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文檔簡(jiǎn)介
1、農(nóng)行簡(jiǎn)介農(nóng)行nnghng中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的簡(jiǎn)稱。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行(AgriculturalBankofChina)客戶服務(wù)熱線:95599中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行最初成立于1951年,1979年2月再次恢復(fù)成立后,成為在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域占主導(dǎo)地位的國(guó)有專業(yè)銀行。1994年中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行分設(shè),1996年農(nóng)村信用社與農(nóng)行脫離行政隸屬關(guān)系,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行開(kāi)始向國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變。2009年1月15日,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行完成工商變更登記手續(xù),由國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行整體改制為股
2、份有限公司,并更名為“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司”。總部設(shè)在北京。是四大國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行之一,是中國(guó)金融體系的重要組成部分。在新加坡、香港設(shè)有分行,在倫敦、東京、紐約、法蘭克福、首爾設(shè)有代表處,擁有員工447519人。作為一家城鄉(xiāng)并舉、聯(lián)通國(guó)際、功能齊備的大型國(guó)有商業(yè)銀行,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行一貫秉承以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持審慎穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、可持續(xù)發(fā)展,立足縣域和城市兩大市場(chǎng),實(shí)施差異化競(jìng)爭(zhēng)策略,著力打造“伴你成長(zhǎng)”服務(wù)品牌,依托覆蓋全國(guó)的分支機(jī)
3、構(gòu)、龐大的電子化網(wǎng)絡(luò)和多元化的金融產(chǎn)品,致力為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),與廣大客戶共創(chuàng)價(jià)值、共同成長(zhǎng)。2008年,農(nóng)業(yè)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,經(jīng)營(yíng)效益明顯提升,資產(chǎn)質(zhì)量顯著改善。年末總資產(chǎn)達(dá)到70143.51億元,各項(xiàng)存款60974.28億元,各項(xiàng)貸款31001.59億元,資本充足率9.41%,不良貸款率為4.32%,全年凈利潤(rùn)514.53億元。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行通過(guò)全國(guó)24064家分支機(jī)構(gòu)、30089臺(tái)自動(dòng)柜員機(jī)和遍布全球的1171家境外代
4、理行,以覆蓋面最廣的網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)體系和領(lǐng)先的信息科技優(yōu)勢(shì),向超過(guò)3.5億客戶提供便利、高效、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行整體改制(以下稱“改制”)為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司(以下稱“股份公司”)。股份公司于2009年1月15日依法成立。股份公司自成立之日起,將完整承繼中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的資產(chǎn)、負(fù)債和所有業(yè)務(wù),并將繼續(xù)從事原經(jīng)營(yíng)范圍和業(yè)務(wù)許可文件上批準(zhǔn)核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行已有的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)、商標(biāo)、互聯(lián)網(wǎng)域名和咨詢服務(wù)電話等保持不變,由
5、股份公司繼續(xù)使用,各項(xiàng)業(yè)務(wù)照常進(jìn)行??蛻粑阈枰蚋闹贫k理任何變更手續(xù)。農(nóng)行文化一、使命面向“三農(nóng)”服務(wù)城鄉(xiāng)回報(bào)股東成就員工二、愿景建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國(guó)際金融企業(yè)三、核心價(jià)值觀誠(chéng)信立業(yè)穩(wěn)健行遠(yuǎn)四、核心價(jià)值觀指導(dǎo)下的相關(guān)理念經(jīng)營(yíng)理念:以市場(chǎng)為導(dǎo)向以客戶為中心以效益為目標(biāo)管理理念:細(xì)節(jié)決定成敗合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值責(zé)任成就事業(yè)服務(wù)理念:客戶至上始終如一風(fēng)險(xiǎn)理念:違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)安全就是效益人才理念:德才兼?zhèn)湟缘聻楸旧匈t用能績(jī)效為先農(nóng)行廣告總有別人不曾走
