寧波民營企業(yè)家的素質(zhì)現(xiàn)狀與提升研究-畢業(yè)論文+任務(wù)書+開題報告+文獻(xiàn)綜述+外文翻譯

1、<p><b>　　畢業(yè)論文</b></p><p><b>　　（20_ _屆）</b></p><p>　　寧波民營企業(yè)家的素質(zhì)現(xiàn)狀與提升研究</p><p>　　所在學(xué)院 </p><p>　　專業(yè)班級 工商管

2、理 </p><p>　　學(xué)生姓名 學(xué)號 </p><p>　　指導(dǎo)教師 職稱 </p><p>　　完成日期 年 月 </p><p><b>　　摘 要</b><

3、;/p><p>　　社會經(jīng)濟的發(fā)展始終離不開民營經(jīng)濟的貢獻(xiàn)，而民營企業(yè)家的素質(zhì)特征直接影響著民營企業(yè)的成敗，關(guān)系民營經(jīng)濟的好壞。一個人能不能成為一名優(yōu)秀的民營企業(yè)家，發(fā)展壯大他的企業(yè)，在很大因素上取決于四項企業(yè)家的素質(zhì)要求：即品德素質(zhì)、人格素質(zhì)、知識素質(zhì)和能力素質(zhì)。因此，近年來，民營企業(yè)家的素質(zhì)特征不僅僅成為民營企業(yè)家協(xié)會的焦點，也成為各級政府和相關(guān)學(xué)者關(guān)注的焦點之一。本研究從寧波的實際情況出發(fā)，通過查閱書籍、報刊以

4、及互聯(lián)網(wǎng)獲得相關(guān)方面的資料，對寧波民營企業(yè)家進行問卷調(diào)查，對他們的素質(zhì)特征進行了調(diào)查研究，結(jié)果表明:(1)寧波民營企業(yè)家的思想品德較高，大多能誠信經(jīng)營、遵紀(jì)守法；(2)人格素質(zhì)較理想，能夠腳踏實地，有較強的機遇意識和思考探索能力；(3)管理能力欠缺，思想仍舊保守，在決策上缺乏客觀性、合理性；(4)知識水平不高，素質(zhì)偏低，但能意識到自身弱點，抓緊學(xué)習(xí)以改善自身條件。在分析寧波民營企業(yè)家素質(zhì)特征和存在問題的基礎(chǔ)上，提出了積極改善寧波民營企業(yè)

5、家素質(zhì)的相關(guān)對策。</p><p>　　關(guān)鍵詞：民營企業(yè)家；素質(zhì)提升；對策建議</p><p><b>　　Abstract</b></p><p>　　The development of social economy always inseparable from the support of private economy, and pr

6、ivate entrepreneurs directly influences the quality characteristics of private enterprise success or failure, the stand or fall of private economic relationship. A person can become an excellent private entrepreneurs, de

7、velop his enterprise, in large factors depends on the quality requirement of four entrepreneurs: namely moral character, personality quality, the knowledge quality and ability quality.</p><p>　　Keywords: Pri

8、vate entrepreneurs, Quality promotion, Countermeasure</p><p><b>　　目 錄</b></p><p><b>　　1 引言1</b></p><p>　　1.1 研究的目的意義1</p><p>　　1.2 研究思路與研究方法

9、2</p><p>　　1.2.1 研究思路2</p><p>　　1.2.2 研究方法2</p><p>　　1.3 調(diào)查對象2</p><p>　　1.4 調(diào)查工具和方法4</p><p>　　2 寧波民營企業(yè)家的素質(zhì)現(xiàn)狀6</p><p>　　2.1 民營企業(yè)家的思想道德品質(zhì)6

10、</p><p>　　2.2 民營企業(yè)家的人格特征7</p><p>　　2.3 民營企業(yè)家的管理能力9</p><p>　　2.4 民營企業(yè)家的相關(guān)知識11</p><p>　　3 寧波民營企業(yè)家素質(zhì)特征存在的問題14</p><p>　　3.1 溝通交流能力弱14</p><p>

11、　　3.2 管理能力弱14</p><p>　　3.2.1 獨斷性過強14</p><p>　　3.2.2 不具承擔(dān)風(fēng)險能力15</p><p>　　3.2.3 用人觀念薄弱15</p><p>　　3.2.4 前瞻能力不夠15</p><p>　　3.2.5 創(chuàng)新能力缺乏15</p><

12、;p>　　3.3 知識水平偏低16</p><p>　　4 改善寧波民營企業(yè)家素質(zhì)的對策17</p><p>　　4.1 轉(zhuǎn)變企業(yè)家獨斷決策現(xiàn)象17</p><p>　　4.2 避免“家族制”弊端17</p><p>　　4.3 加強企業(yè)家教育培訓(xùn)17</p><p>　　4.4 建立企業(yè)家評價體系1

13、8</p><p>　　4.5 民營企業(yè)家的自我完善18</p><p><b>　　5 結(jié)論20</b></p><p><b>　　參考文獻(xiàn)21</b></p><p>　　致 謝錯誤!未定義書簽。</p><p><b>　　附錄 問卷22<

14、;/b></p><p><b>　　1 引言</b></p><p>　　1.1 研究的目的意義</p><p>　　民營企業(yè)，廣義地說，是所有非國有國營企業(yè)。狹義的民營企業(yè)僅指私營企業(yè)和以私營企業(yè)為主體的聯(lián)營企業(yè)。近年來，寧波市民營經(jīng)濟發(fā)展迅速。截至2009年底，寧波已實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值（GDP）4314.6億元，按可比價格計算比上年增

15、長8.6%，而GDP的80%都是由寧波的民營經(jīng)濟貢獻(xiàn)的。寧波的民營經(jīng)濟推進結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級，研發(fā)核心技術(shù)、拓展產(chǎn)業(yè)鏈條、打造高端品牌，目前全市各類民營經(jīng)濟實體已超過30萬家，135個產(chǎn)品排名國內(nèi)市場占有率第一位。僅2008年，寧波市就有20余家名營企業(yè)實施海外并購，占浙江省一半以上。在全市獲得的16000件國家授權(quán)專利中，民營企業(yè)占90%以上。這說明寧波的民營經(jīng)濟已經(jīng)成為寧波的特色和優(yōu)勢，民間資本更是寧波經(jīng)濟的活力所在。</p&

16、gt;<p>　　寧波經(jīng)濟的發(fā)展在很大意義上講是依賴民營企業(yè)的成長與發(fā)展，民營經(jīng)濟是寧波經(jīng)濟的主體，也是寧波的優(yōu)勢所在、活力所在，大量民營企業(yè)的存在，使得寧波經(jīng)濟發(fā)展獨具特色,其中如雅戈爾、羅蒙等不少企業(yè)的產(chǎn)品遠(yuǎn)銷國外,其品牌在國際國內(nèi)享有盛譽。然而，寧波市民營企業(yè)的發(fā)展也是參差不齊的，有些僅僅是“曇花一現(xiàn)”，而有些在其企業(yè)家的有效領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)展成為國內(nèi)外著名的企業(yè)。這說明民營企業(yè)的發(fā)展取決于民營企業(yè)家的素質(zhì)和作用，成功企業(yè)

17、家是企業(yè)生存與發(fā)展之本，是企業(yè)之魂，是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的不竭動力。由此，擁有一批高素質(zhì)的企業(yè)家將成為決定企業(yè)、國家國際競爭力的重要因素。</p><p>　　民營企業(yè)家，則指的是創(chuàng)辦或經(jīng)營民營企業(yè)的個體。在現(xiàn)代企業(yè)中，民營企業(yè)家大體分為二類：其一，既是企業(yè)所有者，又是企業(yè)的經(jīng)營管理者；其二，僅僅是民營企業(yè)的經(jīng)營管理者，不具備所有權(quán)的個體。寧波民營企業(yè)家大多屬于第一種類型，他們?yōu)閷幉駹I經(jīng)濟，乃至全國的經(jīng)濟發(fā)展做出了重

