“人車生活”汽車美容店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

1、<p>　　長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院</p><p>　　市場營銷專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)</p><p>　　題目： “人車生活”汽車美容店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書</p><p><b>　　類型：</b></p><p>　　學(xué)生姓名： </p><p>　　學(xué)

2、號(hào)： </p><p>　　班 級(jí)： 市 </p><p>　　專 業(yè)： </p><p>　　學(xué) 院： 商學(xué)院 </p><p>　　學(xué)校指導(dǎo)教師：

3、 </p><p>　　企業(yè)指導(dǎo)教師： </p><p>　　2017 年5 月 4日</p><p><b>　　摘要</b></p><p>　　汽車保有量的不斷增加使得我國汽車美容行業(yè)前景廣闊，目前國內(nèi)的汽車美容市場正處在起步階段向成長階段轉(zhuǎn)移的過程，在這個(gè)過程中，

4、消費(fèi)者的需求是逐漸生成并清晰的。</p><p>　　隨著汽車產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，轎車日漸進(jìn)入百姓家，駕車族追求獵奇、時(shí)尚的消費(fèi)心理，加速了汽車美容業(yè)的發(fā)展</p><p>　　2014年我國汽車美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)從地域上的市場集中度來看，汽車護(hù)理市場的高中端市場集中經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，主要集中在華東、華北、華南等地區(qū)，在環(huán)渤海，珠三角，長三角地區(qū)大都市區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)更為密集、市場更大。</p&g

5、t;<p>　　消費(fèi)者對(duì)車輛的個(gè)性化需求越來越強(qiáng)烈，市場需求急劇增加，東南沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)已經(jīng)開始從汽車代步時(shí)代向享受汽車文化時(shí)代邁進(jìn)。而對(duì)于經(jīng)濟(jì)有差距欠發(fā)達(dá)的區(qū)域中心，除了區(qū)域大城市、一級(jí)城市汽車養(yǎng)護(hù)市場需求旺盛外，在二、三級(jí)城市甚至縣城，傳統(tǒng)的汽車修理企業(yè)也越來也重視汽車免拆清洗養(yǎng)護(hù)，在修理汽車的同時(shí)也提供汽車養(yǎng)護(hù)品和服務(wù)。</p><p>　　關(guān)鍵詞：汽車養(yǎng)護(hù) 汽車修理 服務(wù)</p&

6、gt;<p><b>　　目 錄</b></p><p><b>　　摘要2</b></p><p><b>　　前言2</b></p><p><b>　　一、企業(yè)概述2</b></p><p><b>　　（一）企業(yè)藍(lán)圖

7、2</b></p><p>　?。ǘ┢髽I(yè)名稱、類型、地址3</p><p><b>　?。ㄈ┢髽I(yè)宗旨3</b></p><p><b>　　（四）企業(yè)業(yè)務(wù)3</b></p><p>　?。ㄎ澹┢髽I(yè)經(jīng)營理念3</p><p>　?。?、企業(yè)文化3&

8、lt;/p><p><b>　　二、項(xiàng)目介紹4</b></p><p><b>　?。ㄒ唬╉?xiàng)目描述4</b></p><p><b>　?。ǘ╉?xiàng)目優(yōu)勢4</b></p><p>　?。ㄈ┆?dú)創(chuàng)性描述4</p><p><b>　　（四）產(chǎn)

9、品開發(fā)5</b></p><p><b>　　三、市場分析5</b></p><p>　?。ㄒ唬┢嚸廊菪袠I(yè)現(xiàn)狀分析5</p><p>　?。ǘ┫M(fèi)者分析5</p><p>　?。ㄈ┦袌鲂枨箢A(yù)測5</p><p>　?。ㄋ模┦袌鋈菁{能力預(yù)測5</p>&l

10、t;p>　　（五）SWOT分析6</p><p>　?。┌l(fā)展的趨勢及應(yīng)對(duì)策略7</p><p>　　四、公司戰(zhàn)略規(guī)劃7</p><p>　?。ㄒ唬┦袌鰻I銷戰(zhàn)略7</p><p>　?。ǘ┕菊w規(guī)劃戰(zhàn)略8</p><p>　　五、市場化營銷策略8</p><p>　?。ㄒ?/p>

