人力資源管理筆記

1、緒論緒論人力資源人力資源是指儲存在人體內的、能按一定要求完成一定工作的體能和智能資源。這些體能和智能由人的感知、氣質、性格、興趣、動機、態(tài)度、能力等個人素質和知識、技能而綜合構成，它們通過先天遺傳和環(huán)境教育過程而形成，也包括由人構成團隊乃至整個組織時所產生的整體特性和效力，它們構成完成特定工作或活動所需要的基礎，決定了完成工作或活動的質量和速度。首先，這個定義具體說明了人力資源的物質性，它是以人為載體的。其次，人力資源有其內涵結構特性。

2、再次，這個定義說明了人力資源的功能意義，即它的價值特性。其四，定義說明了人力資源的時效特性。最后，這個定義說明了人力資源的整合性，即人力資源是一個統(tǒng)合的概念。人力資源管理人力資源管理：人力資源管理包括宏觀管理和微觀管理。宏觀管理指國家在全社會范圍內進行的，對人力資源的計劃。微觀管理也是一般意義上所指的組織的人力資源管理。人力資源管理與開發(fā)的基本任務是吸引、保留、開發(fā)、激勵組織所需要的人力資源，其目的在于維系和提高生產力，促成組織目標的實

3、現，使組織得以生存和發(fā)展。現代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別現代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別（簡答）傳統(tǒng)的人事管理是和大機器生產方式相適應的，它基本上是以管理機器的理念和方法來管理人?，F代人力資源管理則有根本的不同，主要表現在：1、資源的觀點2、以人為本的觀點3、系統(tǒng)的觀點4、權變的觀點：現代人力資源管理強調因人而異、因地制宜的權變思想。明星型明星型(star)工作指那些生產壞的績效的影響并不太壞，而產生一個好的績效卻會給組織帶來

4、巨大利益的工作。護衛(wèi)型工作護衛(wèi)型工作(guardian)指一個壞的績效意味著一場災難，而好績效卻只比公司的平均績效好不太多的那些工作。步兵型工作步兵型工作(footsoldier)是指績效范圍接近于平均績效的工作?，F代人力資源管理與開發(fā)是怎樣產生的現代人力資源管理與開發(fā)是怎樣產生的：1、社會文化與人文精神2、產業(yè)變革現代人力資源管理的學科基礎現代人力資源管理的學科基礎1、心理學2、經濟學3、社會學與人類學4、法律人力資源與組織戰(zhàn)略人力資

5、源與組織戰(zhàn)略：特有的競爭優(yōu)勢、戰(zhàn)略支持人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃是指使企業(yè)穩(wěn)定地擁有一定質量和必要數量的人力，為實現包括個人利益在內的組織目標而擬訂的一套措施，從而求得在企業(yè)未來發(fā)展過程中人員需求量和人員擁有量之間的相互匹配。目標人力資源規(guī)劃是為了確保組織實現下列目標目標人力資源規(guī)劃是為了確保組織實現下列目標：●得到和保持一定數量具備特定技能、知識結構和能力的人員；充分利用現有人力資源?！衲軌蝾A測企業(yè)組織中潛在的人員過?；蛉肆Σ蛔恪！窠ㄔO

6、一支訓練有素、運作靈活的勞動力隊伍，增強企業(yè)適應未知環(huán)境的能力?！駵p少企業(yè)在關鍵技術環(huán)節(jié)對外部招聘的依賴性。人力資源規(guī)劃程序模型（P31）核查現有人力資源核查現有人力資源關鍵在于人力資源的數量、質量、結構及分布狀況。這一部分工作需要結合人力資源管理信息系統(tǒng)和職務分析的有關信息來進行。人力需求預測人力需求預測：收集資料的方法可考慮使用文獻調查、詢問調查、個人面談、專家咨詢等方法。人力需求的預測技術方法人力需求的預測技術方法：1、直覺預測法

7、定性預測上級估算法上級估算法：這是組織各級領導根據自己的經驗和直覺，自下而上確定未來所需要人員的方法。這是一種很粗的人力需求預測方法，主要適用于短期預測。德爾菲（德爾菲（Delphi）法）法：又稱專家會議預測法，是一種主觀預測方法。它以書面形式背對背地分輪征求和匯總專家意見，通過中間人或協調員把第一輪預測過程中專家們各自提出的意見集中起來加以歸納后反饋給他們。然后重復這一循環(huán)，使專家們有機會修改預測并說明原因。一般重復3~5次，使專家的

8、意見趨于一致為止。崗位分析法崗位分析法替換單法替換單法：是通過職位空缺來預測人力需求的方法?？捎糜谄髽I(yè)短期乃至中長期的人力需求預測。2、數學預測法數學預測法—定量預測定量預測時間序列分析法回歸分析人力供給預測人力供給預測：人力供給預測也稱為人員擁有量預測，是人力預測的又一個關鍵環(huán)節(jié)。人力供給預測包括兩部分：一是內部擁有量預測，即是根據現有人力資源及其未來變動情況，預測出規(guī)劃各時間點上的人員擁有量；另一部分是對外部人力資源供給量進行預測，