18、要貢獻(xiàn)。本文通過對寧波民營企業(yè)家素質(zhì)特征的實際調(diào)查，在查閱相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，分析了寧波民營企業(yè)家的素質(zhì)現(xiàn)狀及其存在的問題，在此基礎(chǔ)上，提出改善寧波企業(yè)家素質(zhì)特征的對策，為提高民營企業(yè)家隊伍的經(jīng)營能力建言獻(xiàn)策。</p><p>　　1.2 研究思路與研究方法</p><p>　　1.2.1 研究思路</p><p>　　本論文是在廣泛閱讀相關(guān)資料的基礎(chǔ)上，以問卷調(diào)查的

19、形式對寧波民營企業(yè)家的素質(zhì)特征進行了實證調(diào)查，總結(jié)了寧波民營企業(yè)家的素質(zhì)特征現(xiàn)狀，在此基礎(chǔ)上，分析了寧波民營企業(yè)家素質(zhì)特征存在的問題，最后提出了改善寧波民營企業(yè)家素質(zhì)特征的相關(guān)對策。</p><p>　　本文共分六部分，第一部分為引言:界定了與民營企業(yè)家相關(guān)的概念，分析了論文研究背景、意義，介紹了論文的研究思路和研究方法;第二部分為調(diào)查工具與方法:介紹了本文調(diào)查研究的對象及采用的調(diào)查工具和方法;第三部分對寧波民營

20、企業(yè)家的素質(zhì)特征現(xiàn)狀進行了描述性分析；第四部分分析了寧波民營企業(yè)家素質(zhì)特征存在的問題;第五部分提出改善寧波民營企業(yè)家素質(zhì)的相關(guān)對策。</p><p>　　1.2.2 研究方法</p><p>　　為力求使本研究理論與實踐統(tǒng)一，定性分析與定量分析相結(jié)合，本文運用了文獻(xiàn)法、問卷調(diào)查法、統(tǒng)計分析等研究方法。文獻(xiàn)法，就是充分利用學(xué)校圖書館及網(wǎng)絡(luò)資源，查閱了CNKI數(shù)據(jù)庫中對企業(yè)家素質(zhì)的相關(guān)研究成果

21、，對國內(nèi)外相關(guān)研究進行了認(rèn)真的研讀，以求在企業(yè)家素質(zhì)特征構(gòu)成、存在問題及改善對策等方面獲得借鑒。問卷調(diào)查法，就是借助事前設(shè)計的問卷向目標(biāo)調(diào)查對象進行調(diào)查，獲得研究所需的第一手?jǐn)?shù)據(jù)，得到目前寧波地區(qū)的民營企業(yè)家的基本素質(zhì)的原始資料。統(tǒng)計分析法，就是運用數(shù)學(xué)方式，對調(diào)查獲取的各種數(shù)據(jù)及資料進行數(shù)理統(tǒng)計和分析，形成定量結(jié)論的研究方法。本文根據(jù)問卷調(diào)查獲得的數(shù)據(jù)，通過一定的統(tǒng)計分析整理，用數(shù)據(jù)來具體描述寧波民營企業(yè)家的素質(zhì)現(xiàn)狀，從而能夠有針對性

22、的對改善寧波民營企業(yè)家的素質(zhì)提出建議。</p><p><b>　　1.3 調(diào)查對象</b></p><p>　　2010年12月—2011年3月，本人對寧波創(chuàng)越磨料磨具有限公司、寧波伊真美容有限公司、寧波圣檀閣古典家具有限公司、寧波包涵服飾有限公司等企業(yè)的80位民營企業(yè)家進行了問卷調(diào)查，收到有效問卷75份，有效回收率為93%。需要指出的是，由于大型民營企業(yè)的民營企業(yè)

23、家采訪難度高，本次調(diào)查中的樣本以中小企業(yè)的民營企業(yè)家為主。</p><p><b>　　表1.1 樣本情況</b></p><p>　　1.4 調(diào)查工具和方法</p><p>　　本調(diào)查問卷中的項目是在查閱 CNKI 數(shù)據(jù)庫中1996年—2010年公開發(fā)表的相關(guān)研究成果的基礎(chǔ)上，采用頻數(shù)分析的方法統(tǒng)計出來的。以“企業(yè)家素質(zhì)”為第一檢索詞，以19

24、96—2010年為第二檢索時間詞，共檢索出1386條相關(guān)文獻(xiàn)信息。在合并相近或相似指標(biāo)的基礎(chǔ)上，通過頻數(shù)統(tǒng)計的方法提練出成功民營企業(yè)家具備的前20項通用素質(zhì)。見表1.2：</p><p>　　表1.2 中國成功民營企業(yè)家通用素質(zhì)的頻次統(tǒng)計</p><p>　　為了分析的方便，將上面20項成功企業(yè)家通用素質(zhì)概括為知識、能力、人格、品德四個緯度，詳見下表1.3。</p><

25、p>　　表1.3 中國成功民營企業(yè)家通用素質(zhì)特征分析</p><p>　　本問卷是在有關(guān)專家的幫助下形成的。其中，第1—6題反映品德素質(zhì)，包含經(jīng)營價值取向、誠信、社會責(zé)任感、利益、遵紀(jì)守法、企業(yè)文化；第7—12題反映人格素質(zhì)，包含溝通交流能力、自知之明精神、挫敗感、競爭意識、思考探索、機遇意識；第13—18題反映能力素質(zhì)，包含獨斷能力、決策能力、承擔(dān)風(fēng)險能力、人才意識能力、戰(zhàn)略規(guī)劃能力、創(chuàng)新能力；第19—2

26、4題反映知識素質(zhì)，包含外語水平、計算機網(wǎng)絡(luò)水平、專業(yè)知識水平、學(xué)習(xí)能力。詳見附錄。</p><p>　　本次調(diào)查采用問卷調(diào)查與個別訪談相結(jié)合的形式。</p><p>　　2 寧波民營企業(yè)家的素質(zhì)現(xiàn)狀</p><p>　　2.1 民營企業(yè)家的思想道德品質(zhì)</p><p>　　經(jīng)營價值取向。本調(diào)查結(jié)果顯示，大部分民營企業(yè)家的經(jīng)營價值取向是回報社會

27、，其中為后代積累資本占18.4%，實現(xiàn)個人價值占32.1%。說明多數(shù)的民營企業(yè)家愿意為國家和社會做貢獻(xiàn)，雖然從中還伴隨著個人成就動機，但其主觀意圖是積極向上的，并不是著重于狹隘的金錢利益。（見表2.1）</p><p>　　表2.1 經(jīng)營價值取向分析表</p><p>　　誠信。問卷統(tǒng)計結(jié)果顯示，對于“堅持誠信會吃虧”這一說法，不贊同的人占高達(dá)90.2%，說明寧波的民營企業(yè)家誠信意識很高，

28、十分注重誠信經(jīng)營、以誠信為本，這是激烈的市場競爭中最重要的經(jīng)營道德素質(zhì)之一。（見表2.2）</p><p>　　表2.2 誠信情況分析表</p><p>　　社會責(zé)任感。企業(yè)家對社會的責(zé)任度高低，決定社會對該企業(yè)的形象評價高低。本次調(diào)查顯示，65.5%的人認(rèn)為企業(yè)家社會責(zé)任非常重要，20.2%表示重要，僅4.3%少數(shù)認(rèn)為無所謂。說明絕大數(shù)的寧波民營企業(yè)家具有非常強的社會責(zé)任感。（見表2.3

29、）</p><p>　　表2.3 社會責(zé)任感分析表</p><p>　　利益。當(dāng)企業(yè)面臨困難，回答首先考慮自身利益的占55.8%，考慮員工乃至社會利益的占18.2%，權(quán)衡利弊后決定的占26%。說明寧波民營企業(yè)家以個體經(jīng)營戶形態(tài)經(jīng)營時，大多都把自身利益放第一位。（見表2.4）</p><p>　　表2.4 利益選擇分析表</p><p>　　守

30、法經(jīng)營。在市場競爭中，企業(yè)家大多遵守法律法規(guī)，堅持守法經(jīng)營，只有5.6%會采取打法律擦邊球的方式度過一時難關(guān)，雖然沒有真正觸及法規(guī)，但是這樣的行為是不被允許，要杜絕的。（見表2.5）</p><p>　　表2.5 守法經(jīng)營分析表</p><p>　　企業(yè)文化。企業(yè)文化的氛圍高低，體現(xiàn)了企業(yè)人文精神、企業(yè)精神等各方面，優(yōu)秀的企業(yè)文化，勢必帶動企業(yè)員工積極奮斗發(fā)展。問卷中48%的企業(yè)家非常重視