11、）營銷策略階段目標(biāo)8</p><p>　?。ǘ┠繕?biāo)市場定位9</p><p><b>　?。ㄈ┊a(chǎn)品策略9</b></p><p><b>　?。ㄋ模﹥r(jià)格策略9</b></p><p>　　（五）銷售渠道和合作伙伴10</p><p>　?。┐黉N策略10&l

12、t;/p><p>　　六、組織結(jié)構(gòu)與管理11</p><p>　?。ㄒ唬﹫F(tuán)隊(duì)的構(gòu)成11</p><p>　　（二）管理架構(gòu)圖11</p><p><b>　　七、路線研究12</b></p><p>　?。ㄒ唬┣捌谫Y金來源、技術(shù)來源12</p><p>　?。ǘ﹦?chuàng)業(yè)

13、組織的發(fā)展步驟12</p><p><b>　　八、財(cái)務(wù)分析13</b></p><p>　?。ㄒ唬┣捌谕顿Y預(yù)測13</p><p>　　（二）設(shè)備投資預(yù)算表（單位：元）13</p><p>　?。ㄈ├娣峙錂C(jī)制14</p><p>　?。ㄋ模┩顿Y方向14</p>&l

14、t;p>　?。ㄎ澹?016年-2020年企業(yè)利潤表14</p><p>　　九、機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)15</p><p><b>　?。ㄒ唬C(jī)會(huì)15</b></p><p><b>　?。ǘ╋L(fēng)險(xiǎn)15</b></p><p>　?。ㄈ?yīng)對(duì)之策15</p><p>&l

15、t;b>　　十、公益計(jì)劃16</b></p><p><b>　　十一、結(jié)束語16</b></p><p><b>　　參考文獻(xiàn)16</b></p><p><b>　　致 謝16</b></p><p><b>　　附件：17<

16、;/b></p><p><b>　　前言</b></p><p>　　隨著消費(fèi)者“愛車、養(yǎng)車意識(shí)”的不斷提高，越來越多的車主更加重視對(duì)車輛的日常保養(yǎng)，不再等到車輛損壞以后到修理廠或4S店進(jìn)行大修?！捌叻逐B(yǎng)，三分修”的汽車養(yǎng)護(hù)新理念已為更多的消費(fèi)者所接受，現(xiàn)在人們對(duì)汽車不僅要求“行得方便”，也要求“行得漂亮”。因此，汽車定期美容護(hù)理正在成為汽車后市場服務(wù)消費(fèi)的重

17、要內(nèi)容之一。</p><p>　　據(jù)中國報(bào)告大廳發(fā)布的2017-2022年中國汽車美容行業(yè)發(fā)展前景分析及發(fā)展策略研究報(bào)告顯示，隨著我國汽車大量進(jìn)入家庭，人們的生活水平逐步提高，汽車文化的日益普及，汽車美容養(yǎng)護(hù)業(yè)將迅速崛起，并發(fā)展成為我國服務(wù)業(yè)的一個(gè)新興支柱產(chǎn)業(yè)。因此，汽車美容養(yǎng)護(hù)業(yè)不僅是服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的朝陽產(chǎn)業(yè)，而且也是渴望勤勞致富者的黃金產(chǎn)業(yè)。</p><p><b>　　企業(yè)概述

18、</b></p><p><b>　　企業(yè)概念</b></p><p>　　汽車保有量的不斷增加使得我國汽車美容行業(yè)前景廣闊，目前國內(nèi)的汽車美容市場正處在起步階段向成長階段轉(zhuǎn)移的過程，在這個(gè)過程中，消費(fèi)者的需求是逐漸生成并清晰的。</p><p>　?。ǘ┢髽I(yè)名稱、類型、地址</p><p>　　企業(yè)名稱：

19、“人車生活”汽車美容護(hù)養(yǎng)服務(wù)中心</p><p><b>　　企業(yè)類型：合伙經(jīng)營</b></p><p>　　企業(yè)地址：廣東省東莞市莞太大道白馬路段</p><p><b>　　企業(yè)宗旨</b></p><p>　　“人車生活”專業(yè)護(hù)理，打造東莞汽車護(hù)理行業(yè)新高度。</p><p

20、><b>　?。ㄋ模┢髽I(yè)業(yè)務(wù)</b></p><p>　　1、 美容項(xiàng)目；鍍膜、拋光打蠟、鍍金、高級(jí)真皮內(nèi)飾清洗等....</p><p>　　2、保養(yǎng)項(xiàng)目：全超級(jí)合成機(jī)油、機(jī)油格、空氣濾心、三效合一發(fā)動(dòng)機(jī)護(hù)理等.....</p><p>　　3、維修項(xiàng)目：專業(yè)的售后車間專業(yè)的維修人員專業(yè)的維修器材。</p><p&g

