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文檔簡介
1、網(wǎng)絡(luò)知識講座,移動網(wǎng)絡(luò)公司運行維護部2009年7月,提綱,(一)什么是移動通信? 移動通信是指通信雙方或一方在移動過程中進行通訊,即至少有一方在移動中撥打電話或發(fā)送與接收短信。(二)移動通信靠什么傳播信號? 通過電磁波的輻射和傳播,經(jīng)過空間傳送信息,電磁波是它的載體.(三)移動通信包括哪些業(yè)務(wù)? 移動通信業(yè)務(wù)包括GSM數(shù)字移動電話、CDMA數(shù)字移動電話、小靈通、無線尋呼業(yè)務(wù)、無線局域網(wǎng)等。,
2、,(四)移動通信與固定通信有哪些根本區(qū)別?,區(qū)別一: 移動性移動通信用戶可以在移動中進行相互通信。固定通信則實現(xiàn)不了。,區(qū)別二: 電波傳播條件 復(fù)雜移動通信借助無線電波進行通信,電磁波傳輸過程中會產(chǎn)生反射、折射、繞射等現(xiàn)象,信號傳輸復(fù)雜。,區(qū)別三: 噪聲和干擾嚴(yán)重電磁波在傳輸過程中會受到汽車火花、電焊火花、各種工業(yè)噪聲干擾,另外移動用戶之間還會產(chǎn)生干擾。,區(qū)別四: 系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜移動通
3、信中除建設(shè)交換機外,還必須建設(shè)HLR、VLR等網(wǎng)元,以實現(xiàn)對用戶的移動性管理。,,第一代移動通信的網(wǎng)絡(luò)特點: 僅支持語音業(yè)務(wù),網(wǎng)絡(luò)速率低、很難開展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。網(wǎng)絡(luò)功能及容量有限,另外網(wǎng)絡(luò)保密性差,容易被竊聽。第二代移動通信的網(wǎng)絡(luò)特點: 主要支持語音業(yè)務(wù),語音質(zhì)量好、保密性強,網(wǎng)絡(luò)容量大,是模擬系統(tǒng)的4--5倍,同時滿足用戶低速率的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求,如GPRS。第三代移動通信的網(wǎng)絡(luò)特點: 語音質(zhì)量更好、安全性更高,主要滿足
4、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求,可實現(xiàn)高速移動多媒體通信,速率達到2Mbit/s,,移動通信技術(shù)演進,,HSPA+為過渡版本,性質(zhì)類似 EDGE。,,,GSM,WCDMAR99,GPRS,EDGE,HSDPA,HSUPA,HSPA+,LTE,IS-95,CDMA20001X EV-DO,CDMA2000 1X,EV-DORev. A,EV-DORev. B,AIE,CDMA20001X EV-DV,HSDPA 技術(shù)演進,Air Interf
5、ace Evolution,Long time Evolution,,(一)GSM網(wǎng)絡(luò)是世界上最大的數(shù)字蜂窩移動通信網(wǎng),截至2009年7月全球超過25億用戶使用GSM移動電話,中國有6億多用戶使用GSM移動電話。,(二)中國聯(lián)通青海分公司GSM130數(shù)字移動電話網(wǎng)可實現(xiàn)語音呼叫、數(shù)據(jù)通信、語音信箱、短信息服務(wù)等功能。目前號碼前綴130、131、132、155、156均為青海聯(lián)通GSM手機用戶。,(三)GSM系統(tǒng)組成,,,,,,GSM數(shù)字