31、培養(yǎng)企業(yè)文化，45%表示一般，僅7%表示不重視。（見表2.6）</p><p>　　表2.6 企業(yè)文化分析表</p><p>　　上述結(jié)果表明，隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和健全，寧波民營企業(yè)家的思想素質(zhì)有了很大的提高，他們能夠適應(yīng)市場競爭的要求，絕大數(shù)民營企業(yè)家都是合法合理從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，他們堅持誠信守法，勤勞致富，社會意識較強，并不是關(guān)注于市場機制尚未健全情況下的制度漏洞進行不道德

32、的競爭，這為寧波企業(yè)參與國內(nèi)外競爭奠定了良好的基礎(chǔ)。但也有小部分民營企業(yè)家思想境界不高，為了過無憂無慮的生活而以金錢利益為首，并且，由于個人經(jīng)營存在的弊端，大多企業(yè)家都是以自身利益為首，經(jīng)營企業(yè)為了盈利，給子孫積累財富，這樣導(dǎo)致寧波民營企業(yè)家容易忽略集體，不重視社會利益。</p><p>　　2.2 民營企業(yè)家的人格特征</p><p>　　溝通交流能力。調(diào)查表明，寧波民營企業(yè)家10.3%

33、非常善于與團隊溝通，35.8%顯示一般，53.9%并不太善于溝通。（見表2.7）</p><p>　　表2.7 團隊溝通分析表</p><p>　　自知之明精神。問卷統(tǒng)計顯示，對自己的知識、能力、性格特征都有清楚了解的企業(yè)家占87.8%，不清楚的僅占0.3%?？梢姡瑢幉駹I企業(yè)家有非常高的自我認(rèn)知能力。（見表2.8）</p><p>　　表2.8 自我認(rèn)知分析表&l

34、t;/p><p>　　挫敗感。調(diào)查顯示70.7%的企業(yè)家能著眼未來，有迅速恢復(fù)的能力，不被挫敗感擊敗，說明寧波民營企業(yè)家很有膽識，肯吃苦有闖勁。（見表2.9）</p><p>　　表2.9 挫敗感分析表</p><p>　　競爭意識。調(diào)查結(jié)果顯示，75.9%的企業(yè)家相信競爭能使企業(yè)成長，5%卻表示不相信，說明民營企業(yè)家還是具有很強的競爭意識，并習(xí)慣于在激烈的競爭環(huán)境中為

35、企業(yè)謀求發(fā)展、壯大企業(yè)。（見表2.10）</p><p>　　表2.10 競爭意識分析表</p><p>　　思考探索。寧波民營企業(yè)家有57.9%顯示經(jīng)常對以往的工作進行反思，40.2%偶爾能進行反思，說明他們還是注重思考、發(fā)現(xiàn)問題，找出探索之路的。（見表2.11）</p><p>　　表2.11 工作反思情況分析表</p><p>　　機遇

36、意識。當(dāng)問及是否能從市場行情、環(huán)境信息中察覺出對企業(yè)有幫助的信息時，回答能的企業(yè)家占54.3%，回答基本能的占43.6%，答不能的占2.1%。這充分表明大部分寧波民營企業(yè)家有較強的機遇意識，能通過市場行情、環(huán)境等方面的信息，來提煉出對自己有用的信息來，為企業(yè)提供支持幫助。（見表2.12）</p><p>　　表2.12 機遇意識分析表</p><p>　　總之，寧波企業(yè)家的人格素質(zhì)令人欣慰

37、，有非常高的自我認(rèn)知能力，在市場競爭中，只有先清楚自己的能耐才有可能正確定位自己的戰(zhàn)略方向。并且多數(shù)企業(yè)家都是腳踏實地，不畏挫折，有迅速恢復(fù)的能力，肯吃苦有闖勁。在企業(yè)發(fā)展過程中，有較強的機遇意識和思考探索能力，并且能反思總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題，找出探索之路，這為企業(yè)在日益復(fù)雜多變的國際商業(yè)環(huán)境從事商業(yè)活動奠定了良好的基礎(chǔ)。但是調(diào)查顯示，一部分的民營企業(yè)家不善于溝通，過于個人主義，不能虛心接受他人指出的意見，這也將影響他們的管理能力，導(dǎo)致個人獨

38、斷專制過強。</p><p>　　2.3 民營企業(yè)家的管理能力</p><p>　　獨斷能力。寧波20%的中小民營企業(yè)家表示愿意虛心接受，進行改善，68.4%表示只聽取，不采納別人的意見，而11.6%會反駁對方的意見。說明超過半的民營企業(yè)家存在“我老大我說了算”的思想，不太愿意承認(rèn)自己管理上的不足。（見表2.13）</p><p>　　表2.13 獨斷能力分析表&l

39、t;/p><p>　　決策能力。在重要決策上，選擇憑個人經(jīng)驗，獨立決策的占41.1%，33.1%選擇聽取家人意見，25.8%選擇集體決策。說明寧波民營企業(yè)家大多更偏向靠個人或家人少數(shù)人的決策模式，比較缺乏科學(xué)化。（見表2.14）</p><p>　　表2.14 決策能力分析表</p><p>　　承擔(dān)風(fēng)險能力。問卷統(tǒng)計結(jié)果顯示，寧波民營企業(yè)家只有25%愿意承擔(dān)企業(yè)風(fēng)險，

40、說明他們在經(jīng)營企業(yè)的過程中不敢冒過多的風(fēng)險，以免使企業(yè)收到損害。（見表2.15）</p><p>　　表2.15 風(fēng)險承擔(dān)能力分析表</p><p>　　人才意識。根據(jù)調(diào)查顯示，64.8%的企業(yè)家選擇家庭繼承的方式來延續(xù)企業(yè)發(fā)展，而30.5%選擇任人唯賢的方式，還有4.7%的企業(yè)家還尚未決定。說明寧波民營企業(yè)仍舊采取家庭作坊式的發(fā)展模式，子承父業(yè)，把企業(yè)文化遺產(chǎn)留給后代。（見表2.16）&

41、lt;/p><p>　　表2.16 人才意識分析表</p><p>　　戰(zhàn)略規(guī)劃能力。在問及企業(yè)是否有近遠(yuǎn)期的戰(zhàn)略規(guī)劃時，46.2%的企業(yè)有未來5年的規(guī)劃，15.7%的企業(yè)有未來10年的規(guī)劃，還有38.1%表示還沒有規(guī)劃?？梢妼幉駹I企業(yè)家對制定企業(yè)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃的意識還不是很強，只著眼于短期規(guī)劃，有些甚至還沒有計劃。（見表2.17）</p><p>　　表2.17 戰(zhàn)略

42、規(guī)劃能力分析表</p><p>　　創(chuàng)新能力。當(dāng)問及企業(yè)的技術(shù)產(chǎn)品和經(jīng)營管理是否在不斷創(chuàng)新改革時，回答堅持不斷的占21%，回答偶爾的占34.6%，回答基本不變的占44.4%。問卷統(tǒng)計結(jié)果顯示，絕大部分寧波民營企業(yè)家創(chuàng)新意識普遍不高。（見表2.18）</p><p>　　表2.18 創(chuàng)新能力分析表</p><p>　　可見，由于寧波企業(yè)大多起步于家庭作坊，對企業(yè)管理比

43、較獨斷專行，一人決策，在用人觀念上，也受“家族制”影響，任人唯親、對外人不放心，始終想把企業(yè)留給后代，而不考慮科學(xué)的用人理念，缺乏創(chuàng)新。這將導(dǎo)致隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴張，企業(yè)家自身累計不起足夠的管理經(jīng)驗，而經(jīng)驗素質(zhì)的不高又直接影響其戰(zhàn)略決策能力，使得企業(yè)管理面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。另外，部分寧波民營企業(yè)家還缺乏長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃，思維方式還是停留在當(dāng)個體戶時的層次上，沒有考慮長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略和計劃，有時會避免不了決策的缺乏客觀性、合理性，并且，寧波民營企業(yè)