21、t;<b>　?。ㄎ澹┢髽I(yè)經(jīng)營理念</b></p><p>　　“人車生活”因?yàn)閷I(yè)所以自信。</p><p><b>　?。?、企業(yè)文化</b></p><p><b>　　1、企業(yè)使命</b></p><p><b>　　“人車生活”敢愛 </b>&

22、lt;/p><p><b>　　2、企業(yè)目標(biāo)</b></p><p><b>　　全國連鎖</b></p><p><b>　　3、企業(yè)精神</b></p><p>　　不怕辛苦，不畏困難，敢愛前行。</p><p><b>　　堅(jiān)持到底，永不放棄

23、</b></p><p><b>　　4、企業(yè)價(jià)值觀</b></p><p>　　從客戶角度出發(fā)服務(wù)至上。</p><p><b>　　5、企業(yè)經(jīng)營方針</b></p><p>　　走可持續(xù)發(fā)展道路，堅(jiān)決不為眼前的利益而改變決定</p><p><b>

24、　　二、項(xiàng)目介紹</b></p><p><b>　　（一）項(xiàng)目描述</b></p><p>　　本企業(yè)主要做的項(xiàng)目有三個(gè):</p><p>　　〈一〉美容項(xiàng)目：鍍膜、拋光打蠟、鍍金、高級(jí)真皮內(nèi)飾清洗等...</p><p>　　〈二〉保養(yǎng)項(xiàng)目：全超級(jí)合成機(jī)油、機(jī)油格、空氣濾心、三效合一發(fā)動(dòng)機(jī)護(hù)理等.....

25、</p><p>　　〈三〉專業(yè)的售后車間專業(yè)的維修人員專業(yè)的維修器材。</p><p><b>　　（二）項(xiàng)目優(yōu)勢</b></p><p><b>　　1、一流服務(wù)</b></p><p><b>　　2、專業(yè)人員</b></p><p>　　3、 市

26、場客戶保有量大</p><p><b>　　4、美容養(yǎng)護(hù)一條龍</b></p><p><b>　　5、廣大的消費(fèi)群體</b></p><p><b>　?。ㄈ┆?dú)創(chuàng)性描述</b></p><p>　　在客戶休息區(qū)我們采用一塊玻璃和售后車間格開，可以讓顧客時(shí)時(shí)看到自己的愛車現(xiàn)在

27、的保養(yǎng)狀態(tài)，這樣既能讓我們獲得一定的經(jīng)濟(jì)收益，也能獲得消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)和本品牌的的信賴，打響了我們企業(yè)的品牌。</p><p><b>　　（四）產(chǎn)品開發(fā)</b></p><p>　　預(yù)計(jì)未來公司會(huì)嘗試引進(jìn)國外更多汽車美容產(chǎn)品使得產(chǎn)品多樣化，提升市場競爭力。</p><p><b>　　三、市場分析</b></p>

28、;<p>　?。ㄒ唬┢嚸廊菪袠I(yè)現(xiàn)狀分析</p><p>　　目前市場對(duì)汽車美容的界定還不清晰，洗車店、汽車配件店、汽修店都?xì)w到汽車美容的名下，其具有靈活、操作簡單、利潤較高、風(fēng)險(xiǎn)較低等特點(diǎn)，因此國內(nèi)的大量廠家及個(gè)人蜂擁進(jìn)入汽車美容市場，以爭得市場上的份額，致使市場競爭日趨激烈。而他們提供的服務(wù)質(zhì)量也是參差不齊的，例如，有的汽車美容店連最基本的劃痕修復(fù)都做不好，很大程度上價(jià)格大戰(zhàn)成為汽車養(yǎng)護(hù)美容店競

29、爭的手段。</p><p><b>　?。ǘ┫M(fèi)者分析</b></p><p>　　消費(fèi)者在很大程度上是不了解現(xiàn)在美容市場現(xiàn)在行情盲目跟從朋友建議所以要在保有客戶上面進(jìn)行跟中打造更好的服務(wù)。價(jià)格適中讓大家從而感受我們的品牌優(yōu)惠幅度。</p><p><b>　　市場需求預(yù)測</b></p><p>