6、通信系統(tǒng)主要由移動臺、基站、交換、操作維護中心四部分組成。其系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如下圖:,,營業(yè)廳,計費中心,營帳,短信,,,,10010客服中心,,,,,,,,,,1、移動臺介紹,+,裸機,SIM卡反面,SIM卡正面,智能芯片,,2、基站功能介紹,什么是基站? 基站,就是用來完成移動臺無線信號的接入與處理的設(shè)備。無線網(wǎng)絡(luò)中建設(shè)有許多基站,形成蜂窩狀,增加網(wǎng)絡(luò)容量,提供高質(zhì)量。下圖為基站蜂窩圖示:,下圖為青海聯(lián)通現(xiàn)網(wǎng)基站蜂窩狀分布圖:,3、
7、交換機功能介紹,(1)交換機是整個網(wǎng)絡(luò)核心,如同人的心臟。所有的語音、短信、增值等業(yè)務(wù)必須經(jīng)過交換機來處理。,營業(yè)廳,營帳,(3)交換機中存儲用戶的通話記錄、短信記錄等信息。,交換機,,用戶開戶,,轉(zhuǎn)入營帳,,轉(zhuǎn)入交換機,,BSC,,,,(2)交換機中存儲用戶的手機號碼、IMSI、鑒權(quán)信息、密碼、呼叫權(quán)限、是否欠費、是否具有短信功能、是否具有彩信功能、是否具有漫游功能等信息…..,,,,制作鑒權(quán)數(shù)據(jù),查詢話單,,(4)用戶繳費與交換機中
8、用戶開機過程,開機指令,,(5)交換機提供接口,實現(xiàn)與移動、電信等其他運營商網(wǎng)絡(luò)的連接與互通。,(1)MSISDN(Mobile Subscriber International ISDN/PSTN number): 就是手機號碼,共15位,存儲在交換機中,由三部分組成:,CC: Country Code,國家碼,如中國為86。 NDC:National Destination Code,國內(nèi)接入號,
9、如中國移動的NDC目前有139、138、137、136、135。中國聯(lián)通的NDC目前有130、131。 SN:Subscriber NumberMSISDN的一般格式為86-130(或8-0)-H0H1 H2 H3 ABCD典型的MSISDN舉例:8613007760001,(四)GSM網(wǎng)絡(luò)中主要編碼介紹,,(2)IMSI (International Mobile Subscriber Identity): 是G
10、SM系統(tǒng)分配給移動用戶(MS)唯一的識別號,共15位,用來進行身份識別、尋呼、位置更新。存儲在SIM卡和交換機中,由三部分組成。結(jié)構(gòu)說明:,MCC:Mobile Country Code,移動國家碼,三個數(shù)字,如中國為 460。 MNC:Mobile Network Code,移動網(wǎng)號,兩個數(shù)字,如中國移動的MNC為00,中國聯(lián)通GSM網(wǎng)的MNC為01。CDMA網(wǎng)為03。 MSIN:Mobile Subscriber I
11、dentification Number,在某一PLMN內(nèi)MS唯一的識別碼。編碼格式為:H1 H2 H3 S XXXXXX NMSI:National Mobile Subscriber Identification,在某一國家內(nèi)MS唯一的識別碼。典型的IMSI舉例:460-01-477-7-000001,(3)手機號碼、IMSI號碼和SIM卡號三者之間的關(guān)系,用戶入網(wǎng)時選擇手機號碼,營業(yè)員給用戶分配一張SIM卡,同時將SI
12、M卡與用戶號碼綁定在一次。我們只分配手機號碼給用戶,IMSI和SIM卡號碼不提供給用戶,這兩個號碼用來網(wǎng)絡(luò)尋找、定位用戶,由運營商保管。,一個IMSI號碼和一個SIM卡號即一張SIM卡可以對應(yīng)多個手機號碼。,,手機號碼、IMSI號碼、SIM卡號存儲在交換機中。,?,手機號碼 13007762000,每張SIM卡中固定存儲一個IMSI號碼和一個SIM卡號。一個IMSI號碼對應(yīng)一個SIM卡號。,一個手機號碼只能對應(yīng)一個IMSI號碼和一個SI