44、家沒有強大的獨擔(dān)風(fēng)險能力，他們不愿意去承擔(dān)風(fēng)險和不確定行，這些能力的缺乏都將影響企業(yè)發(fā)展壯大。</p><p>　　2.4民營企業(yè)家的相關(guān)知識</p><p>　　外語水平。當(dāng)問及英語水平時，回答很好的占20.4%，回答一般的占36.7%，回答不懂的占42.9%。寧波民營企業(yè)家的英語水平還是很低。（見表2.19）</p><p>　　表2.19 外語水平分析表<

45、;/p><p>　　計算機網(wǎng)絡(luò)水平。信息時代的現(xiàn)今，掌握計算機網(wǎng)絡(luò)知識是必不可少的一項技能，學(xué)會計算機網(wǎng)絡(luò)知識，幫助企業(yè)了解最新資訊，相應(yīng)的辦公軟件操作對公司日常工作也尤為重要。當(dāng)問及運用計算機網(wǎng)絡(luò)知識時，回答善于的占24.8%，回答一般的占50.7%，回答不懂的占24.5%。說明寧波民營企業(yè)家還有不少的一部分尚待提高計算機技能。（見表2.20）</p><p>　　表2.20 計算機能力分析

46、表</p><p>　　專業(yè)知識能力。在調(diào)查問卷的10項選項中，企業(yè)家認(rèn)為自己最強的三項能力中，占比例最高的是組織協(xié)調(diào)與溝通能力、學(xué)習(xí)能力和表達(dá)能力，認(rèn)為自己最弱的三項能力中，占比例最高的三項是戰(zhàn)略管理能力、應(yīng)變與危機處理能力和創(chuàng)新能力。說明寧波的民營企業(yè)家善于組織溝通，有學(xué)習(xí)上進心，能直觀正確的表達(dá)自己的主觀思想。而薄弱的環(huán)節(jié)是戰(zhàn)略管理能力欠缺，不善于處理危機，以及創(chuàng)新能力不夠。（見表2.21）</p&g

47、t;<p>　　表2.21 專業(yè)知識情況分析表</p><p>　　學(xué)習(xí)能力。85%的企業(yè)家非常贊同“活到老，學(xué)到老”這句話，說明寧波民營企業(yè)家重視學(xué)習(xí)、樂于學(xué)習(xí)，而在是否重視培訓(xùn)這一問題上，32.6%的企業(yè)家表示非常重視，這都表明企業(yè)家對培訓(xùn)的重視程度還不夠。如果能夠進修、學(xué)習(xí)，他們表示最愿意學(xué)的三門課程是：管理經(jīng)濟學(xué)、經(jīng)濟法、國際貿(mào)易與國際金融，說明寧波民營企業(yè)家對經(jīng)濟貿(mào)易的重視性高，希望通過進

48、修輔助已有的管理水平，提高管理能力。（見表2.22、2.23、2.24）</p><p>　　表2.22 學(xué)習(xí)能力分析表1</p><p>　　表2.23 學(xué)習(xí)能力分析表2</p><p>　　表2.24 學(xué)習(xí)能力分析表3</p><p>　　調(diào)查表明，寧波民營企業(yè)家的知識素質(zhì)令人擔(dān)憂，缺乏現(xiàn)代管理知識，對現(xiàn)代市場經(jīng)濟、知識經(jīng)濟了解也不多。原

49、來文化根底就不厚實，又缺乏必要的系統(tǒng)培訓(xùn)，對人力資源開發(fā)與管理、國際貿(mào)易與國際金融、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與企業(yè)管理哲學(xué)、現(xiàn)代企業(yè)法律環(huán)境與實務(wù)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與電子商務(wù)及規(guī)則等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、法律法規(guī)相關(guān)知識知之不多，這直接影響他們參與國內(nèi)外的市場競爭和合作活動。知識經(jīng)濟需要具備較豐富知識和較合理知識結(jié)構(gòu)的企業(yè)家，這些知識有助于提高企業(yè)家對行業(yè)相關(guān)的特定產(chǎn)品、競爭對手、各類組織及政府法律法規(guī)的準(zhǔn)確、全面了解。寧波企業(yè)家的知識水平一般，自身的知識面不夠?qū)?、結(jié)

50、構(gòu)不合理，知識更新又很慢，但慶幸的是，寧波民營企業(yè)家能意識到自身弱點，抓緊學(xué)習(xí)以改善自身條件，注重對技術(shù)研發(fā)和企業(yè)品牌的塑造，相信對企業(yè)改善會有幫助。</p><p>　　3 寧波民營企業(yè)家素質(zhì)特征存在的問題</p><p>　　調(diào)查結(jié)果顯示，寧波民營企業(yè)家有較高的思想品德素質(zhì)：有正確的經(jīng)營價值取向，講誠信，守法律，社會責(zé)任感較強，較重視企業(yè)文化；人格特征較理想：有較高的自我認(rèn)知能力，能探

51、索思考、抓住機遇，不畏挫折，敢于競爭，但在溝通交流能力上還有待改善；此外，寧波民營企業(yè)家在能力素質(zhì)和知識素質(zhì)這兩方面還存在較多的問題。</p><p>　　3.1 溝通交流能力弱</p><p>　　在日常中，溝通是人與人之間重要的交流方式，同樣對于企業(yè)，溝通影響上級與下級、員工之間的信息是否順暢到達(dá)、執(zhí)行、完成。有效的溝通能解決工作中的矛盾，因此，企業(yè)家擁有良好的溝通交流能力對員工、企業(yè)

52、發(fā)展幫助很大。問卷顯示，65.8%的寧波民營企業(yè)家與工作團隊的溝通能力一般，這表明寧波民營企業(yè)家不太能處理各種事務(wù)與人之間的關(guān)系，要知道企業(yè)家同其他人的合作、人事溝通、權(quán)利使用的習(xí)慣等行為，都能直接影響到下屬的工作狀態(tài)，而寧波民營企業(yè)家大多獨斷自主，具有過強的支配性，習(xí)慣使用權(quán)力性影響力去支配他們的員工，這樣不善于調(diào)動員工的積極性，不善于發(fā)揮人力資本的作用，這種傳統(tǒng)命令式的管理方式難以贏得員工心靈深處的尊重。</p>&l

53、t;p><b>　　3.2 管理能力弱</b></p><p>　　3.2.1 獨斷性過強</p><p>　　民營企業(yè)家作為企業(yè)龍首，勢必具有獨斷決策的權(quán)利，有時在重要決策上需要利落的獨斷力，但當(dāng)獨斷過頭，發(fā)展為專制，就會影響到企業(yè)家的處人處事方式，破壞工作氛圍。問卷顯示68.4%的寧波民營企業(yè)家在管理方式上不會采納別人的意見，靠個人決策說了算，且在決策模式上

54、寧波民營企業(yè)家大多采取靠個人或家人少數(shù)人的意見，忽略集體決策意見，這種獨斷的方式將影響企業(yè)家做出不正確的判讀結(jié)果。因為決策能力是各種綜合能力的體現(xiàn),它包括前瞻性,全局性,果斷性,正確性等內(nèi)容，企業(yè)家如果能力不夠，做出錯誤的判斷和決策，必將導(dǎo)致最終結(jié)果的不可行性。</p><p>　　3.2.2 不具承擔(dān)風(fēng)險能力</p><p>　　企業(yè)建立有效的風(fēng)險管控體系，對能否成功應(yīng)對金融危機起了重要

55、的作用，企業(yè)家在敢于冒險、承擔(dān)風(fēng)險的基礎(chǔ)上，加強內(nèi)控，防范好企業(yè)的戰(zhàn)略風(fēng)險，才能確保企業(yè)持續(xù)快速科學(xué)發(fā)展。問卷統(tǒng)計結(jié)果顯示，寧波民營企業(yè)家只有25%愿意承擔(dān)企業(yè)風(fēng)險，他們更希望通過捕捉機會和準(zhǔn)確的判斷力來取得經(jīng)營的成功，而不愿意企業(yè)在發(fā)展中有太多的不確定性。</p><p>　　3.2.3 用人觀念薄弱</p><p>　　寧波民營企業(yè)大都源于草根經(jīng)濟，家族意識較濃，因此相當(dāng)多的寧波民營企

