太平洋創(chuàng)說會材料

1、,,公司前身——太平洋保險公司成立于1991年5月13日，是第一家全國性股份制商業(yè)保險公司。,中國太平洋人壽保險股份有限公司,中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司,中國太平洋資產(chǎn)管理有限責任公司,中國太平洋保險（香港）有限公司,,中國太平洋保險集團公司2007年12月25日實現(xiàn)集團在A股整體上市,共募集資金300億元,國內(nèi)首家以集團公司形式整體上市的保險公司,,中國太平洋保險集團公司2009年12月23日在H股成功上市，募集資金總額240

2、億港元。,集團資產(chǎn)---平均以每年40%速度穩(wěn)定增長,,4757.11億,單位：億元,6,集團保費---年平均增長率40%以上,單位：億元,1395.55億,7,太平洋保險集團 注冊資本：86億元 總資產(chǎn)：4757.11億元 股東權(quán)益：802.97億元 內(nèi)含價值：1100.89億元 （2010年12月底數(shù)據(jù)）,公司主要股東,攜手共同成長,華寶投資有限公司申能（集

3、團）有限公司Parallel Investors Holdings Limited 香港中央結(jié)算（代理人）有限公司上海國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司上海海煙投資管理有限公司Carlyle Holdings Mauritius Limited上海久事公司云南紅塔集團有限公司（摘自2010年半年度報告),,呼和浩特,擁有中國最大的保險分銷、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)之一，保險分銷、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國。,,在全國擁有77家分公司及5700多家中心支公司、支

4、公司及營銷服務(wù)部。其中太保壽險分支機構(gòu)及營銷服務(wù)部3418家，約有27.5萬名壽險保險營銷員。（截止2010年6月）,10,,保險公司到底是干什么的？,寶馬啟示錄,汽車要不要買保險？為什么要買保險？人和寶馬比，哪個更值錢？在坐的各位有沒已經(jīng)買過保險的？為什么會給車買保險，人自己卻不買保險呢？人還不如汽車值錢？,牛人啟示錄,一頭牛和一個人一起過馬路一輛飛馳來的車把人和牛都撞倒了牛和人一起去和上帝見面了牛死了，牛能做些什么？

5、牛皮，牛肉，牛骨，牛角，牛頭。。。。。人死了，人能做些什么？牛死了，賺了10000元人死了，反而花了3-5萬，得到了什么？,什么是保險？,保障 風險,為什么要保障風險？,人和財物都具有價值,1996-2004年，太平洋保險作為主承保人，為中國國際航空航天博覽會承保了高達1500億元的系統(tǒng)保險。2004-2005年度，獨家承保了37家機場。包括北京首都國際機場在內(nèi)的旅客吞吐量位居前10的機場中，有8家由太保承保。,重大承保項目,

6、2004年，太平洋保險向2004年雅典殘奧委會中國體育代表團捐贈總保額為2.9億元的人身意外保險及意外醫(yī)療保險。2005年10月，太平洋保險為“神舟六號”兩名宇航員提供人身意外傷害保險，并為搭載“神舟六號”升空的書畫長卷《和平頌》提供保險保障。,16,重大承保項目,2008年，太保財險以108億保額正式中標承保上海軌道線路地鐵車輛及財產(chǎn)保險、公眾責任保險項目。,2008年，太保產(chǎn)險首席承?！帮L云二號E”氣象衛(wèi)星發(fā)射及在軌保險，投保金額

7、3.95億人民幣。,2006-2007年度，我司單獨或首席承保了包括北京首都國際機場、上海虹橋國際機場、上海浦東國際機場等多達67家機場的責任險業(yè)務(wù)，承?？偨痤~達75億美元。,21-17,2008年12月29日，太保產(chǎn)險首次獨家承保交通部救撈局所有救助和打撈船舶及直升機的保險項目。,重大承保項目,2009年，太平洋保險成功承保了中核集團江蘇田灣核電站5、6號機組前期工程項目建筑安裝工程一切險及第三者責任險，總保額達到15.8億元。,20