13、M卡號即對應(yīng)一張SIM卡。,(4)CGI(Cell Global Identification--全球小區(qū)識別) CGI是所有GSM PLMN中基站小區(qū)的唯一標(biāo)識,是在位置區(qū)識別LAI的基礎(chǔ)上再加上基站小區(qū)識別CI構(gòu)成?!窬幋a格式為LAI+CI1)LAI(Location Area Identification--位置區(qū)):多個基站組成一個位置區(qū)。在檢測位置更新時,要要使用位置區(qū)識別LAI。2)CI:Cell Identity
14、:每個基站小區(qū)的標(biāo)識。用來標(biāo)記用戶在該基站下的通話記錄。,,(5)短信號碼:GSM手機中必須設(shè)置短信號碼8613010776500后用戶才能發(fā)送短信。,,(五)GSM業(yè)務(wù)種類,1、基本話音業(yè)務(wù):移動電話的最基本業(yè)務(wù),實現(xiàn)用戶之間的通話。2、主叫號碼顯示3、主叫號碼拒顯4、呼叫等待5、呼叫保持6、呼叫限制7、中文秘書臺(10198)8、呼叫轉(zhuǎn)移,(六)手機用戶撥打電話過程,用戶甲撥打用戶乙時: 1、用戶甲1300776
15、0000在手機中輸入用戶乙手機號碼13XXXXXXX,按下?lián)芴栨I向網(wǎng)絡(luò)發(fā)送13XXXXXXX ,同時也將自己的手機號碼、IMSI、鑒權(quán)等信息一同發(fā)送給交換機。,,用戶甲,BSC,MSC/VLR,A,,,關(guān)口局,,電磁波,交換機,基站,,2、交換機收到用戶甲的手機號碼、IMSI、SIM卡信息后進行鑒權(quán)認(rèn)證,即確認(rèn)甲用戶是否為接入網(wǎng)絡(luò)的合法用戶,同時判斷甲用戶是否欠費、漫游權(quán)限等功能。如果甲用戶沒有欠費且漫游功能正常,則MSC與甲用戶建
16、立連接,進入流程3。,,甲用戶,BSC,MSC/VLR,A,,,基站,交換機,,3、MSC判斷用戶甲為合法用戶且在沒有欠費的情況下繼續(xù)分析乙用戶號碼。,4、MSC判斷乙用戶為移動、電信或鐵通號碼后直接通過關(guān)口局轉(zhuǎn)入對方網(wǎng)絡(luò)。,,甲用戶,BSC,MSC/VLR,A,,,關(guān)口局,移動,電信,鐵通,,,,,0971-114,13909710000,乙用戶,分析乙用戶號碼,基站,交換機,,,5、如果乙用戶為聯(lián)通用戶,則MSC判斷乙用戶是否欠費、
17、是否合法。,6、如果乙用戶沒有欠費、且為合法用戶,則MSC建立與乙用戶的連接。,,甲用戶,,BSC,MSC/VLR,A,,,乙用戶,,基站,交換機,(七)用戶發(fā)送短信流程,1、聯(lián)通用戶給互聯(lián)網(wǎng)、移動、電信小靈通發(fā)送短信,首先網(wǎng)絡(luò)判斷用戶身份是否合法,有沒有欠費,是否具備短信功能。,用戶甲,BSC,MSC/VLR,A,,,交換機,基站,,,甲用戶,BSC,MSC/VLR,A,,,基站,交換機,,短信中心,互聯(lián)網(wǎng),,Internet,,,搜
18、狐9888新浪9000。。。,,移動公司,,電信小靈通,其次按照以下流程發(fā)送短信:,,2、聯(lián)通用戶給聯(lián)通用戶發(fā)送短信過程,,甲用戶,,BSC,MSC/VLR,A,,,乙用戶,基站,交換機,,短信中心,互聯(lián)網(wǎng),,Internet,,,搜狐9888新浪9000。。。,,移動公司,,電信小靈通,,,短信,短信,短信,短信,,首先網(wǎng)絡(luò)判斷用戶身份是否合法,有沒有欠費,是否具備短信功能。其次按照以下流程發(fā)送短信:,(八)GSM發(fā)展演進,1
19、、GSM發(fā)展演進,,,1996,,2002,2005,9.6kbps,14.4 -64kbps,144kbps,GSM,HSCSD,GPRS,EDGE,WCDMA,,283Kbps,2Mbps,按照GSM HSCSD 高速電路交換數(shù)據(jù)速率14.4~64kbps GPRS 通用分組無線業(yè)務(wù)速率144kbps EDG (384kbps) EWCDMA 的方式演進。目前中國聯(lián)通GS