56、業(yè)家在經(jīng)營活動中帶有明顯的“家長制”，他們不善于進行群體決策，吸取群眾的智慧，仍舊采取家庭作坊式的發(fā)展模式，問卷調(diào)查顯示，64.8%的寧波民營企業(yè)家仍舊會選擇繼續(xù)以家庭繼承的方式，子承父業(yè)，把企業(yè)文化遺產(chǎn)留給后代，這樣的思想還不夠先進，應(yīng)像國外先進理念學(xué)習(xí)，運用的科學(xué)管理手段，進行人崗匹配，把實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)作為首要任務(wù)。</p><p>　　3.2.4 前瞻能力不夠</p><p>　　問卷

57、顯示46.2%的寧波民營企業(yè)只有未來5年的短期規(guī)劃。一個好的戰(zhàn)略規(guī)劃可以分析企業(yè)外部環(huán)境，了解企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢，為企業(yè)提供未來明確的目標(biāo)及方向，使每個成員明白企業(yè)的目標(biāo)，迎接未來的挑戰(zhàn)，最終完善戰(zhàn)略經(jīng)營體系。而寧波民營企業(yè)家沒有明確的戰(zhàn)略奮斗目標(biāo)，這將導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展短期局限性，影響企業(yè)戰(zhàn)斗力。</p><p>　　3.2.5 創(chuàng)新能力缺乏</p><p>　　問卷顯示，寧波民營企業(yè)家對企業(yè)

58、的技術(shù)產(chǎn)品和經(jīng)營管理堅持不斷創(chuàng)新改革的只占21%，34.6%只是偶爾創(chuàng)新。創(chuàng)新是中國社會和企業(yè)的主題，是每一個企業(yè)轉(zhuǎn)虧為贏的契機，是每一個成功人士手中所必有的法寶。寧波民營企業(yè)家創(chuàng)新意識普遍不高，沒有通過從新思想、新概念的角度入手來開發(fā)各種有經(jīng)濟價值和社會價值的新技術(shù)，這樣將導(dǎo)致企業(yè)無法長期充滿活力，經(jīng)濟增長緩慢，得不到社會的認(rèn)可。</p><p>　　3.3 知識水平偏低</p><p>

59、;　　問卷顯示，寧波民營企業(yè)家的英文水平不高，不懂英語的達(dá)42.9%；50.7%的民營企業(yè)家計算機網(wǎng)絡(luò)知識水平也較一般，只有24.8%的企業(yè)家善于電腦知識。寧波高等教育起步晚，基礎(chǔ)薄弱，高校對于地方經(jīng)濟發(fā)展的推動和影響還不明顯。并且由于歷史原因，寧波大學(xué)少，研究院所少，高新技術(shù)企業(yè)少，因此，科教并不發(fā)達(dá)，學(xué)術(shù)氛圍也不濃厚，既很難吸引高素質(zhì)優(yōu)秀人才，也很難留住高素質(zhì)人才。知識素質(zhì)是成功民營企業(yè)家最基本的素質(zhì)要求，在當(dāng)前全球經(jīng)濟一體化的信息

60、時代，民營企業(yè)家的戰(zhàn)略目光、捕捉市場信息和評估職業(yè)風(fēng)險的等能力，在較大程度上與企業(yè)家所受的教育水平、擁有的文化層次相聯(lián)系，所以，提高寧波民營企業(yè)家的知識水平，對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。</p><p>　　問卷顯示，48.8%的寧波民營企業(yè)家對培訓(xùn)重視一般。雖然寧波民營企業(yè)家越來越重視學(xué)習(xí)，并樂于學(xué)習(xí)，但是單一的學(xué)習(xí)新知識是不夠的，還需要通過培訓(xùn)來加固、提升企業(yè)家自身專業(yè)素質(zhì)。在激烈的市場競爭條件下，培訓(xùn)能夠使企業(yè)家的

61、知識、技能與態(tài)度明顯提高與改善，由此提高企業(yè)效益，獲得競爭優(yōu)勢。</p><p>　　4 改善寧波民營企業(yè)家素質(zhì)的對策</p><p>　　4.1 轉(zhuǎn)變企業(yè)家獨斷決策現(xiàn)象</p><p>　　寧波民營企業(yè)家應(yīng)該重視溝通，避免個人獨斷專行，通過與員工之間的互動，來調(diào)動員工的工作積極性，應(yīng)正確使用自己的權(quán)力性和影響力，防止用過強的支配性去命令員工服從自己的指示。政府可以

62、通過有效的激勵約束機制，使民營企業(yè)家從一人決策的現(xiàn)象轉(zhuǎn)型為被公司治理結(jié)構(gòu)所代替，并實行年薪制、股票期權(quán)等方式來體現(xiàn)民營企業(yè)家的工作成就感。同時，政府應(yīng)該營造良好的社會環(huán)境氛圍，從政策上為寧波民營企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的政治環(huán)境，通過良好的社會輿論環(huán)境，大力宣傳優(yōu)秀的寧波民營企業(yè)家。</p><p>　　4.2 避免“家族制”弊端</p><p>　　家族制企業(yè)通過強勢主腦去塑造和追求家族的愿景，

63、在潛意識里希望企業(yè)能穩(wěn)定地代代相傳，寧波民營企業(yè)家應(yīng)避免這種“家族制”帶來的守舊觀念，要學(xué)會重用人才，找到跟企業(yè)匹配的中高層管理人員，對他們進行開發(fā)利用，并學(xué)會用科學(xué)的管理手段來經(jīng)營企業(yè)，注重戰(zhàn)略規(guī)劃，分析企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢，了解企業(yè)外部環(huán)境，確立企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，完善企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營體系，合理有效地利用資源。同時，寧波民營企業(yè)家要加強創(chuàng)新意識，敢于承擔(dān)企業(yè)風(fēng)險，在激烈的市場競爭中學(xué)會察覺到對企業(yè)有用的信息，并利用機會意識，把握好每一個成功機

64、會，把創(chuàng)新思維加深到企業(yè)的文化當(dāng)中，保證企業(yè)始終充滿活力。政府也應(yīng)加大對寧波優(yōu)秀民營企業(yè)家人才的肯定，同時對企業(yè)家的錯誤和失敗給予寬容、鼓勵，逐步建立和完善寧波民營企業(yè)家市場，通過積極推進企業(yè)家市場信息化、社會化和職業(yè)化，把具有創(chuàng)新意識、戰(zhàn)略眼光的優(yōu)秀企業(yè)家挑選到企業(yè)經(jīng)營管理崗位上，并形成優(yōu)勝劣汰的競爭機制，保證寧波民營企業(yè)家群體的高素質(zhì)。</p><p>　　4.3 加強企業(yè)家教育培訓(xùn)</p>&

65、lt;p>　　寧波民營企業(yè)家應(yīng)提高基本專業(yè)知識，加強管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、人力資源管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí)，多了解現(xiàn)代市場經(jīng)濟、知識經(jīng)濟的相關(guān)信息，以輔助管理、經(jīng)營企業(yè)。并且，隨著信息時代的發(fā)展，寧波民營企業(yè)家不僅要重視英語、計算機水平這些基本水平知識的提高，還要更有針對性的學(xué)習(xí)人力資源開發(fā)與管理、國際貿(mào)易與國際金融、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與企業(yè)管理哲學(xué)、現(xiàn)代企業(yè)法律環(huán)境與實務(wù)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與電子商務(wù)及規(guī)則等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、法律法規(guī)相關(guān)知識知，以幫助企業(yè)走向國

66、際化做好鋪墊。同時，政府也應(yīng)建立完善的社會服務(wù)機制，加強對寧波民營企業(yè)家的教育培訓(xùn)，有計劃地進行短期輔導(dǎo)或培訓(xùn)，還可以組織提供出國考察的機會，以幫助寧波民營企業(yè)家不斷提高文化素質(zhì)和綜合素質(zhì)。</p><p>　　4.4 建立企業(yè)家評價體系</p><p>　　寧波民營企業(yè)家應(yīng)注重培訓(xùn)，對現(xiàn)有知識、技能進行培訓(xùn)提高和改善，在市場競爭下，使自身的素質(zhì)不斷更新、加固，這樣才有助于企業(yè)獲得競爭意識

67、，提高企業(yè)效益。此外，政府可以對寧波民營企業(yè)家建立評價體系，通過評價，把合適的人選用到恰當(dāng)?shù)奈恢蒙?，并且根?jù)素質(zhì)評價的結(jié)果，預(yù)測到民營企業(yè)家素質(zhì)發(fā)展的方向和潛在的能力，并對寧波民營企業(yè)家的品德、能力、工作態(tài)度等方面進行考核，通過評價了解寧波民營企業(yè)家存在的問題，針對他們存在的問題，對其進行培訓(xùn)提高。</p><p>　　4.5 民營企業(yè)家的自我完善</p><p>　　提高寧波民營企業(yè)家的

