物流企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)問題的研究.pdf

1、隨著現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)加強(qiáng)，各國(guó)都面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)?，F(xiàn)代物流作為一種先進(jìn)的組織方式和管理技術(shù)，被廣泛認(rèn)為是企業(yè)在降低物資消耗、提高生產(chǎn)率之后的第三利潤(rùn)源泉，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。加快我國(guó)現(xiàn)代物流的發(fā)展，對(duì)于優(yōu)化資源配置，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展，推進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的兩個(gè)根本性轉(zhuǎn)變，具有十分重要的意義。 由于物流活動(dòng)具有多方性、過程復(fù)雜性和形成多樣性的特點(diǎn)

2、，長(zhǎng)期以來，物流績(jī)效的衡量缺乏有效的方法。如何全面合理地對(duì)物流企業(yè)進(jìn)行績(jī)效分析，尋找出自身存在的優(yōu)劣勢(shì)，從而促進(jìn)企業(yè)建立有效的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，真正提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，已成為物流企業(yè)亟待解決的問題。 本文主要完成以下方面的工作： (1)認(rèn)真總結(jié)前人經(jīng)驗(yàn)和成果，對(duì)當(dāng)前國(guó)內(nèi)外流行的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和方法架構(gòu)進(jìn)行了全面梳理和分析歸納，并在此基礎(chǔ)上根據(jù)物流企業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，總結(jié)其績(jī)效評(píng)價(jià)的原則和構(gòu)成因素，選擇有效的體系和方法進(jìn)行研究

3、。 (2)將現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的管理理論和方法與物流行業(yè)特征和管理特征相結(jié)合，總結(jié)提煉已有的成果，并在此基礎(chǔ)上納入新的理念與方法，建立系統(tǒng)、全面與靈活性相結(jié)合的物流企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。該指標(biāo)體系根據(jù)物流企業(yè)本身的特點(diǎn)和物流客戶需求的特點(diǎn)，以平衡計(jì)分卡為基礎(chǔ)，包含財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)、創(chuàng)新和學(xué)習(xí)能力四個(gè)方面的指標(biāo)，將財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系與非財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、定性指標(biāo)與定量指標(biāo)有機(jī)地結(jié)合在一起，從而提出一個(gè)全面衡量物流企業(yè)的子環(huán)節(jié)與總體經(jīng)營(yíng)績(jī)效