雅戈爾網絡營銷策略研究[畢業(yè)論文+任務書+開題報告+文獻綜述+外文翻譯]_第1頁
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1、1本科畢業(yè)論文外文翻譯本科畢業(yè)論文外文翻譯外文文獻譯文外文文獻譯文標題:未來在這里標題:未來在這里營銷和電子商務營銷和電子商務資料來源:通信公司1999出版作者:盧卡斯斯隆電子商務是個外來詞,英文簡寫為EC。它的內容包括二個方面:第一是電子方式;第二是商業(yè)行為。電子商務使用電子通訊的手段讓買家和賣家簡單,快速地完成各種經營活動。(柯蘇爾1998)電子商務就是通過各種各樣的電子手段完成通信。簡單舉例,你通過電話與顧客進行經營活動或傳送信息

2、,這些行為可以稱為電子商務。但是現(xiàn)在,人們談論的電子商務意味著由EDI(電子數據交換)和互聯(lián)網共同完成的行為。所以電子商務是網上購物的一個新體驗,在互聯(lián)網開放環(huán)境之下,消費者與商家通過網上平臺達成交易的過程。從商業(yè)活動觀點看,電子商務可以達到這方面需要。因此電子商務被劃分成二個水平:電子商務底層是電子信息,電子商務、電子合同等;完整的和最先進的電子商務應該能使用因特網執(zhí)行所有商業(yè)活動,即所有信息流,企業(yè)流程的活動,建立流程,并且后勤的部

3、分可以通過互聯(lián)網充分地被實施。也可以說通過互聯(lián)網您能完成在一個企業(yè)從尋找顧客,然后有交涉,預定物品,網上付款(匯款),發(fā)布電子發(fā)貨票對申請電子海關申報和電子繳納稅等等所有流程。完成整套電子商務它必須多方面的介入,買家和賣家以及財政機關、政府部門、證明當局、分配中心和其他機關等。由于在電子商務中交易的人不會互相見面,電子商務活動的整體過程不是物理世界的經營活動復制品。電子商務是互聯(lián)網快速的發(fā)展的產物而且是網絡技術的應用的最新的開發(fā)的方向。

4、開放性、全球性、便宜和互聯(lián)網擁有的高效率的特征也成為電子商務的固有特征并且讓電子商務成為一種新的貿易形式。它不僅會改變企業(yè)擁有生產、行銷和管理的活動,而且影響經濟實績和結構整體社會。市場要變得更繁榮,市場工作人員就必須時刻掌握顧客的行程,了解顧客3作為資深網上購物者會告訴你,它仍然很容易找到不提供商品的網上商店,他們說當買方要退回一個東西時,他們將提供一個簡單的辦法。所面臨的挑戰(zhàn)將是常數,洛杉機bizratecom(網上商店)總裁兼首席

5、執(zhí)行官法哈德墨西特說。進行客戶滿意度調查衡量電子商務,“消費者要求每次和最佳供應商交易”他預測,“如果供應商不接受這個,他們會切換到另一個供應商購買。本質上,該供應商接受了就將獲得一個客戶的業(yè)務和一個交易?!爆F(xiàn)在所有一切顯示:競爭只是一個點擊?!爱斈阍跒g覽網頁,去下一個商店時檢查出來有一個邊際成本”。貝爾維尤華盛drugstecom(網上商店)的總裁和首席執(zhí)行官皮特紐波特說的已經成為行業(yè)的咒語。畢竟,終究需要時間到傳統(tǒng)商店光顧。各種商務

6、疊加是網上零售商吸引和保持客戶的新途徑。分析家指出一個商務疊加,內容和社區(qū)網站鼓勵電子商務忠誠的途徑。而消費者可能不感興趣的是與其他網上藥店百憂解的游客討論他們的經驗,在現(xiàn)場他們可能想了解更多關于藥物,或在其他一些網上藥店,從而了解債券之間的買方和賣方。消費者電子商務研究公司的威廉姆斯.西馬說,“創(chuàng)新的企業(yè)家把握三原則,他們設想利用這三大支柱,創(chuàng)造新的生活方式的主要零售店。我認為這些人都要成為專家銷售的產品在內容和社區(qū)。”例如,電子商務

7、可以使一個網絡零售商創(chuàng)造機會討論一個暢銷書作家的新書。但它也需要一些世俗的幕后支持讓它發(fā)生。有人來管理復雜的數據庫系統(tǒng),制造出的有針對性的電子郵件邀請人們,誰曾在線參與購買作者的書籍。零售商需要支持服務,總部在三藩的清晰圖像的網絡分公司的領導,包括數據挖掘專家梅瑞狄斯.梅德蘭說,趨勢觀察者營銷專家,媒體等都可以查閱網站的。而且,梅德蘭認為,零售商也必須認識到,他們的目標是一種新的人口,她所說的“e代”也就是經驗豐富的網上買家?!斑@是一個

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