a公司otc部運(yùn)作指導(dǎo)手冊(cè)

1、A公司公司OTC部運(yùn)作指導(dǎo)手冊(cè)部運(yùn)作指導(dǎo)手冊(cè)O(shè)TC部能久遠(yuǎn)嗎？－－機(jī)會(huì)分析部能久遠(yuǎn)嗎？－－機(jī)會(huì)分析一、美好的市場(chǎng)前景2000年，全國(guó)醫(yī)藥商業(yè)銷售超過(guò)1500億元，其中OTC類約占15％；同時(shí)，它還以每年10％的速度在增長(zhǎng)；二、巨大的本埠市場(chǎng)據(jù)非官方統(tǒng)計(jì)，武漢醫(yī)藥市場(chǎng)上的零售藥店有近1500家；雖然這一數(shù)字有點(diǎn)過(guò)時(shí)或是夸張；但據(jù)九州通等操作零售終端多年的醫(yī)藥公司透露，規(guī)模大、經(jīng)營(yíng)善、信譽(yù)好的零售藥店也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了600家；三、規(guī)范的游戲規(guī)則

2、經(jīng)過(guò)醫(yī)藥流通市場(chǎng)的整改、GSP換證驗(yàn)收，以及一輪輪血淋淋的價(jià)格搏殺之后，整個(gè)醫(yī)藥零售企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者們?nèi)找胬碇呛统墒?，從而促成本行業(yè)的游戲規(guī)則亦日漸規(guī)范，此時(shí)正是我們揮師突進(jìn)的大好時(shí)機(jī)。四、突現(xiàn)的同行壓力據(jù)調(diào)查，九州通、新特藥、神州、康欣等醫(yī)藥商業(yè)單位，都已先后成立了新藥推廣部、終端服務(wù)部、OTC部等部門，以為數(shù)不多的、利潤(rùn)空間較大的幾個(gè)品種為依托，操作終端市場(chǎng)，既形成了自己獨(dú)特的零售終端網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，又贏得了可觀的利潤(rùn)。同行搶占一步先機(jī)給我們

3、帶來(lái)的壓力是不言而喻的！組建OTC部，進(jìn)軍OTC市場(chǎng)，時(shí)不我待！OTC部能給部能給A公司帶來(lái)什么？－－部門定位公司帶來(lái)什么？－－部門定位A公司設(shè)立OTC部，狠抓本土化終端市場(chǎng)，最終目的是要通過(guò)對(duì)終端網(wǎng)絡(luò)的掌握和控制，實(shí)現(xiàn)公司在本阜市場(chǎng)的區(qū)域性壟斷。對(duì)公司而言，OTC部扮演了一個(gè)什么角色呢？1、銷量的源頭公司經(jīng)銷代理的產(chǎn)品的實(shí)際銷量來(lái)源于哪里呢？是下級(jí)分銷商嗎？不是！整車販賣給下級(jí)批發(fā)商，雖然銷量大，但這不是銷售；僅僅是放置產(chǎn)品的倉(cāng)庫(kù)轉(zhuǎn)移

4、而已。因?yàn)椋a(chǎn)品沒(méi)有到消費(fèi)者手中，下級(jí)分銷商僅僅是一個(gè)“二傳手”，產(chǎn)品的實(shí)際銷量來(lái)自于消費(fèi)者在終端售點(diǎn)的購(gòu)買。本阜市場(chǎng)上的零售終端更是能夠帶動(dòng)產(chǎn)品的整體流速。OTC部正是以武漢醫(yī)藥市場(chǎng)上的零售終端為重點(diǎn)客戶。職能三：疏通流通渠道，確保產(chǎn)品的售點(diǎn)上柜率，加快產(chǎn)品的流速，讓產(chǎn)品以較快的速度與最終消費(fèi)者見(jiàn)面；職能四：依據(jù)零售市場(chǎng)行情，制定產(chǎn)品適當(dāng)?shù)慕K端供貨政策，讓零售商“樂(lè)得進(jìn)”我們的產(chǎn)品；并以多種方式開(kāi)展促銷活動(dòng)，讓藥店?duì)I業(yè)員“樂(lè)得賣”我們

5、的產(chǎn)品；職能五：順帶普藥，開(kāi)展市內(nèi)的普藥配送工作，為客戶代辦開(kāi)票、點(diǎn)貨、裝車運(yùn)輸?shù)?，以完善服?wù)的方式促進(jìn)公司普藥新的增長(zhǎng)。OTC部工作由誰(shuí)來(lái)做？－－崗位設(shè)置部工作由誰(shuí)來(lái)做？－－崗位設(shè)置一、工作保障（一）、公司充分授權(quán)給部門是部門工作得以開(kāi)展的必須保障。1、品種選擇談判權(quán)：依據(jù)終端市場(chǎng)情況，直接向廠家提出合作條件。不得由其他購(gòu)進(jìn)人員單獨(dú)談妥后，攤派到我部門強(qiáng)行要求操作。2、政策享受權(quán)：廠家所提供的支持政策，公司應(yīng)下放到部門，以便于部門放開(kāi)