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文檔簡介
1、企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展中的獨特管理模式,是文化在企業(yè)領(lǐng)域的延伸。隨著企業(yè)文化研究的深入與發(fā)展,企業(yè)文化逐漸受到企業(yè)界和學(xué)術(shù)界的厚愛與器重的根本原因在于企業(yè)文化作為社會大文化的子系統(tǒng),客觀地存在于每一個企業(yè)中。它能給企業(yè)的發(fā)展帶來新的生命活力,給企業(yè)帶來經(jīng)濟效益,是促進企業(yè)經(jīng)營業(yè)績增長的精神動力,是企業(yè)提升優(yōu)勢、在激烈的市場競爭中獲得成功的關(guān)鍵。
在知識經(jīng)濟、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟以及市場經(jīng)濟融合的時代,激烈的企業(yè)競爭實際上已成為企業(yè)文化的競爭。
2、企業(yè)文化通過價值理念的指引、行為的規(guī)范及視覺形象的沖擊,促使企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量、速度意識、服務(wù)觀念、創(chuàng)新等方面不斷加以完善,并通過良好的品質(zhì)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、人員風(fēng)貌、快速反應(yīng)等在企業(yè)外部樹立較高的品牌形象和企業(yè)形象,從而培育了顧客較高的忠誠度,為企業(yè)設(shè)置進入壁壘,形成企業(yè)長久競爭優(yōu)勢。可以說,企業(yè)文化已成為管理、技術(shù)、人力資源、產(chǎn)品質(zhì)量、商譽之外的企業(yè)競爭優(yōu)勢新來源,能夠減少企業(yè)短期行為,促進企業(yè)長久發(fā)展。本文首先論述了研究的背景和意義,然后
3、對有關(guān)企業(yè)文化與競爭優(yōu)勢的理論進行了闡述,其次進一步闡述了企業(yè)文化的涵義、內(nèi)容和結(jié)構(gòu),說明了企業(yè)文化的主要功能,以及企業(yè)文化與競爭優(yōu)勢的關(guān)系。通過對德邦物流公司企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀的調(diào)查研究,分析了德邦物流公司企業(yè)文化建設(shè)的成績與不足,并具體分析了企業(yè)文化建設(shè)中競爭優(yōu)勢導(dǎo)向不足的原因和影響因素,并在此基礎(chǔ)上提出了德邦物流企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)化的具體措施。希望本文的研究能為德邦物流公司的進一步發(fā)展,以及其他物流企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)進而提升競爭優(yōu)勢提供
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