68、素質(zhì)，除了結(jié)合政府進行外部環(huán)境的塑造和改善、建立有效的企業(yè)家評價體系外，民營企業(yè)家還要不斷自我開發(fā)，達(dá)到自我完善的境界。寧波民營企業(yè)家在自我開發(fā)的過程中必須做到：（1）具有較廣泛的知識面：寧波民營企業(yè)家要有豐富的知識量，不斷自主學(xué)習(xí)、不斷在行動中學(xué)習(xí)提升，用獨特的經(jīng)營方式介入市場，占有信息、擴張資本，在經(jīng)營中提出自己的新思路，樹立并實踐自己獨特的理論，使理論與實踐相結(jié)合，在實踐的探索道路上披荊斬棘闖新路。（2）熱情的敬業(yè)精神：寧波民營企

69、業(yè)家要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，把企業(yè)利益置于自己利益之上，在建立現(xiàn)代企業(yè)制度中，勇于改革、銳意進取，忠于職守、勤奮敬業(yè)、廉潔奉公、不畏挫折失敗、勇于奉獻(xiàn)，多為社會和國家做貢獻(xiàn)。（3）強烈的市場競爭意識：寧波民營企業(yè)家應(yīng)該時刻關(guān)注和提高企業(yè)的產(chǎn)品競爭力，有市場開拓的意識，在把企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品銷出去的同時，不忘進行市場調(diào)研、分析預(yù)測，及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，發(fā)現(xiàn)新的消費需求，生產(chǎn)適銷對路的新產(chǎn)品。另外，對于成功的民營企業(yè)家來說，在增長產(chǎn)品量的同時還

70、要保證質(zhì)，有不斷降低成本的意識，這樣才能保住企業(yè)的青春常在。（4）善于考慮和制定長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃：</p><p><b>　　5 結(jié)論</b></p><p>　　從調(diào)查問卷分析，寧波民營企業(yè)家在思想品德、人格特征這兩方面的素質(zhì)都比較理想，主要問題還是在管理能力和知識水平這兩大素質(zhì)上存在較多的問題。寧波中小民營企業(yè)作為撐起寧波經(jīng)濟的重要脊梁，要想在市場經(jīng)濟競爭激烈

71、的背景下完成企業(yè)的創(chuàng)新、提升，就要針對當(dāng)前存在的各種問題，從制度、技術(shù)、組織、管理等多方面入手，并在政府營造的發(fā)展民營經(jīng)濟的良好環(huán)境氛圍下，切實深入挖掘，找出自身弊端，從本質(zhì)上進行改進和創(chuàng)新。在隨著知識經(jīng)濟社會進步的同時，企業(yè)家素質(zhì)的重要性將越來越凸現(xiàn)，民營企業(yè)家素質(zhì)提升對企業(yè)的發(fā)展生存至關(guān)重要。寧波政府應(yīng)當(dāng)確立培養(yǎng)寧波民營企業(yè)家的目標(biāo)體系，制定出提升民營企業(yè)家素質(zhì)的具體方案，健全和規(guī)范寧波民營企業(yè)家市場，優(yōu)化民營企業(yè)家的知識能力結(jié)構(gòu)，

72、為寧波社會經(jīng)濟的發(fā)展提供充足的后備人才。相應(yīng)的，寧波民營企業(yè)家自身也要通過各種途徑，努力完善和提升自己的素質(zhì)，為企業(yè)發(fā)展做好充分的個人準(zhǔn)備，通過提高民營企業(yè)的經(jīng)濟帶動寧波整體經(jīng)濟的上升，為寧波經(jīng)濟做貢獻(xiàn)。</p><p>　　本次問卷調(diào)查還存在一定的不足，主要體現(xiàn)在：（1）樣本的局限性。本文的調(diào)查樣本為80人，可能所覆蓋到的企業(yè)經(jīng)營的行業(yè)類型并不全。從這有限的調(diào)查對象去推斷寧波民營企業(yè)家的素質(zhì)特征很可能犯以偏蓋全

73、的錯誤。（2）研究內(nèi)容的局限性。本文重點對寧波民營企業(yè)家的品德素質(zhì)、能力素質(zhì)、人格素質(zhì)、知識素質(zhì)四個方面作了詳細(xì)的探討，但沒有對其他因素深入探討，這有待于進一步研究。（3）一些民營企業(yè)家在回答問卷時可能會往好的結(jié)果回答，不愿過多的暴露自身的缺點，以至于得出的數(shù)據(jù)結(jié)果可能存在一定的偏差。</p><p><b>　　參考文獻(xiàn)</b></p><p>　　[1]刑偉．金融

74、危機背景下寧波中小民營企業(yè)創(chuàng)新型發(fā)展模式[J]．職業(yè)時空，2010(1)．</p><p>　　[2]唐豐收．寧波民營企業(yè)經(jīng)營理念之現(xiàn)狀特征及提升[J]．發(fā)展探索，2009(4)．</p><p>　　[3]陳行峰．寧波民營經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀及對策[M]．寧波：寧波發(fā)展藍(lán)皮書，2006．</p><p>　　[4]刑偉．關(guān)于寧波民營企業(yè)文化建設(shè)的幾點思考[J]．廠商現(xiàn)代化

75、，2006(11)．</p><p>　　[5]姜和忠．寧波民營企業(yè)文化建設(shè)的障礙因素及對策建議[J]．社會文化，2010(10)．</p><p>　　[6]茅理翔．浙江民企要反思[J]．浙商，2007(2)．</p><p>　　[7]姜姝娟．淺談民營企業(yè)家素質(zhì)[J]．商場現(xiàn)代化，2007(1)．</p><p>　　[8]李代紅，牛麗琴

76、．中國成功民營企業(yè)家素質(zhì)特征[J]．企業(yè)活力，2006(7)．</p><p>　　[9]吳應(yīng)宇，路云．論企業(yè)可持續(xù)競爭能力[M]．上海：上海財經(jīng)大學(xué)出版社，2006．</p><p>　　[10]張惠忠．浙江民營企業(yè)家隊伍現(xiàn)狀和問題分析[J]．嘉興學(xué)院學(xué)報，2007(9)．</p><p>　　[11]李雷生．浙江家族企業(yè)生存與發(fā)展研究[J]．財經(jīng)論叢，2009(

77、5)．</p><p>　　[12]徐禮伯．提高民營企業(yè)家的素質(zhì)[J]．現(xiàn)代企業(yè)教育，2006(9)．</p><p>　　[13]符貴興．營企業(yè)家的素質(zhì)現(xiàn)狀和提升路徑[J]．現(xiàn)代企業(yè)教育，2009(11)．</p><p>　　[14]李華剛．民營企業(yè)為何難長大中國民營企業(yè)“短命現(xiàn)象”原因分析及扭轉(zhuǎn)對策[M]．</p><p>　　背景：民

78、主與建設(shè)出版社，2008． </p><p>　　[15]張維迎，盛斌．論企業(yè)家經(jīng)濟增長的國王[M]．寧波：生活讀書新知三聯(lián)書店，2009．</p><p>　　[16]嚴(yán)浩仁．企業(yè)家成長環(huán)境和培育機制研究[M]．北京：華夏出版社，2007． </p><p>　　[17]陳聞冠．創(chuàng)業(yè)人才的素質(zhì)和識別方法研究[D]．上海：同濟大學(xué)，2007．</p>

79、<p>　　[18]占怡．個人創(chuàng)業(yè)特征、創(chuàng)業(yè)效能感與創(chuàng)業(yè)行為策略的關(guān)系研究[D]．杭州：浙江大學(xué)，2008．</p><p>　　[19]Krueger,N.and brazeal,D. Entrepreneurial potential and potential entrepreneurs[J]. Entreneurship Theory and Practice, 1994.</p>

80、<p>　　[20]Gartner,W,Shaver,K,Gatewood,E.and Katz,J.Finding the entrepreneur in entreneurship[J]. Entreprenurship Theory and Practice, 1994.</p><p>　　[21]Jessica Martineau. Personality characteristics o