20、M網(wǎng)絡(luò)已發(fā)展到GPRS階段,3G網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到HSUPA,,,,,,,2、GPRS業(yè)務(wù)介紹,GPRS General Packet Radio Service 是GSM網(wǎng)絡(luò)過渡3G 第三代移動通訊的第一步,在GSM網(wǎng)的基礎(chǔ)上增加SGSN、GGSN等設(shè)備實現(xiàn)GSM用戶對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的需求。還不是真正的第三代移動通信系統(tǒng).GPRS對于聯(lián)通公司來說:可提供更多更優(yōu)質(zhì)的增值業(yè)務(wù)可提高無線資源的利用率將從IP業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展中得到更多的
21、商機GPRS對于用戶計費合理,GPRS采用以所傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量為依據(jù)的計費方法覆蓋廣泛,依靠GSM廣泛覆蓋,GPRS向用戶提供無處不在的業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)豐富,GPRS是移動網(wǎng)和IP網(wǎng)的結(jié)合,可向用戶提供固定IP網(wǎng)可以提供的所有業(yè)務(wù)性能優(yōu)越,GPRS向用戶提供從9.6kbps到多于150kbps的接入速率,支持多用戶共享一個信道的機制(每個時隙允許最多8個用戶共享),支持一個用戶占用多個信道:提供較高的接入速率。,1、用戶反映如下問題:
22、 (1)手機無法識別SIM卡,SIM卡注冊錯誤。 (2)無法撥打或接通電話。 (3)通話時斷斷續(xù)續(xù)、掉話。 (4)通話過程中出現(xiàn)回聲。 (5)無法發(fā)送短信。 (6)無法接收短信。 (7)漫游到某處后無法打電話或發(fā)送短信。,(九)GSM、GPRS網(wǎng)絡(luò)中常見問題及解決方法,2、解決辦法(1)用戶手機終端是否存在問題。(2)用戶SIM卡是否存在問題、是否損壞。(3)用戶所處網(wǎng)絡(luò)信號不好。(4)用戶手機設(shè)置錯誤、
23、是否具有短信功能。(5)用戶是否欠費、沒有漫游權(quán)限。。。(6)反映到后臺技術(shù)人員處解決,,3、GPRS、彩信用戶投訴常見問題(1)用戶投訴手機不能上網(wǎng)時,首先判斷: a)手機APN設(shè)置:UNIWAP是否正確 b)手機用戶名、密碼不用設(shè)置。 c)手機設(shè)置10.0.0.172 (WAP網(wǎng)關(guān)地址)是否正確。 d)手機設(shè)置端口9201為默認(rèn)值,察看是否正確。 f)聯(lián)系交換機房確定HLR中該用戶是否具有上網(wǎng)功能。
24、 g)GSM 無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋效果是否不佳。 h)手機是否具有上網(wǎng)功能,早期GSM手機不具備上網(wǎng)功能,通過換手機測試即可解決。 i)確定SIM是否有問題,通過互換SIM可確定問題。(2)如果以上設(shè)置正確無誤,則聯(lián)系技術(shù)人員分析、處理。4、上網(wǎng)卡業(yè)務(wù)投訴分析:(1)用戶投訴PC+無線上網(wǎng)卡不能上網(wǎng)時,首先判斷: a)設(shè)置接入碼:*99#是否正確、 b) APN設(shè)置UNINET、 b)用戶名、密碼為默認(rèn)值,無
