團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)

1、團(tuán)隊(duì)建設(shè) 與團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),,講師：郭能武,目 錄,一、前言二、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的兩大主體三、團(tuán)隊(duì)中兩大主體的作用四、對(duì)團(tuán)體中人員構(gòu)成的分析五、領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具有的正確的觀念六、領(lǐng)導(dǎo)者如何最大發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用七、團(tuán)隊(duì)中的成員應(yīng)積極參加基于能力提高的各項(xiàng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)八、團(tuán)隊(duì)必須進(jìn)行科學(xué)化管理九、團(tuán)隊(duì)必須進(jìn)行績(jī)效考核十、團(tuán)隊(duì)精神是一系列管理過(guò)程、方法、理念的提煉和升華十一、影響團(tuán)隊(duì)精神的因素十二、如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神十

2、三、關(guān)于管理的至理名言,1、12年的變化：企業(yè)與個(gè)人的同步2、企業(yè)的發(fā)展需要真正的人才 人唯有通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能成為人才 我的感受：厚積薄發(fā)；厚德載物 不經(jīng)歷風(fēng)雨哪能見(jiàn)彩虹,一、前 言,1、兩大主體：核心成員與跟隨者，即領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者2、良好團(tuán)隊(duì)建設(shè)須要全員參與，否則： 領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)大，員工弱化，不利傳承 或兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩3、強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)是所有人或最少大部分人具

3、備領(lǐng)導(dǎo)型綜合能力，不因領(lǐng)導(dǎo)者的離任而發(fā)生能力的衰退 舉例：國(guó)營(yíng)企業(yè)、我公司、部門,二、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的兩大主體,領(lǐng)導(dǎo)者：定戰(zhàn)略、搭班子、帶隊(duì)伍（高層） 人才培養(yǎng)、規(guī)范化管理、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)（中高層）被領(lǐng)導(dǎo)者：學(xué)習(xí)、執(zhí)行、改進(jìn),三、團(tuán)隊(duì)中兩個(gè)主體的作用,四、對(duì)團(tuán)隊(duì)中人員構(gòu)成的分析,從經(jīng)驗(yàn)和能力角度分析，主要存在三類人：主動(dòng)走推著走拉著走領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者都要有清晰的認(rèn)識(shí)（否則？）,1、一個(gè)好漢三個(gè)幫（劉邦、李世

4、民、毛澤東、宋江；廣東人的馬仔）2、用人不疑（是尊重）、疑人不用（是謹(jǐn)慎、在于初選的把關(guān)、細(xì)微之處的明察）---李的性格（心理測(cè)試軟件已經(jīng)提醒）、徐的未成熟（集餐） 3、合適的人作到合適的崗位上去（既是方法也是觀念）,五、領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具有的正確的觀念,1、正確了解上級(jí)（老總）的思想和要求2、溶入到企業(yè)文化中去3、做自己的核心業(yè)務(wù)4、充分調(diào)動(dòng)下屬的積極性5、敢于承擔(dān)責(zé)任,六、領(lǐng)導(dǎo)者如何最大發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,七、團(tuán)隊(duì)中的成

5、員應(yīng)積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),1、崗位不同對(duì)工作能力的要求也不同例如：采購(gòu)部人員必須具備八大能力：分析、預(yù)測(cè)、溝通、談判、組織、執(zhí)行、計(jì)劃、寫作，進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)2、培訓(xùn)與培養(yǎng)方法：1）合適的人用到合適的崗位上：差異化的運(yùn)用與提升2）小組負(fù)責(zé)制和定期輪崗：后備干部培養(yǎng)和一人多能或一崗多適3）周六上午的固定培訓(xùn)日：趣味性、調(diào)節(jié)、集中精力與做筆記、考試（已成為習(xí)慣）4）足夠時(shí)間的“傳、幫、帶”，實(shí)戰(zhàn)鍛煉-----磨刀不誤砍柴功,科學(xué)

6、化包含：規(guī)范化：制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé)的“有、知、用、檢、兌”合理化：不斷對(duì)制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé)進(jìn)行合理化改進(jìn)，“止于至善”簡(jiǎn)單化：工作、會(huì)議、報(bào)告、關(guān)系（與精細(xì)化不沖突）,八、團(tuán)隊(duì)必須進(jìn)行科學(xué)化管理,八、團(tuán)隊(duì)必須進(jìn)行科學(xué)化管理（續(xù)）,合理化：1、凡事要合乎情理。2、有不合理的原因：企業(yè)發(fā)展、設(shè)計(jì)偏差、遺留下來(lái)的。3、衡量不合理的標(biāo)準(zhǔn)：高效、增值、方便、風(fēng)險(xiǎn)性、形象。（有很多，不同的情形有不同的標(biāo)準(zhǔn)）4、具體表現(xiàn)：

