物流園區(qū)信息平臺(tái)績(jī)效評(píng)價(jià)研究.pdf

1、自1999年世界銀行與國(guó)家經(jīng)貿(mào)委聯(lián)合舉辦“中國(guó)現(xiàn)代物流發(fā)展國(guó)際研討會(huì)”以來(lái)，現(xiàn)代物流在我國(guó)快速發(fā)展起來(lái)，各個(gè)省市紛紛把發(fā)展現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)和規(guī)劃建設(shè)本區(qū)域內(nèi)的物流園區(qū)作為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)。物流園區(qū)信息平臺(tái)不僅是整合物流園區(qū)信息資源的重要工具，也是提升區(qū)域物流競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。
　　 本文以我國(guó)物流園區(qū)的信息平臺(tái)績(jī)效為研究對(duì)象，梳理了國(guó)內(nèi)外關(guān)于信息系統(tǒng)的各種評(píng)價(jià)視角、信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)影響因素和主要的評(píng)價(jià)模型等研究文獻(xiàn)；對(duì)物流園區(qū)信息平臺(tái)

2、績(jī)效評(píng)價(jià)的復(fù)雜性和多層次性進(jìn)行了詳細(xì)的分析，論述了不同評(píng)價(jià)主體的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則；然后，結(jié)合物流園區(qū)的行業(yè)特點(diǎn)，并咨詢物流信息化方面的專家后，探索性的初步設(shè)立了物流園區(qū)信息平臺(tái)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)。其后通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)116份有效樣本進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，剔除了一些無(wú)效指標(biāo)，并用AHP-IMP模型對(duì)各項(xiàng)目賦予權(quán)重，使整個(gè)評(píng)價(jià)體系更具科學(xué)性和可操作性。在新建的物流園區(qū)信息平臺(tái)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上，對(duì)南京王家灣丁家莊物流園區(qū)進(jìn)行調(diào)研，以

3、驗(yàn)證指標(biāo)體系的實(shí)用性。
　　 本文的主要結(jié)論是：物流園區(qū)信息平臺(tái)績(jī)效評(píng)價(jià)主要從系統(tǒng)質(zhì)量、信息質(zhì)量、組織滿意、經(jīng)濟(jì)績(jī)效、應(yīng)用效果、學(xué)習(xí)與發(fā)展六個(gè)維度來(lái)衡量，其中系統(tǒng)質(zhì)量維度在績(jī)效評(píng)價(jià)中最重要，其次是經(jīng)濟(jì)績(jī)效、信息質(zhì)量、應(yīng)用效果、學(xué)習(xí)與發(fā)展，重要性最低的是組織滿意。本研究拓寬了信息系統(tǒng)的研究視角，豐富了信息系統(tǒng)的行業(yè)內(nèi)涵，結(jié)合物流園區(qū)的行業(yè)特點(diǎn)分析了信息平臺(tái)的績(jī)效評(píng)價(jià)因素，并運(yùn)用構(gòu)建的評(píng)價(jià)體系對(duì)南京王家灣丁家莊物流園區(qū)的信息平臺(tái)進(jìn)行