的界面設計需要考慮界面的映射,語意和聯(lián)想距離,功效等要素。這些要素在不同的交互方式中有不同的特點。交互方式主要分為命令行、基于菜單的界面、填表界面、問答界面、直接操縱界面、隱喻、導航、三維環(huán)境、可伸縮的界面、自然語言界面等。針對用戶的區(qū)別,設計過程中要選擇不同的交互方式。例如,如果一個用
3、戶在操作過程中有大量重復的命令,而且用戶的專業(yè)水平比較高,需要直接的存儲系統(tǒng)的功能,還有較少的視覺復雜性和占用系統(tǒng)內存少的要求。針對這些需求,在設計過程中可以考慮命令行這種交互風格。但是對于初學者就最好不要這樣設計??偟膩碚f,用戶需要的界面要滿足用戶的認知模型,實現(xiàn)用戶對功效的要求,語意距離與聯(lián)想距離要符合用戶的認知能力。2.交互范式和交互界面之間的聯(lián)系交互范式和交互界面之間的聯(lián)系交互范式是人機交互的模型或模式,涵蓋人機交互的所有方面,
4、包括物理的,虛擬的,感知的和認知的方面。交互范式主要包括:大規(guī)模計算,個人計算,網絡計算,移動計算,協(xié)同環(huán)境,虛擬現(xiàn)實,增強現(xiàn)實等。交互界面是指用戶可見的部分,用戶通過交互界面與系統(tǒng)交流并進行操作。交互界面體現(xiàn)著交互風格。界面類型和它意味著的交互方式。交互界面包括命令行、圖形用戶界面、或者語音界面等。由于不同的交互范式有著不同的物理的、虛擬的、感知的、和認知的特點,從而導致不同的交互范式有著不同的交互界面。例如,虛擬現(xiàn)實的交互范式中,如
5、果支持語音功能,可以采用自然語言交互界面,而最好不要采用命令行界面??傊?,交互界面的設計要基于就是在交互范式的物理的、虛擬的等特點。交互界面的好壞,取決于交互界面能否徹底實現(xiàn)交互范式所提供的功能及特點。3應用和界面之間的聯(lián)系(此題類似以上兩題。應用和界面之間的聯(lián)系(此題類似以上兩題。)界面的設計根據(jù)不同的應用需要,而應用又檢測和反應了界面設計的好壞。不同的交互設計風格都有其特定的應用,例如,如果需要較高效的效率和強大的功能可以在設計過程
6、中選擇命令行界面。應用一般對應得某種或某些用戶需求,而界面是應用實現(xiàn)對用戶的可見內容,用戶通過對界面的操作實現(xiàn)自己的需求,也即用戶通過界面實現(xiàn)應用。一個應用可能通過一個或多個界面呈現(xiàn)給用戶。有時也可在一個界面上實現(xiàn)多個1.請設計一個詳細的需求設計方案,以獲得一個虛擬計算機技術科普教育展示請設計一個詳細的需求設計方案,以獲得一個虛擬計算機技術科普教育展示系統(tǒng)的需求分析(主要是交互設計的部分)系統(tǒng)的需求分析(主要是交互設計的部分)需求設計方
7、案:1.調查工作領域a.明確使用科普教育展示系統(tǒng)的人群b.明確管理系統(tǒng)的人群c.明確系統(tǒng)的投資者2收集相關的信息采用啟發(fā)式的方法收集信息:a.直接訪談:和系統(tǒng)管理人員進行溝通,明確系統(tǒng)具體的功能和想要達到的效果。b.問卷調查:制作一份問卷向可能會使用該系統(tǒng)的用戶調查,獲取用戶的想法。c.專題小組討論,結合收集到的信息討論形成最后的方案。3.描述a.任務分析:利用層次任務分析的方法從說明的目標開始,增加為了達到目標的任務或子目標。b.故事
8、板:使用一系列的圖片用于描述特殊的過程和工作流程c.用例圖:d.主要利益相關的檔案獲取用戶的使用的上下文、認知能力、身體能力和個體描述。4.文檔化根據(jù)收集的信息和描述完成需求文檔和項目管理文檔。2.在需求發(fā)現(xiàn)中,交互設計需求和業(yè)務需求的方法以及過程有什么不同,各自在需求發(fā)現(xiàn)中,交互設計需求和業(yè)務需求的方法以及過程有什么不同,各自的關注的問題是什么的關注的問題是什么。業(yè)務需求反映了組織機構或客戶對系統(tǒng)、產品高層次的目標要求,用來確定業(yè)務目
9、標,通過分析阻礙目標實現(xiàn)的負面因素,找出核心問題以及解決核心問題的方法。業(yè)務需求的方法和過程是:明確企業(yè)業(yè)務的根本目標、分解目標、明確阻礙目標的實現(xiàn)的負面因素、明確造成這些負面因素的核心原因、尋找消除核心原因(問題)的方法。交互設計需求中,我們需要描述工作中不同的目標、逐步記錄工作、創(chuàng)建如何完成工作中不同方面的不同的情節(jié)、創(chuàng)建工作流的圖解和圖標、通過圖解和圖標,跟蹤被不同的人識別的不同的情節(jié)。首先需要調查工作領域,利用5WH啟發(fā)提供對數(shù)
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