25、需設(shè)置。 c)聯(lián)系交換機房確定HLR中該SIM卡是否具有上網(wǎng)功能。 g)GPRS無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋效果是否不佳。(2)如果以上設(shè)置正確無誤,則從以下方面分析、處理: a)確認(rèn)PCU與GGSN之間的路由是否暢通,處理方法同上。 b)確定PI至165互聯(lián)網(wǎng)的路由是否正確,通過ping 或traceroute解決。,,CDMA是Code Division Multiple Access 的英文縮寫,及碼分多址。它是在數(shù)字?jǐn)U
26、頻通信基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種成熟的無線通信技術(shù),具有抗干擾性好、保密安全性高的特點。 CDMA蜂窩通信系統(tǒng)最早于1989年由美國高通公司推出,2002年中國聯(lián)通向用戶提供CDMA網(wǎng)絡(luò)服務(wù),在網(wǎng)用戶4000萬戶,是世界上最大的CDMA業(yè)務(wù)服務(wù)商。2008年10月CDMA網(wǎng)絡(luò)整體出售給中國電信。 (二)CDMA 有什么功能特點? 1、容量大。網(wǎng)絡(luò)容量是GSM的3-5倍。 2、覆蓋范圍廣,CDMA小區(qū)半徑
27、可達到50KM。GSM小區(qū)半徑為35KM。 3、話音質(zhì)量好,保密性強。 4、采取軟切換技術(shù),掉話率低。 5、網(wǎng)絡(luò)成本低。 6、手機發(fā)射功率小,為綠色手機。,(一)什么是CDMA?,,,,,,,,,2G/3G 終端,Abis,Abis,Abis,,BSC/ PCF (1X),,Internet,,,,,,,路由器,路由器,IP,IP,BTS(IS-95),,,,BSC(IS-95),Abis,E
28、1,UmIS95,UmIS2000,E1 STM-1,E1 STM-1,Ethernet,,MSC/VLR,HLR/AUC,PDSN/FA,AAA,HA,OMC,,,,,,,SC,WIN,BTS(IS-95),BSC/ PCF (1X),BTS(1X),BTS(1X),E1,,業(yè)務(wù)服務(wù)器,,,Ethernet,,,,,(三) CDMA網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖,1、CDMA網(wǎng)絡(luò)組成圖,,,,2、CDMA網(wǎng)絡(luò)由哪幾部分構(gòu)成: 與GSM網(wǎng)絡(luò)組
29、成一樣,CDMA網(wǎng)絡(luò)也是由移動臺、基站、交換機、操作維護中心四部分構(gòu)成。3、CDMA網(wǎng)絡(luò)中各網(wǎng)元功能: ?。茫模停粮骶W(wǎng)元功能與GSM各網(wǎng)元功能一樣。只是移動臺有所區(qū)別。,4、UIM卡中存儲哪些信息: 用戶識別信息和鑒權(quán)信息;電話號碼、短信等業(yè)務(wù)信息;與移動有關(guān)的信息;用戶個人自由信息等。,(四)CDMA技術(shù)演進過程,cdma2000空中接口演進,,,1996,1999,2000,2001,9.6kbps,64kbps,153.6
30、/307.2kbps,IS95A,IS95B,cdma20001x,cdma2000EV-DO,cdma20001xEV-DV,,2.4Mbps,4-6Mbps,IS95A、IS95B 屬于第二代移動通信,CDMA20001X屬于2.5代移動通信。CDMA20001xEV-DO、 CDMA20001xEV-DV屬于真正的3G網(wǎng)絡(luò),為用戶提供高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)?!∧壳半娦牛茫模停辆W(wǎng)絡(luò)發(fā)展到CDMA2000EVDO階段。,,,(五)C