8、09年，太平洋產(chǎn)險總公司正式簽署保險合同，承保北京八條地鐵線路的保險安排，該項目總投資金額超過人民幣1000億元，是目前中國規(guī)模最大的城市軌道交通工程保險項目。,2010年，世博會“二橋七隧”等重大工程項目由太保承保，總保額超過90億元人民幣。,18,太平洋保險公司蘇州分公司領(lǐng)導(dǎo)與外交部財務(wù)司司長胡建中簽約。,蘇州分公司重大承保項目,太平洋保險公司蘇州分公司領(lǐng)導(dǎo)與外交部財務(wù)司司長胡建中簽約。,保險公司到底是在干什么？,幫助那些需要幫助的

9、人提前為他們防范未知的風險,思考：,意外、重大疾病發(fā)生前是否會通過短信、EMAIL、QQ來通知你？有人說過馬路的時候我小心點如果早知道會發(fā)生意外，你會去過這條馬路嗎？有人說我堅持鍛煉，保持健康你能確定一輩子不生病不住院嗎？據(jù)統(tǒng)計，72%人將死于重大疾病如果沒得重大疾病死亡了，那是怎么？因為還沒來得及的得重大疾病就身故了因為死亡只有兩種狀態(tài)：意外、疾病,到底誰在騙人？,經(jīng)常聽到保險公司騙人的新聞，有嗎？保險公司有騙

10、過人嗎？保險合同有騙過人嗎？那到底誰在騙人？騙人的只可能是業(yè)務(wù)員！,經(jīng)典理賠案例,1995年1月26日，“亞太二號”通信衛(wèi)星發(fā)射失敗，我司50天內(nèi)賠款1.62億美元，比國際貫例提前50天，此舉震驚海內(nèi)外保險業(yè)。,2000年6月22日，武漢航空公司一架運七飛機墜毀。飛機失事不到24小時，公司預(yù)付賠款1000萬元。,1999年6月底，上海航道局“航絞1004輪”賠案結(jié)案，公司定額賠付900萬美元。,2004年10月，中國工程師王鵬在

11、巴基斯坦遭綁架遇難，公司24小時內(nèi)理賠40萬元,2005年1月，福建莆田特大交通事故，公司3天內(nèi)完成理賠勘查，理賠170多萬元,2008年5月12日地震發(fā)生后，太保將向東方汽輪機公司地震遇難人員支付５０００萬元死亡賠款。這將是當時中國壽險業(yè)界單筆賠付金額最高的保險賠案。,６月１１日，太保與東方汽輪機公司簽訂了期限為２年６個月的團體人身意外傷害保險的續(xù)保合同，繼續(xù)承保東汽公司萬余名職工的團體人身意外傷害保險，總保險金額達３３億元。,經(jīng)典理

12、賠案例,2009年，太平洋壽險上海分公司已經(jīng)為在滬杭赴美旅游團特大交通事故中意外身亡的6名游客家屬送去了185萬元的保險金。,2010年11月15上海市靜安區(qū)膠州路一高層住宅遭受特大火災(zāi)，太平洋產(chǎn)險迅速開通理賠綠色通道，簡化理賠手續(xù)，累計理賠500萬元。,經(jīng)典理賠案例,25,太平洋保險快速理賠伊春空難,2010年4月30日，被保險人不幸猝死，太平洋人壽蘇州分公司賠付247.71萬元。2010年3月17日，被保險人因胃癌身故，太平洋人壽

13、蘇州分公司賠付56.13萬元。2010年1月22日，蘇州某單位職工駕駛機動車發(fā)生車禍致身故，太平洋人壽蘇州分公司賠付25萬元。2010年5月24日，被保險人確診乳癌申請重大疾病賠付，太平洋人壽蘇州分公司賠付20萬元。2010年4月26日，蘇州某企業(yè)職工在工作中被重物砸傷經(jīng)搶救無效身故，太平洋人壽蘇州分公司賠付20萬元。2010年10月27日，蘇州某企業(yè)職工在下班途中因車禍經(jīng)搶救無效身故，太平洋人壽蘇州分公司賠付20萬元。201

14、1年3月23日，被保險人因重疾身故，太平洋人壽蘇州分公司賠付身故保險金3788萬元。,蘇州分公司理賠案例,誠信,最大誠信原則：不能買保險的客戶，我們不賣！營銷員不可誤導(dǎo)客戶！必須講解清楚客戶買的是什么樣的保險客戶所購買保險利益必須如實告知客戶不可誘導(dǎo)客戶作出不合理的理財計劃客戶必須履行如實告知義務(wù),快速增長的保險賠付，充分體現(xiàn)了保險的功能，兌現(xiàn)了對客戶的承諾。,2004年至2010年6月，累計壽險應(yīng)付賠款高達55億！,集團

