imc dbman數(shù)據(jù)庫備份恢復(fù)失敗的處理經(jīng)驗

1、 [XXX 級別] 華為 3Com 機密 未經(jīng)許可不得擴散 第 1 頁 共 4 頁 iMC DBMAN iMC DBMAN 數(shù)據(jù)庫備份恢復(fù)失敗的處理經(jīng)驗 數(shù)據(jù)庫備份恢復(fù)失敗的處理經(jīng)驗 一、 一、 組網(wǎng)： 組網(wǎng)： 無。 二、問題描述： 二、問題描述： iMC PLAT 自帶了數(shù)據(jù)庫自動備份/恢復(fù)工具（DB

2、MAN）為用戶提供全面的系統(tǒng)災(zāi)備解決方案，通過 DBMAN 用戶可以實現(xiàn)對 iMC 平臺數(shù)據(jù)庫（如 config_db、monitor_db 等）和組件數(shù)據(jù)庫（如：UAM 組件數(shù)據(jù)庫 ead）的自動備份與恢復(fù)處理。DBMAN 采用了標準的 SQL 備份和恢復(fù)機制，它的數(shù)據(jù)處理對象是完整的數(shù)據(jù)庫。 用戶只需根據(jù)不同的使用場景進行相應(yīng)的配置及操作， 便可通過 DBMAN 進行手動和自動兩種方式的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)。 正因為 DBMAN 對數(shù)據(jù)庫

3、自動備份恢復(fù)的智能性，安裝部署的方便性，DBMAN 解決方案得到了很大推廣，目前 90%以上局點都是采用 DBMAN 解決方案。 但在使用過程中， 經(jīng)常出現(xiàn) DBMAN 數(shù)據(jù)庫備份或恢復(fù)失敗的問題，而 iMC 的運行狀態(tài)和 DBMAN 工具運行正常。 三、 過程分析： 過程分析： DBMAN 備份恢復(fù)失敗的原因很多，根據(jù)經(jīng)驗將有可能碰到的情況進行如下說明。 iMC 安裝目錄/dbman/log/dbman_debug.log 日志文

4、件記錄了數(shù)據(jù)庫備份、 恢復(fù)的完整過程， 在數(shù)據(jù)庫備份恢復(fù)失敗時可以參考該日志文件進行定位。 為了方便閱讀，將問題原因和解決方案一并列出，如下： 1、 主備 iMC 服務(wù)器備份或恢復(fù)路徑有中文字符問題 問題現(xiàn)象：數(shù)據(jù)庫備份，恢復(fù)失敗。 問題分析： 查看 dbman_debug 日志， 有如下 error 信息：04:00:49 [ERROR] [int TimeBackup()] Open the databse file e

5、rror. File=D:\imc 安裝文件\backup\db_catalog_20130905_040002.dat. 問題原因：備份、恢復(fù)路徑不能存在中文字符。 解決方案：修改備份、恢復(fù)路徑為英文字符方可。 2、 版本不一致問題 問題現(xiàn)象：數(shù)據(jù)庫備份成功，恢復(fù)失敗。 問題分析：查看 dbman_debug 日志，有如下 error 信息： 公元 17 年 16:42:13 [ERROR] [checkDBFile()]

6、File prefix invalid: vnm_db_imc_vnm, please confirm whether the DB user are same one on main server and standby server. If not, please use the command dbman -help to get more information. [XXX 級別] 華為 3Com 機密 未經(jīng)許可不得擴散 第 3

7、 頁 共 4 頁 問題分析：查看 dbman_debug 日志，有如下 error 信息： 公元 17 年 10:57:37 [ERROR] [int CDbBase::ExecSql()] Exec command fail:USE master RESTORE DATABASE aclm_db from DISK = 'E:\IMC_restore\aclm_db_imc_aclm_db_20131101_104503_f

8、ull.db' with REPLACE 公元 17 年 10:57:37 [DEBUG] [int CDbBase::ExecSql()] Exec sql log:[SQL Server Native Client 10.0]TCP 提供程序: 超時錯誤 [258]. [SQL Server Native Client 10.0]登錄超時已過期 [SQL Server Native Client 10.0]用于

9、登錄響應(yīng)中的延遲，無法完成登錄過程 數(shù)據(jù)庫用戶登錄異常導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫恢復(fù)失敗。 問題原因：相應(yīng)數(shù)據(jù)庫登陸失敗。 解決方案：解決對應(yīng)用戶正常登錄數(shù)據(jù)庫問題即可。 5、數(shù)據(jù)庫之間文件簇問題 問題現(xiàn)象：數(shù)據(jù)庫恢復(fù)失敗。 問題分析：查看 dbman_debug 日志，有如下 error 信息： 公元 17 年 15:06:29 [DEBUG] [int CDbBase::ExecSql()] Exec sql log:消息 3241，級別 16，狀

10、態(tài) 7，服務(wù)器 WIN-7NNV0POC4PU，第 1 行 設(shè)備'D:\iMC5.2\imcbak0113\5.2.E0402P07-ead_ead_db_20140113_104610_full.db' 上的媒體簇的結(jié)構(gòu)不正確。SQL Server 無法處理此媒體簇。 消息 3013，級別 16，狀態(tài) 1，服務(wù)器 WIN-7NNV0POC4PU，第 1 行 RESTORE DATABASE 正在異常終止。 問題原因：數(shù)