2018年珠寶銷(xiāo)售工作總結(jié)

1、2018年珠寶銷(xiāo)售工作總結(jié)光陰似箭日如梭轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過(guò)去?；仡櫸覀儽０碴?duì)在揚(yáng)州國(guó)際珠寶城半年來(lái)的工作可以說(shuō)是成績(jī)多多受益多多體會(huì)多多但存在的問(wèn)題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求現(xiàn)對(duì)半年來(lái)保安隊(duì)工作總結(jié)如下:一、關(guān)于上半年的工作我們是今年1月9日開(kāi)始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì)而且又是在揚(yáng)州珠寶城這樣一個(gè)大型的國(guó)際化企業(yè)里工作責(zé)任重大壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命上半年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。一是抓隊(duì)

2、伍建設(shè)。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證從保安隊(duì)組建開(kāi)始我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員同時(shí)我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過(guò)半年的努力我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人增加到現(xiàn)在的39人是剛開(kāi)始時(shí)的5倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí)高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后我們都要

3、組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)揚(yáng)州市消防大隊(duì)的專(zhuān)家來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練風(fēng)雨無(wú)阻冷熱不斷使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來(lái)我們保安隊(duì)已成為一支拉得出打得響有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證“不以規(guī)矩不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)

4、、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理用制度來(lái)規(guī)范大家的行為用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn)充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方不同的崗位各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭血?dú)夥絼傔@既是我們保安工作的需要同時(shí)也是我們?cè)谌粘９ぷ鳌⑸钪行枰⒁獾?。可塑性很大但是可變性也很大。因此我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工

5、作中要把思想道德建設(shè)貫穿始終緊抓不放。在工作方法上我們根椐不同隊(duì)員不同情況靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn)與隊(duì)員個(gè)別談心交心典型案例教育舉行升感動(dòng)更使全體隊(duì)員都能感到溫暖看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)同時(shí)引導(dǎo)他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么”收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的