30、;　　截止去年底，我國汽車保有量達(dá)2億輛，全國有30個(gè)城市的汽車數(shù)量超過100萬輛，其中北京、天津、成都、深圳、上海、廣州、杭州等7個(gè)城市汽車數(shù)量超過200萬輛，北京市汽車超過600萬輛。</p><p><b>　　市場容納能力預(yù)測</b></p><p>　　人們平均用在新車的裝飾費(fèi)用約為5000元/輛，后期日常保養(yǎng)約為3500元/輛/年。宇博智業(yè)市場研究中心了解

31、到，目前我國汽車美容企業(yè)僅有3萬多家，并且?guī)缀跞考性诖笾谐鞘小Ｒ虼?，汽車定期美容護(hù)理正在成為汽車消費(fèi)的重要內(nèi)容之一。作為汽車后市場的一塊，汽車美容業(yè)還有很大的發(fā)展空間。</p><p><b>　　SWOT分析</b></p><p>　　發(fā)展的趨勢及應(yīng)對(duì)策略</p><p>　　汽車保有量的不斷增加使得我國汽車美容行業(yè)前景廣闊，目前國內(nèi)的

32、汽車美容市場正處在起步階段向成長階段轉(zhuǎn)移的過程，在這個(gè)過程中，消費(fèi)者的需求是逐漸生成并清晰的</p><p>　　汽車保有量的不斷增加使得我國汽車美容行業(yè)前景廣闊，目前國內(nèi)的汽車美容市場正處在起步階段向成長階段轉(zhuǎn)移的過程，在這個(gè)過程中，消費(fèi)者的需求是逐漸生成并清晰的。</p><p>　　隨著汽車產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，轎車日漸進(jìn)入百姓家，駕車族追求獵奇、時(shí)尚的消費(fèi)心理，加速了汽車美容業(yè)的發(fā)展。&

33、lt;/p><p><b>　　四、公司戰(zhàn)略規(guī)劃</b></p><p><b>　?。ㄒ唬┦袌鰻I銷戰(zhàn)略</b></p><p><b>　　1、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略</b></p><p>　　在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)盛行的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)也被用到了營銷當(dāng)中，根據(jù)瓜子汽車2015年912億的銷售額，我們就

34、可以看到電子商務(wù)的巨大潛力。本企業(yè)也將緊跟時(shí)代，與瓜子網(wǎng)合作，制定網(wǎng)上團(tuán)購計(jì)劃。待到經(jīng)營成熟時(shí)，建立本企業(yè)的官方網(wǎng)站和旗艦店。</p><p><b>　　2、形象戰(zhàn)略</b></p><p>　　一個(gè)企業(yè)如果要長期發(fā)展先去，必定要現(xiàn)在消費(fèi)者心目當(dāng)中建立好的形象，只要讓消費(fèi)者記住我們，就離成功不遠(yuǎn)了。</p><p>　　3、在客戶休息區(qū)我們采

35、用一塊玻璃和售后車間格開，可以讓顧客時(shí)時(shí)看到自己的愛車現(xiàn)在的保養(yǎng)狀態(tài)，這樣既能讓我們獲得一定的經(jīng)濟(jì)收益，也能獲得消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)和本品牌的的信賴，打響了我們企業(yè)的品牌。</p><p><b>　　4、人才戰(zhàn)略</b></p><p>　　人才是一個(gè)企業(yè)的棟梁，本社將注重公司的員工培訓(xùn)和人文關(guān)懷，節(jié)假日將給予員工豐厚的補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金，并給員工樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。</p

36、><p><b>　　5、文化戰(zhàn)略</b></p><p>　　包括企業(yè)經(jīng)營觀念、企業(yè)精神、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、企業(yè)形象以及全體員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任感、榮譽(yù)感等。讓消費(fèi)者了解到本企業(yè)的文化，這也是提升品牌影響力的一個(gè)非常好的方式。</p><p>　?。ǘ┕菊w規(guī)劃戰(zhàn)略</p><p>　　1、三年之內(nèi)建立一個(gè)完整

