企業(yè)形象戰(zhàn)略在建筑企業(yè)的應(yīng)用研究.pdf

1、企業(yè)形象戰(zhàn)略是在對企業(yè)的資源條件、顧客需求和競爭趨勢進(jìn)行綜合的全面分析的基礎(chǔ)上，為建立起企業(yè)形象而展開的一系列戰(zhàn)略性謀劃與活動。企業(yè)形象戰(zhàn)略表現(xiàn)為一個過程，是對企業(yè)的資源條件、顧客需求和競爭趨勢進(jìn)行綜合的全面的分析，并依據(jù)企業(yè)外部環(huán)境變化制定形象戰(zhàn)略，實施形象戰(zhàn)略，再根據(jù)結(jié)果的評價和反饋來調(diào)整、制定新戰(zhàn)略的過程。 本文針對國內(nèi)企業(yè)形象戰(zhàn)略研究中存在的西方理論多，中國特色的實踐少，缺乏一個系統(tǒng)實用的理論框架和完整的運作理念，缺乏有

2、層次的理論結(jié)合實踐的研究等問題，從理論和實踐的角度對建筑企業(yè)實施企業(yè)形象戰(zhàn)略進(jìn)行了探討。 文中介紹了國內(nèi)外企業(yè)形象戰(zhàn)略理論研究成果，提出理論框架，描述了國內(nèi)最早實施形象戰(zhàn)略的建筑企業(yè)——中建五局企業(yè)形象戰(zhàn)略的背景、過程、特點、作用。對企業(yè)形象戰(zhàn)略進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié)和理論思考，進(jìn)一步提出建筑企業(yè)實施企業(yè)形象戰(zhàn)略需要關(guān)注的問題。 本文還從實踐與理論的結(jié)合出發(fā)，提出建筑企業(yè)實施形象戰(zhàn)略的思路。包括：強化戰(zhàn)略管理能力，堅持創(chuàng)新的觀點，

3、堅持以人為本，總體規(guī)劃、突出重點、分步實施，建立完善的保障機(jī)制和采取綜合配套的措施，堅持系統(tǒng)論的基本方法等。 本文通過對中建五局實施企業(yè)形象全面的和系統(tǒng)的描述，提出了企業(yè)形象戰(zhàn)略應(yīng)該表現(xiàn)為一個過程加以管理的見解，而且將當(dāng)前企業(yè)形象戰(zhàn)略理論與建筑企業(yè)的特點相結(jié)合，在經(jīng)驗總結(jié)的基礎(chǔ)上，對建筑企業(yè)形象戰(zhàn)略的特點、原則、方法、步驟、內(nèi)容等重要問題進(jìn)行了深入的理論思考。 本文通過查閱大量的有關(guān)文獻(xiàn)，對企業(yè)形象戰(zhàn)略問題作出較為全面的