15、償付能力充足率達到357%！,,95500客戶服務(wù)熱線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)網(wǎng)站續(xù)期和客戶服務(wù)團隊SOS海外急難救助計劃一站式綜合服務(wù)柜臺高端客戶服務(wù)體系,31,建立中國保險業(yè) 最完善、多元化的客戶服務(wù)體系,2005年，太平洋保險95500客戶服務(wù)電話被評為 “中國呼叫中心十大滿意品牌”之一 2008年，太保95500客戶服務(wù)中心獲得 “金融業(yè)最佳客戶服務(wù)中心”的獎牌和榮譽證書 2009年，太保95500客戶服務(wù)中心獲

16、得“2009 中國（亞太）最佳呼叫中心 ”榮譽,2011年榮登《財富》世界500強,我們保險人在做什么？,幫助他人,,如何幫助他人？,成功的定律,每天堅持找2個人聊聊什么是保險一周工作5天，和10個人聊聊保險的作用10個人中可能有3個人想進一步了解保險邀約客戶后上門拜訪或參加理財講座可能會有1個人改變以往的儲蓄習慣一個月至少有4周，共計約見了40-50個客戶一個月可能會有4個人改變以往的儲蓄習慣銷售經(jīng)久不衰的定律： 《

17、十 三 一》定律,我們可以得到什么？,目前蘇州一個客戶購買的保單的平均金額為6000-12000元/年，相當于每月儲蓄500元-1000元我們可以獲得的傭金則是1500元-3000元假設(shè)我們成交了一件6000元的業(yè)務(wù)， 收入=1600元底薪+1500傭金=3100元假設(shè)成交兩件6000元的業(yè)務(wù)， 收入=2000

18、元底薪+3000元傭金=5000元假設(shè)成交三件6000元的業(yè)務(wù)， 收入=2800元底薪+4500元傭金=7300元假設(shè) 0 件業(yè)務(wù)，收入=1200元可以獲得 3個月 1200元/月,培訓體系,晉升通道：,…… ……

19、 資深營業(yè)區(qū)總監(jiān) 分公司各級部門負責人 高級營業(yè)區(qū)總監(jiān) 行銷總監(jiān) 營業(yè)區(qū)總監(jiān) 支公司負責人 資深行銷經(jīng)理 資深業(yè)務(wù)部經(jīng)理 高級行銷經(jīng)理

20、 高級業(yè)務(wù)部經(jīng)理 各級部門經(jīng)理 行銷經(jīng)理 業(yè)務(wù)部經(jīng)理 資深行銷主任 資深業(yè)務(wù)室主任 各級部門辦公室主任 高級行銷主任 高級業(yè)務(wù)室主任 各級組訓 行銷主任 業(yè)務(wù)室主任

21、 后勤支持相關(guān)崗 正式員工 試用員工,晉升考核方式,《基本法》為晉升核心法則一切以電腦數(shù)據(jù)為準上級無權(quán)限壓制下屬晉升沒有裙帶關(guān)系、親屬關(guān)系、背景等因素為晉升作為支撐公平競爭健康發(fā)展,薪資水平,績優(yōu)業(yè)務(wù)員平均收入水平5000-7000元/月（績優(yōu)比例大約30%-50%）業(yè)務(wù)室主任平均收入水平70

22、00-10000元/月（轄屬規(guī)模6-8人）高級業(yè)務(wù)室主任平均收入水平9000-15000元/月（轄屬規(guī)模10-15人）資深業(yè)務(wù)室主任平均收入水平12000-22000元/月（轄屬規(guī)模20-28人）業(yè)務(wù)部經(jīng)理平均收入水平30000-50000元/月（轄屬35-55人）……總之，收入無上限！,快速成長方式,職業(yè)經(jīng)理人計劃：在績優(yōu)業(yè)務(wù)員中選拔一切以成績說話幫助績優(yōu)人員快速晉升半年成為業(yè)務(wù)室主任，一年成為高級業(yè)務(wù)室主任