企業(yè)變革管理

1、企業(yè)變革管理：世異則事異企業(yè)變革管理：世異則事異事異則備變事異則備變變革是一個永恒的主題，不管是潛移默化的社會演變，還是轟轟烈烈的企業(yè)戰(zhàn)略變革。隨著中國新聞媒體的急速發(fā)展，變革故事不絕于耳，但能作深刻剖析的多屬失敗案例，成功故事往往點到即止，不敢過于聲張，惟恐日后遭遇尷尬，難收殘局。變革過程之長之難，可見一斑。三段論：解凍－變革－再凍結近幾年的管理咨詢項目操作中，有過許多管理變革案例，但真正自設計至實施最終成功的案例并不多，因而上海攀成

2、德公司不久前成功實施的一項變革案例就顯得頗為難得。該案例的主要內(nèi)容是幫助一家煙廠完成組織設計及調(diào)整和考核激勵體系設計。由于行業(yè)壟斷和管制，煙廠可以算是受政府保護的最后一個堡壘，計劃經(jīng)濟意識濃厚，市場和思進意識淡薄，基本看不到現(xiàn)代企業(yè)管理的影子。加之該煙廠所處地域偏遠，普通員工甚至部分高層思想固化如堅冰，難以融化。然而中國煙草行業(yè)重新洗牌為期不遠，廠領導決定用現(xiàn)代企業(yè)管理思想沖擊落后的管理現(xiàn)狀。像這樣的案例以前一般都是在設計好方案之后，做

3、幾次簡單的培訓，或者只做幾次匯報，就基本可以結束案子了。但本項目客戶企業(yè)為了確保方案實施見效，要求我們在方案設計后一起參與實施，直至新體系落實到位。設立專案項目領導小組和工作小組，領導小組負責變革大局的把握和重大問題的協(xié)調(diào)，工作小組具體負責日常變革工作的協(xié)調(diào)、監(jiān)控和推進。具體分工如下表。項目管理小組工作必須扎實。盡管有很多企業(yè)在發(fā)起變革行動時也設立了類似的工作小組，但在執(zhí)行工作時由于各種原因往往流于形式，導致變革流產(chǎn)。為確保變革管理的有

4、效性，有三個核心問題必須把握好:一是必須給予工作小組足夠的權力，使小組地位得到高層的堅決首肯二是工作小組領導人作為日常變革的核心協(xié)調(diào)人，必須對變革方向堅定不移，但又剛中有柔，能藝術性地處理復雜的人際關系，消除矛盾和沖突。三是變革管理工作小組成員最好是專職，最好由綜合性人才構成；尤其是對于大型變革項目，必須要建立專門的部門來推動變革實施。只有建立了專項小組，企業(yè)上下才能夠感受到變革對企業(yè)的重要性，從而營造一定的變革氣氛。再說，有些相對復雜