37、的美容保養(yǎng)一體化式店面，一個(gè)成熟的管理團(tuán)隊(duì)，建立起各種防范不可預(yù)見損失的安全措施，將損失降到最低，構(gòu)建一個(gè)完整的營銷體系，確保整個(gè)公司在剛進(jìn)入這個(gè)市場就能站穩(wěn)腳跟。</p><p>　　2、五年之內(nèi)設(shè)立自己的品牌連鎖，借助線上平臺(tái)瓜子汽車進(jìn)行產(chǎn)品的線上銷售和線上品牌塑造。并建立自己汽車美容、保養(yǎng)、維護(hù)為一體的產(chǎn)業(yè)鏈。開始投入廣告，塑造品牌形象。</p><p>　　3、十年之內(nèi)開設(shè)自已的線

38、上產(chǎn)品旗艦店，品牌知名度在全國達(dá)到30%，全省達(dá)到70%，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，并在其他合適的地方建立自己的品牌連鎖，在本行業(yè)站穩(wěn)腳跟走在行業(yè)的前列。</p><p><b>　　五、市場化營銷策略</b></p><p>　?。ㄒ唬I銷策略階段目標(biāo)</p><p>　　創(chuàng)業(yè)初期發(fā)展幾名優(yōu)秀的汽車美容人員，負(fù)責(zé)汽車美容和保養(yǎng)工作，進(jìn)行汽車清洗產(chǎn)品銷售這

39、一塊，強(qiáng)力攻占東莞市區(qū)乃至東莞線下市場；中期著重從人力資源這一方面下手，強(qiáng)大公司人員體系，2兩年之內(nèi)公司人數(shù)突破30人，更好地服務(wù)于消費(fèi)者；后期將會(huì)通過一系列公關(guān)活動(dòng)提升企業(yè)的品牌形象，知名度和美譽(yù)度。待發(fā)展成熟，發(fā)展“人車生活”品牌連鎖企業(yè)以及加盟，做大做強(qiáng)。</p><p><b>　?。ǘ┠繕?biāo)市場定位</b></p><p>　　隨著人們生活水平的要求不斷提高

40、，人們大都渴望自己的座駕更加安全更加舒適，我們公司著重打造一流的服務(wù)最高的品質(zhì)要求。只為讓您的座駕越級(jí)享受。</p><p><b>　?。ㄈ┊a(chǎn)品策略</b></p><p><b>　　1、產(chǎn)品定位策略</b></p><p>　　本企業(yè)的產(chǎn)品將定位于中高端車汽車美容和保養(yǎng)，首先我們企業(yè)美容產(chǎn)品品質(zhì)較高，再者現(xiàn)今市場高

41、端汽車美容產(chǎn)品定價(jià)都偏高，如果我們將價(jià)格定得太低反而會(huì)引起消費(fèi)者的不信任和懷疑。</p><p>　　2、產(chǎn)品組合銷售策略</p><p>　　本企業(yè)品進(jìn)行捆綁銷售，這就是給消費(fèi)者制定汽車美容套餐，套餐包含本企業(yè)其他產(chǎn)品，套餐可以自己進(jìn)行組合。如：洗車10次送保養(yǎng)一次等、、、這種銷售方式有利于對(duì)其他附屬產(chǎn)品的全面發(fā)展，也可以讓消費(fèi)者體驗(yàn)到更多本企業(yè)的產(chǎn)品。</p><p

42、><b>　　3、新產(chǎn)品開發(fā)策略</b></p><p>　　本企業(yè)在發(fā)展的比較成熟后，主產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)展的足夠成熟后，我們將進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā)，我們可能會(huì)將國外先進(jìn)汽車美容設(shè)為主產(chǎn)品，讓我們企業(yè)的主產(chǎn)品有多種，不顯得單調(diào)，也提升企業(yè)的競爭能力。</p><p><b>　?。ㄋ模﹥r(jià)格策略</b></p><p><

43、b>　　1、滲透定價(jià)法</b></p><p>　　在新產(chǎn)品投放市場的時(shí)候，將價(jià)格定得相對(duì)同類產(chǎn)品低一些，以此獲得最高銷售量和最大市場占有率，使同行望而卻步，獲得一定的市場優(yōu)勢。</p><p><b>　　2、習(xí)慣性定價(jià)</b></p><p>　　由于汽車美容行業(yè)在不斷的發(fā)展，市場上同類產(chǎn)品比較多，消費(fèi)者內(nèi)心已經(jīng)有了一個(gè)習(xí)