7、制度不合理、流程不合理、分工和定位不合理、標(biāo)準(zhǔn)不合理、行為不合理。5、具體事例：糯高梁、計(jì)劃下達(dá)時(shí)間、霸王條款、萬(wàn)元預(yù)借款、向藥材供應(yīng)商借款等。（臺(tái)塑的合理化、豐田的全員參與管理）6、態(tài)度：無(wú)所謂、等著改、主動(dòng)改7、行動(dòng)：應(yīng)大膽改；無(wú)權(quán)時(shí)，應(yīng)提出來(lái)、推動(dòng)改（理由要充分）；要尋求支持和理解。------這是管理者和領(lǐng)導(dǎo)者很重要的一項(xiàng)職責(zé),八、團(tuán)隊(duì)必須進(jìn)行科學(xué)化管理（續(xù)）,簡(jiǎn)單化：1、復(fù)雜的表現(xiàn)：報(bào)告太長(zhǎng)、會(huì)議太多、流程繁瑣、思考太

8、亂、人際關(guān)系復(fù)雜。2、復(fù)雜的危害：效率低下、浪費(fèi)時(shí)間、分散精力、錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)（秀才造反、三年才干）3、簡(jiǎn)單的意義：大道至簡(jiǎn)、簡(jiǎn)單美、容易執(zhí)行、高效、抓住重點(diǎn)。4、事例：鄧小平的黑白貓；白沙集團(tuán)的簡(jiǎn)單管理；宗慶后的“要把復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化”。5、要讓哪些事情做得簡(jiǎn)單：報(bào)告、會(huì)議、流程、關(guān)系、思考分析、文件、目標(biāo)、瓶頸問(wèn)題。6、如何做：去掉一切繁雜、抓住重點(diǎn)要點(diǎn)、舉重若輕。7、把握好度：過(guò)簡(jiǎn)是傻子、過(guò)繁是瘋子，過(guò)尤不及。,九、團(tuán)隊(duì)必須進(jìn)

9、行績(jī)效考核,1、績(jī)效管理方案來(lái)量化理性評(píng)定人才表現(xiàn)------避免年終憑感覺(jué)來(lái)評(píng)定2、學(xué)生與員工的區(qū)別 學(xué)生：學(xué)習(xí)---考試---評(píng)優(yōu)或升學(xué) 員工：培訓(xùn)與培養(yǎng)---績(jī)效考核---獎(jiǎng)勵(lì)或提升（倘若缺少中間環(huán)節(jié)，后果將會(huì)如何？）,十、團(tuán)隊(duì)精神是一系列管理過(guò)程、方法、理念的提煉和升華,1、企業(yè)文化有：團(tuán)隊(duì)精神創(chuàng)新精神以人為本顧客第一社會(huì)責(zé)任2、團(tuán)隊(duì)精神有：高度團(tuán)結(jié)高度協(xié)作高度一致高度執(zhí)行高度責(zé)任感,十一、

10、影響團(tuán)隊(duì)精神的因素,民族文化（中國(guó)與日本）日本：終生雇傭、明確的上下級(jí)、武士道精神---高度執(zhí)行、以廠為家、高度責(zé)任感（勇于承擔(dān)，自殺的多）中國(guó)：人多競(jìng)爭(zhēng)激烈、對(duì)儒家文化的一知半解與半用、皇權(quán)思想的遺留---暗里內(nèi)斗、明里又講面子、不一致、以已為中心、喜當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)等地域文化（西北人與南方人）企業(yè)文化團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的性格,十二、如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,1、做人：自信、包容、贊賞2、最少做一名君子：仁和義泰而不驕、和而不同、群而不爭(zhēng)、

11、周而不比3、做一個(gè)高尚的人：生命取向要高生命體驗(yàn)要深生命能量要強(qiáng)4、做一名成功的人：（香港和臺(tái)灣首富的總結(jié)）勤儉、誠(chéng)信有眼光、有膽魄懂管理、懂謀略,十二、如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神（續(xù)）,5、部門文化的倡導(dǎo)采購(gòu)部文化：健康、誠(chéng)信、嚴(yán)謹(jǐn)、高效 業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思?xì)в陔S6、好的團(tuán)隊(duì)氛圍的營(yíng)造：1）充分授權(quán)2）緩解壓力3）多贊少批4）協(xié)商指導(dǎo)5）季度聚餐6）年度旅游7）生活支持,十三、關(guān)