網(wǎng)絡設備維護方案_第1頁
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文檔簡介

1、設備維保服務方案設備維保服務方案北京凌技通信技術(shù)有限公司北京凌技通信技術(shù)有限公司2012年7月1日3.5.1服務工作時間..............................................................................123.5.2響應時間.......................................................................

2、...............133.5.3故障恢復時間..............................................................................133.5.4保密條款......................................................................................134.服務實施細則.......

3、...........................................................................................134.1前期工作................................................................................................134.2故障預防建議.............

4、...........................................................................134.3故障排除................................................................................................144.4巡檢.................................

5、.......................................................................154.4.1巡查內(nèi)容......................................................................................154.4.2巡查周期.........................................

6、.............................................154.5備份與恢復策略....................................................................................164.6項目實施計劃....................................................................

7、....................174.7工作結(jié)果與工作報告............................................................................174.7.1現(xiàn)場服務報告..............................................................................174.7.2巡檢報告........

8、..............................................................................174.7.3健康報告......................................................................................174.7.4維護工作總結(jié)................................

9、..............................................174.7.5總結(jié)報告......................................................................................175.服務保障措施...................................................................

10、...............................185.1備件保障................................................................................................185.2組織及人員保障........................................................................

11、............185.3全條款....................................................................................................195.4巡檢.............................................................................................

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