31、dma網(wǎng)絡(luò)的局限性,CDMA網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的局限性 :(1)美國高通公司收取專利費用過高,限制了CDMA網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。(2)CDMA終端廠家少,手機型號、模式不如GSM手機普及,產(chǎn)業(yè)鏈不完善,限制了網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的發(fā)展與壯大。,,,,,,,3G,標(biāo)準(zhǔn),,,,,,,,,,,,,,,,WCDMA,核心網(wǎng)絡(luò):基于MAP,,TD-SCDMA,核心網(wǎng)絡(luò):基于MAP,,CDMA2000,核心網(wǎng)絡(luò):基于ANSI-41,CDMA技術(shù)是3G的主流技術(shù),3G頻譜規(guī)劃
32、,聯(lián)通GSM、WCDMA核心網(wǎng)采用混合組網(wǎng)方式,即BSS和RSS共享核心網(wǎng)軟交換,,,,,,,,,,,,,,,,,Iu-CS,,,Iu-PS,Gb,A,H,CS域,PS域,3G CN,GMSC,MSC/VLR,PSTN/其他運營商,HLR,GGSN,SGSN,BTS,NoteB,,C,MSC/VLR,C/D,E,Gc,Gr,Gn,Gi,Gs,WCDMA網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),RNC,BSC,,,Um,Uu,,,,聯(lián)通3G重點推廣業(yè)務(wù) 無線上網(wǎng)卡
33、、手機音樂、手機電視、手機上網(wǎng)、可視電話、手機報、手機郵箱、手機搜索、即時通信等九項業(yè)務(wù)。 其中無線上網(wǎng)卡、手機音樂、手機電視、手機上網(wǎng)、可視電話、手機搜索、手機報七項業(yè)務(wù)已于5月17日投入試商用;,(一)為什么要建設(shè)智能網(wǎng) 隨著社會的進步和全球經(jīng)濟的發(fā)展,傳統(tǒng)電話、業(yè)務(wù)已經(jīng)不能滿足人們的需求,人們對通信能力的要求越來越高,并希望電信網(wǎng)能為用戶提供更多、更方便的新業(yè)務(wù),如手機的預(yù)付費業(yè)務(wù)、固定電話的被叫集中付費業(yè)務(wù)、記帳
34、卡業(yè)務(wù)等。 在智能網(wǎng)出現(xiàn)以前,開發(fā)這類新業(yè)務(wù)的方法是:每增加一種新業(yè)務(wù),都需要對網(wǎng)絡(luò)中所有交換機進行軟硬件的升級。由于交換機數(shù)量龐大,這樣做不但工作量巨大、涉及面廣、而且成本十分高昂。,(二)智能網(wǎng)的基本思想: 實現(xiàn)傳統(tǒng)交換機的交換功能與業(yè)務(wù)控制功能相分離,在整個交換網(wǎng)上設(shè)置一些新的功能部件,原有交換機僅完成基本的電話接續(xù)功能,所有新業(yè)務(wù)的提供和控制由這些功能部件協(xié)同原有交換機共同完成。,,,,(三)智能網(wǎng)開展
35、哪些業(yè)務(wù)? 1、實現(xiàn)語音、短信時時扣費功能,避免用戶惡意欠費現(xiàn)象發(fā)生,防止用戶大肆發(fā)送垃圾廣告,對整個信令網(wǎng)造成的不良影響。2、積極為市場部門提供服務(wù),為市場競爭提供技術(shù)手段,提供了多種適應(yīng)用戶需求的話費套餐,開展形式多樣的套餐業(yè)務(wù):利用小區(qū)計費功能,可推出針對學(xué)生用戶和郊區(qū)用戶的“如意校園卡”、“如意郊區(qū)卡”等新式業(yè)務(wù)。按不同時段,推出便宜更多、暢聽更多、閑話更多等一系列的話費套餐,供普通“如意通”用戶來選擇。推出短信包月套
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