6、過(guò)的路,總有別人不曾看過(guò)的風(fēng)景??傆袆e人不曾攀登過(guò)的高峰,總有別人不曾擁有的收獲。大行德廣,伴你成長(zhǎng)。農(nóng)行《成長(zhǎng)篇》廣告產(chǎn)品以外,還為客戶在證券、保險(xiǎn)基金等行業(yè)架設(shè)了溝通橋梁,并延伸到社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的各個(gè)角落。更可根據(jù)客戶的特別要求,度身定做金融產(chǎn)品。除此之外,我們還可以利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)到縣的優(yōu)勢(shì)為行業(yè)性、系統(tǒng)性客戶提供“一攬子“理財(cái)方案。我行龐大的客戶經(jīng)理隊(duì)伍,隨時(shí)為高價(jià)值客戶提供服務(wù)。電子化網(wǎng)絡(luò)依托遍布各地的網(wǎng)點(diǎn),采用世界尖端科技,中國(guó)農(nóng)
7、業(yè)銀行建成了國(guó)內(nèi)最大的金融電子化網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了結(jié)算業(yè)務(wù)的全國(guó)聯(lián)網(wǎng)處理。聯(lián)機(jī)網(wǎng)點(diǎn)、聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)柜員機(jī)(ATM)聯(lián)網(wǎng)POS覆蓋全國(guó),讓您隨時(shí)隨地都能體會(huì)到現(xiàn)代化科技帶來(lái)的便利。農(nóng)業(yè)銀行信息化建設(shè)步伐加快,信息化建設(shè)綜合實(shí)力明顯增強(qiáng)。2006年11月,完成了歷時(shí)三年多的全國(guó)數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目,2007年完成數(shù)據(jù)中心遷移工程一期,順利實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)由數(shù)據(jù)運(yùn)行中心(北京)到數(shù)據(jù)中心(上海)的切換,目前災(zāi)難備份中心的建設(shè)進(jìn)展順利。農(nóng)行自2003年以來(lái)連續(xù)5年獲
8、得“中國(guó)企業(yè)信息化500強(qiáng)”提名,并連續(xù)5年躋身“中國(guó)企業(yè)信息化500強(qiáng)”前列。這標(biāo)志著農(nóng)業(yè)銀行的信息化建設(shè)和科技創(chuàng)新能力一直處于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中表現(xiàn)出了較強(qiáng)的科技優(yōu)勢(shì)和商業(yè)價(jià)值。安全可靠一點(diǎn)即通的網(wǎng)上銀行網(wǎng)上銀行是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的擴(kuò)充與延伸??蛻敉ㄟ^(guò)網(wǎng)上銀行自助辦理業(yè)務(wù),突破了時(shí)間和空間的限制,不論居家、辦公還是出門旅行只要登錄我行首頁(yè),就可進(jìn)入網(wǎng)上銀行客戶交易系統(tǒng),享受網(wǎng)上銀行的便利。融入百姓生活的銀行卡“金穗卡”以先進(jìn)的電子化
9、手段為依托,形成了以城市為中心覆蓋全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),走進(jìn)了百姓的衣食住行,成為不可或缺的支付結(jié)算手段和理財(cái)工具。2004年,銀行卡業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,市場(chǎng)份額顯著增加,產(chǎn)品功能日趨完善,各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢(shì)良好,經(jīng)營(yíng)效益成倍增長(zhǎng),銀行卡發(fā)卡量、存款余額、跨行交易量均居同業(yè)第一。截至2004年末,發(fā)卡量達(dá)到1.8億張,銀行卡業(yè)務(wù)收入大幅增長(zhǎng),達(dá)到38億元。人力戰(zhàn)略中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行大力實(shí)施人才強(qiáng)行戰(zhàn)略,努力探索建立符合現(xiàn)代商業(yè)銀行要求的人力資源激勵(lì)與
10、約束機(jī)制。高度重視人才的招聘、培養(yǎng)、選拔和任用,不斷提高人力資源管理科學(xué)化、制度化和規(guī)范化水平。著力構(gòu)建全員學(xué)習(xí)、全過(guò)程學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)的組織體系和管理制度,不斷改善員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和結(jié)構(gòu),努力建設(shè)學(xué)習(xí)型銀行。高度重視員工培訓(xùn)工作,通過(guò)多種途徑豐富培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)質(zhì)量,遠(yuǎn)程培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。公益事業(yè)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行積極支持公益事業(yè)。2004年,組織廣大員工開(kāi)展“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行萬(wàn)畝員工林示范工程”捐款活動(dòng),用于甘肅省定西地區(qū)荒山綠化
11、,捐款共計(jì)547.8萬(wàn)元,為“再造西部秀美山川”貢獻(xiàn)力量;據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),為幫助災(zāi)區(qū)人民重建家園,向遭受印度洋海嘯的東南亞國(guó)家捐款283.8萬(wàn)元;向中國(guó)扶貧基金會(huì)捐款10多萬(wàn)元;向國(guó)務(wù)院確定的定點(diǎn)扶貧縣支出幫扶款100萬(wàn)元;堅(jiān)持為金融系統(tǒng)特困女職工捐款,捐助金額達(dá)89.2萬(wàn)元。2008年四川汶川地震發(fā)生后,農(nóng)業(yè)銀行在第一時(shí)間進(jìn)行捐款,截至2008年5月28日下午,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行向地震災(zāi)區(qū)的捐款總額達(dá)10440.28萬(wàn)元,其中農(nóng)行員工個(gè)人自愿
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