81、f stockbrokers: Implications for job success, stress, and burnout[J]. Dissertation Abstracts International: Section B: The Sciences and Engineering, 2009.</p><p><b>　　附錄 問卷</b></p><p&

82、gt;<b>　　尊敬的企業(yè)家：</b></p><p><b>　　您好！</b></p><p>　　感謝您在百忙之中填寫這份問卷。此問卷主要是了解寧波民營企業(yè)家素質(zhì)特征的現(xiàn)狀。本問卷所得的資料僅供本人畢業(yè)論文之用，您所填答的資料本人一定保密，請您安心作答。</p><p>　　1、您經(jīng)營企業(yè)的主要價值取向是</

83、p><p>　　（1）實現(xiàn)個人價值 （2）為后代積累資本 （3）回報社會</p><p>　　2、您如何看待“堅持誠信會吃虧”這一說法？</p><p>　?。?）非常贊同 （2）基本贊同 （3）不贊同</p><p>　　3、您認(rèn)為企業(yè)家社會責(zé)任對企業(yè)家形象的樹立：</p><p>　

84、　（1）非常重要 （2）重要 （3）無所謂</p><p>　　4、當(dāng)您的企業(yè)遇到困難，有利益沖突時，您首先會考慮</p><p>　?。?）自身利益 （2）員工乃至社會利益 （3）權(quán)衡利弊后決定</p><p>　　5、在與對手企業(yè)競爭中，您會選擇</p><p>　?。?）合法經(jīng)營 （2）偶爾

85、打法律擦邊球 （3）維持原狀</p><p>　　6、您重視培養(yǎng)企業(yè)文化嗎？</p><p>　?。?）非常重視 （2）一般 （3）不重視</p><p>　　7、您善于與你的工作團隊溝通嗎？</p><p>　　（1）非常善于 （2）一般 （3）不太善于</p><p&g

86、t;　　8、您對自己的知識、能力、個性特征都有清楚的認(rèn)識嗎？</p><p>　?。?）非常了解 （2）一般 （3）不清楚</p><p>　　9、當(dāng)企業(yè)遇到小挫折，您能馬上走出失敗，著眼未來嗎？</p><p>　　（1）完全能 （2）基本能 （3）不能</p><p>　　10、您相信競爭能使企

87、業(yè)成長嗎？</p><p>　?。?）相信 （2）一般 （3）不相信</p><p>　　11、您經(jīng)常對以往的工作進行總結(jié)反思嗎？</p><p>　?。?）經(jīng)常 （2）偶爾 （3）未曾</p><p>　　12、您能從市場行情、環(huán)境信息中察覺出對您企業(yè)有幫助的信息嗎？</p>

88、<p>　?。?）能 （2）基本能 （3）不能</p><p>　　13、當(dāng)有人指出您在管理方式上有不妥時，您會</p><p>　?。?）虛心接受，進行改善 （2）只聽取，不接納 （3）反駁對方</p><p>　　14、在重要決策上，您會選擇何種決策模式？</p><p>　　（1）憑

89、個人經(jīng)驗 （2）集體決策 （3）聽取家人意見</p><p>　　15、您敢于承擔(dān)企業(yè)風(fēng)險嗎？ </p><p>　?。?）非常敢 （2）不敢 （3）適情況而定</p><p>　　16、您認(rèn)為企業(yè)采取家庭繼承的方式好，還是任人唯賢好？</p><p>　　(1)家庭繼承 （2）任人唯賢 （

90、3）尚未決定</p><p>　　17、您的企業(yè)是否有了近遠(yuǎn)期戰(zhàn)略規(guī)劃？</p><p>　?。?）未來1-5年 （2）未來10年 （3）沒有</p><p>　　18、您企業(yè)的技術(shù)產(chǎn)品和經(jīng)營管理是否在不斷創(chuàng)新改革？ </p><p>　?。?）堅持不斷 （2）偶爾 （3）基本不變</p>

91、<p>　　19、您的外語水平如何？</p><p>　?。?）很好 （2）一般 （3）不懂</p><p>　　20、您善于運用計算機網(wǎng)絡(luò)知識嗎？</p><p>　　（1）善于 （2）一般 （3）不懂</p><p>　　21、您認(rèn)為自己最強的三項能力是（ ）、最弱的三項能力是（

92、 ）</p><p>　?。?）戰(zhàn)略管理能力 （2）經(jīng)營決策能力 （3）組織協(xié)調(diào)與溝通能力</p><p>　　（4）市場營銷能力 （5）人力資源管理能力 （6）應(yīng)變與危機處理能力</p><p>　?。?）學(xué)習(xí)能力 （8）公關(guān)協(xié)調(diào)能力 （9）表達(dá)能力 （10）創(chuàng)新能力</p><p>　　22、您贊同“活

93、到老，學(xué)到老”這句話嗎？</p><p>　?。?）非常贊同 （2）基本贊同 （3）不贊同</p><p>　　23、您重視培訓(xùn)嗎？</p><p>　　（1）非常重視 （2）一般 （3）不重視</p><p>　　24、如果能夠進一步進修、學(xué)習(xí)，您愿意學(xué)習(xí)以下哪三門課程？</p><p&g

94、t;　　（1）管理經(jīng)濟學(xué) （2）人力資源開發(fā)與管理 （3）勞動法</p><p>　?。?）經(jīng)濟法 （5）國際貿(mào)易與國際金融 （6）管理心理學(xué)</p><p>　　（7）生產(chǎn)運營與質(zhì)量管理 （8）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與電子商務(wù)</p><p>　　還有幾題關(guān)于您的基本情況：</p><p>　　1、您的性別：（1）男 （2）

95、女</p><p>　　2、您的年齡：（1）35歲以下 （2）35一45歲 （3）46一55歲 （4）55歲以上</p><p>　　3、您的學(xué)歷：（1）初中及以下 （2）高中 （3）大專 (4)本科 (5)本科以上（含碩士博士）</p><p>　　4、您企業(yè)的注冊資金：（1）10—50萬 （2）51—100萬 （3）101—200萬 （4）2

96、00萬以上</p><p>　　5、您企業(yè)的用工人數(shù)：（1）10—20人 （2）21—50人 （3）51—100人 （4）101—200人</p><p>　　6、您企業(yè)的月收入：5000一1萬（含1萬） （2）1一5萬 （3）5一10萬 (4)10一50萬 （5）50一100萬 （6）100萬以上</p><p>　　您的協(xié)助使本研究得以順利進行，

97、在此由衷的感謝您的支持與協(xié)助，謝謝！</p><p><b>　　畢業(yè)論文任務(wù)書</b></p><p><b>　　工商管理</b></p><p>　　寧波民營企業(yè)家的素質(zhì)現(xiàn)狀與提升研究</p><p><b>　　開題報告</b></p><p>

98、　　寧波民營企業(yè)家的素質(zhì)現(xiàn)狀與提升研究</p><p><b>　　一、立論依據(jù)</b></p><p>　　1.研究意義、預(yù)期目標(biāo)</p><p>　　眾所周知，寧波的民營企業(yè)在寧波整個經(jīng)濟發(fā)展中占居著極大的比重，對寧波整個經(jīng)濟發(fā)展起著極為重要的影響。同時它對浙江省經(jīng)濟，乃至全國經(jīng)濟的發(fā)展也做出了重要貢獻(xiàn)。在整個民營經(jīng)濟快速發(fā)展的進程中，除了

99、寧波優(yōu)越的地理環(huán)境和人文環(huán)境因素外，民營企業(yè)家作為民營經(jīng)濟發(fā)展的核心力量，顯然功不可沒。民營企業(yè)家不僅是企業(yè)的經(jīng)營管理者，大多還是企業(yè)的創(chuàng)始人，因此他們是寧波社會經(jīng)濟發(fā)展受之無愧的主力軍，他們的行為，包括創(chuàng)業(yè)行為和經(jīng)營行為，直接影響著寧波社會經(jīng)濟的發(fā)展。由于社會經(jīng)濟的發(fā)展離不開企業(yè)家，因此，企業(yè)家，特別是創(chuàng)新型企業(yè)家的素質(zhì)特點不僅僅是國內(nèi)外風(fēng)險投資家關(guān)注的焦點，更是近年來各級政府和許多學(xué)者關(guān)注的重點，他們是企業(yè)發(fā)展的靈魂。有效地開發(fā)和培

