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文檔簡介
1、11、中國移動(dòng)通信的愿景是。答案:成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者2、中國移動(dòng)對投資者的承諾是。答案:做最具價(jià)值的創(chuàng)造者3、中國移動(dòng)通信的核心價(jià)值觀是。答案:“正德厚生,臻于至善”4、中國移動(dòng)的企業(yè)使命是。答案:創(chuàng)無限通信世界做信息社會(huì)棟梁5、下列關(guān)于“正德厚生臻于至善”的緣起的理解正確的有哪些?A.“正德厚生臻于至善”是對中華民族“坤厚載物”的責(zé)任感,“健行不息”的自強(qiáng)心的人文精神的繼承和發(fā)揚(yáng)B.“正德厚生臻于至善”是中國移動(dòng)人神圣責(zé)任感的承載和
2、追求卓越情節(jié)的傳述C.“正德厚生臻于至善”的核心價(jià)值觀的提出是中國移動(dòng)對過去的總結(jié)和對未來的展望D.“正德厚生”的內(nèi)涵是中國移動(dòng)不斷進(jìn)步、不斷完善的一種追求答案:ABC6、神州行品牌的核實(shí)心是__________A.我能B.實(shí)惠C.親切D.大眾化答案:CD7、“全球通”品牌的核心價(jià)值是什么?__________A.自我實(shí)現(xiàn)B.追求C.積極D.掌控答案:AB8、神州行品牌主導(dǎo)元素是什么?__________A.實(shí)惠B.自由C.簡約D.便捷
3、答案:ABD9、動(dòng)感地帶的品牌特性是什么?__________A.時(shí)尚B.好玩C.探索D.不要太商務(wù)、不要太另類答案:ABCD10、動(dòng)感地帶的標(biāo)志的色彩由__________、__________、__________、搭配而成A.橙色B.黃包C.黑色D.紅色318、以市場細(xì)分為基礎(chǔ),在“(中國移動(dòng)通信)”的企業(yè)品牌下,實(shí)施以、、三大客戶品牌為主導(dǎo)的品牌架構(gòu)體系。答案:全球通19、是維系市場、維系客戶的利器。答案:品牌20、針對2645
4、歲的中產(chǎn)階層,以服務(wù)、回饋和業(yè)務(wù)為品牌主要驅(qū)動(dòng)因素的品牌是。答案:全球通品牌21、企業(yè)文化是,是長盛不衰的基石。答案:企業(yè)的靈魂22、“創(chuàng)無限通信世界”的定位,突出了中國移動(dòng)通信的主導(dǎo)地位,強(qiáng)調(diào)了中國移動(dòng)做為和力量的責(zé)任和使命。答案:骨干、支撐23、“全球通”品牌口號是。答案:未來在我手中24、三頻手機(jī)可在、、三個(gè)頻使用。答案:900MHZ、1800MHZ、1900MHZ25、客戶使用IP充值卡為固定電話充值,必須滿足、、、四個(gè)條件答案
5、:客戶未進(jìn)入黑名單、處于激活狀態(tài)、沒有超過保留期、沒有達(dá)到最大充值限額26、中國移動(dòng)年確立了“創(chuàng)無限通信世界,做社會(huì)信息棟樑”的企業(yè)使命為核心的理念體系。答案:2001年27、正德厚生、臻于至善”核心價(jià)值觀,是對“坤厚載物”的責(zé)任感。答案:中華民族28、企業(yè)文化包括的作用有:導(dǎo)向作用、、規(guī)范作用、、社會(huì)影響。答案:凝聚作用激勵(lì)作用29、全球通已蘊(yùn)藏著巨大的無形資產(chǎn),代表著__________.__________.__________,
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