100、養(yǎng)新型企業(yè)家，必須能有效地識別優(yōu)秀企業(yè)家所必備的基本素質(zhì)特點，只有這樣，才能有的放矢地制定相關(guān)的人力資源管理政策，創(chuàng)建和維護有利于企業(yè)家良性成長的環(huán)境，激勵企業(yè)家健康成長。</p><p>　　本文通過對寧波民營企業(yè)家素質(zhì)特征的分析，通過問卷調(diào)查，分析當(dāng)前寧波民營企業(yè)家素質(zhì)特征的現(xiàn)狀及存在的問題，為寧波市政府和寧波民營企業(yè)協(xié)會提供相關(guān)的改善對策，以便不斷促進寧波民營企業(yè)家隊伍素質(zhì)水平的提高，從而使寧波民營企業(yè)能不

101、斷蓬勃發(fā)展。</p><p><b>　　2.國內(nèi)外研究現(xiàn)狀</b></p><p>　　2.1國外關(guān)于企業(yè)家素質(zhì)特征的研究</p><p>　　企業(yè)家一詞引入經(jīng)濟學(xué)最早是出現(xiàn)在愛爾蘭經(jīng)濟學(xué)家坎特龍1755年在巴黎出版的法語版著作《一般商業(yè)的性質(zhì)》中。他把企業(yè)家定義為一個“風(fēng)險承擔(dān)者”[1]，利用機會和面對不確定性，把企業(yè)家行為定義為任何形式的

102、自我雇傭，只要這個人不是受雇或為工資而工作，他就是企業(yè)家。</p><p>　　按照經(jīng)濟學(xué)家熊彼特的定義[2]：企業(yè)家是指能把資本、勞動、技術(shù)、信息等多種生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實生產(chǎn)力的人。</p><p>　　管理學(xué)大師彼特·德魯克認(rèn)為[3]，在競爭性經(jīng)濟中,管理人的素質(zhì)及其工作能力,決定著一個企業(yè)的成敗衰亡。企業(yè)家素質(zhì)是企業(yè)家主體通過自身經(jīng)營管理活動而形成和發(fā)展起來的。</p

103、><p>　　在美國，管理協(xié)會將企業(yè)家基本素質(zhì)歸納為：工作效率高、有主動進取心、邏輯思維能力強、富有創(chuàng)造性、判斷力強、有自信心、以身作則、善于使用個人權(quán)利、善于動員群眾力量、人際關(guān)系強、樂觀豁達(dá)、主動果斷、勤儉艱苦。</p><p>　　日本對企業(yè)家素質(zhì)提出10項標(biāo)準(zhǔn)：堪為全體職工的楷模、頭腦靈活、品德高尚、有人情味、有勇氣、注重集體利益、責(zé)任感強、不畏困難、先公后私、不阿諛奉承。</p

104、><p>　　德國的戈延格教授提出[4]，企業(yè)家素質(zhì)要具有全球性眼光、有戰(zhàn)略思想、能遠(yuǎn)見卓識、不斷變革、管理能力、創(chuàng)新精神、準(zhǔn)確的判斷力。</p><p>　　管理人員大勒·亨的瑞克斯認(rèn)為[5]，作為一個企業(yè)家，他必須在頭腦中先確立一個長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，一個能為大家所理解、認(rèn)同和接受的目標(biāo)，這個目標(biāo)不同于企業(yè)的短期目標(biāo)，它能預(yù)見遠(yuǎn)期利益，為企業(yè)謀取立于不敗地位。</p>

105、<p>　　斯蒂芬教授認(rèn)為[6]，一個企業(yè)家樹立了長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)還不夠，他還必須是一個組織機構(gòu)的成功領(lǐng)導(dǎo)者，能有效地調(diào)動整個組織機構(gòu)的人力、物力和財力為其戰(zhàn)略而奮斗。</p><p>　　迎接以信息社會和知識經(jīng)濟為特征的新經(jīng)濟時代的到來,社會經(jīng)濟發(fā)生著一系列深刻的變化。近年來，國外興起的企業(yè)家精神教育蓬勃發(fā)展,形成了與以往不同的教學(xué)目標(biāo)、方法和模式,并已成為傳統(tǒng)工商管理教育的改革方向。著名管理學(xué)家彼

106、得·杜拉曾經(jīng)指出,企業(yè)家惟有重視創(chuàng)新,才能再創(chuàng)企業(yè)生機。創(chuàng)業(yè)的動因源于企業(yè)家精神,因此企業(yè)家精神對于個人、組織和社會變得日益重要,甚至不可或缺。</p><p>　　斯蒂芬教授認(rèn)為[7]，一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者所具備的素質(zhì)，首先是要能根據(jù)環(huán)境的發(fā)展變化，了解員工的需要和感情，充分調(diào)動他們的工作積極性和創(chuàng)造性；其次，企業(yè)家要注意使用適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)方式和方法，能與員工有效溝通；再次，要正確使用授權(quán)，擴大下屬及員工的權(quán)

107、利和責(zé)任；最后，為了伴隨一套組織制度有效運行，企業(yè)家還必須以身作則，公平、誠懇地對待自己和他人，促進企業(yè)的發(fā)展和事業(yè)的成功。</p><p>　　現(xiàn)今，學(xué)習(xí)型組織被視為是未來企業(yè)成功的金鑰匙,彼得·圣吉指出[8]，學(xué)習(xí)型組織中的企業(yè)家應(yīng)進行自我超越、改善心智模式、建立共同遠(yuǎn)景、團體學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考這五項素質(zhì)修煉，并開展對企業(yè)家的教育和培訓(xùn)、創(chuàng)建持續(xù)學(xué)習(xí)的機制、創(chuàng)造團隊學(xué)習(xí)的環(huán)境、更新企業(yè)家的觀念，這樣才有

108、利于企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展。</p><p>　　2.2國內(nèi)關(guān)于企業(yè)家素質(zhì)特征的研究</p><p>　　民營經(jīng)濟在我國國民經(jīng)濟中占有相當(dāng)?shù)谋戎?，是推動我國?jīng)濟社會持續(xù)、快速、健康發(fā)展的一支重要力量。民營企業(yè)能否進一步發(fā)展壯大，其中企業(yè)家的素質(zhì)起著關(guān)鍵性的作用，民營企業(yè)家的素質(zhì)決定了民營企業(yè)的發(fā)展規(guī)模。</p><p>　　企業(yè)家素質(zhì)，根據(jù)經(jīng)濟學(xué)家的研究，可歸納為品德、眼力

109、、膽略和能力四個方面。王朝輝認(rèn)為[9]，企業(yè)家在品德方面被要求具有使命感和責(zé)任心；企業(yè)家的眼光要有敏銳的洞察力，能遠(yuǎn)見卓識，放眼未來；在能力方面要膽識過人，果敢決斷；并且要一專多能，在擅長創(chuàng)新的同時，還具備多種知識、組織、處事、創(chuàng)新、協(xié)調(diào)等能力。</p><p>　　對于現(xiàn)今中小民營企業(yè)家的素質(zhì)現(xiàn)狀分析中，賈宏偉認(rèn)為[10]目前在對企業(yè)家素質(zhì)的衡量中存在著一個誤區(qū)，就是以成敗論英雄，以企業(yè)的經(jīng)營成果來判定企業(yè)家素

110、質(zhì)，往往欠考慮宏觀經(jīng)濟環(huán)境、行業(yè)狀況等非企業(yè)家素質(zhì)因素。在經(jīng)歷了我國市場經(jīng)濟體制的逐步完善后，企業(yè)家的自身素質(zhì)正在不斷提高，但大部分民營企業(yè)家仍然沒能通過自身的調(diào)整去適應(yīng)環(huán)境的變化。陳淑珍指出[11]民營企業(yè)家的現(xiàn)狀存在幾個方面的問題：誠信意識不夠；對環(huán)境認(rèn)知、洞察與適應(yīng)的不足；缺乏有效的風(fēng)險規(guī)避能力；個人修養(yǎng)與管理技能有待加強。張國興認(rèn)為[12]企業(yè)家素質(zhì)提高速度的滯后主要表現(xiàn)在企業(yè)家落后的經(jīng)營理念、較低的技術(shù)創(chuàng)新能力、較弱的經(jīng)營管理