44、慣價(jià)格，所以按照這個(gè)策略去定價(jià)，可以消除消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)的懷疑，不會(huì)遭到消費(fèi)者抵制。</p><p>　　3、會(huì)員積分式定價(jià)策略</p><p>　　開展會(huì)員制，會(huì)員購買本企業(yè)產(chǎn)品時(shí)可以享受一定的折扣并且可以獲得積分，達(dá)到一定的積分后可以兌換產(chǎn)品。</p><p>　?。ㄎ澹╀N售渠道和合作伙伴</p><p>　　創(chuàng)業(yè)初期，我們將會(huì)以

45、免費(fèi)體驗(yàn)和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約渠道，將產(chǎn)品出售給他們，不會(huì)建立自己的銷售渠道，在打開市場口碑發(fā)展成熟之后，并建立完善的銷售渠道，線上線下合作，線下邀請(qǐng)合適的合作伙伴加盟。</p><p><b>　?。┐黉N策略</b></p><p><b>　　1、會(huì)員制營銷</b></p><p>　　啟用會(huì)員制，凡是在本店美容達(dá)到1000元

46、的顧客，無需任何費(fèi)用便可辦理一張本品牌店的會(huì)員卡，以后再來店購買產(chǎn)品將會(huì)享受9,8折優(yōu)惠，并且累積積分，當(dāng)積分達(dá)到一定數(shù)值后將可兌換本品牌店的產(chǎn)品。</p><p>　　會(huì)員制所針對(duì)的是長期的顧客，這個(gè)顧客群是固定的，是品牌店的長期顧客來源，如果能做好會(huì)員的維護(hù)，將會(huì)為本企業(yè)帶來很大收益。</p><p><b>　　2、廣告促銷</b></p><

47、;p>　　廣告是重要的促銷手段，在每一次的促銷活動(dòng)前，我們都可以在海報(bào)，電視，報(bào)紙等媒體上發(fā)表本季度汽車美容相關(guān)優(yōu)惠信息和最新促銷信息。</p><p><b>　　六、組織結(jié)構(gòu)與管理</b></p><p><b>　　（一）團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成</b></p><p>　　羅坤：“人車生活”總經(jīng)理，22歲，就讀于長沙民政職

48、業(yè)技術(shù)學(xué)院商學(xué)院市場營銷專業(yè)。做事嚴(yán)謹(jǐn)，有責(zé)任心。</p><p>　　陜豪：“人車生活”營銷總監(jiān)，21歲，就讀于長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院商學(xué)院市場營銷專業(yè)。一絲不茍，富有創(chuàng)造力。</p><p>　　范斌：“人車生活”財(cái)務(wù)總監(jiān)，21歲，就讀于長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院商學(xué)院市場營銷專業(yè)。做事認(rèn)真仔細(xì)，為人沉穩(wěn)大方。</p><p>　　歐陽?。骸叭塑嚿睢边\(yùn)營總監(jiān)，24歲，

49、就讀于長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院商學(xué)院市場營銷專業(yè)。踏實(shí)努力，為了團(tuán)隊(duì)無私奉獻(xiàn)。</p><p>　　陳思遠(yuǎn):“人車生活”行政總監(jiān)，20歲，就讀于長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院商學(xué)院市場營銷專業(yè)。善于與人溝通，想法有遠(yuǎn)見。</p><p>　　范青松：“人車生活”技術(shù)總監(jiān)，22歲，就讀于長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院商學(xué)院市場營銷專業(yè)。做事仔細(xì)認(rèn)真、不怕辛苦。</p><p><b&g

50、t;　?。ǘ┕芾砑軜?gòu)圖</b></p><p><b>　　注解：</b></p><p>　?。?）總經(jīng)理主要負(fù)責(zé)管理整個(gè)美服務(wù)公司，統(tǒng)籌全局，制定生態(tài)園員工章程，工作準(zhǔn)則等，</p><p><b>　?。?）高級(jí)管理層</b></p><p>　　包括營銷總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)

51、、運(yùn)營總監(jiān)和行政總監(jiān)，也就是創(chuàng)業(yè)的投資者。這些人分管各部門的事宜，協(xié)助總經(jīng)理管理好整個(gè)公司。</p><p><b>　?。?）員工</b></p><p>　　包括采購員、技術(shù)員、前臺(tái)等，員工的晉升機(jī)制：店員—店長助理—店長—行政總監(jiān)。</p><p><b>　　七、路線研究</b></p><p&

52、gt;　　（一）前期資金來源、技術(shù)來源</p><p>　　創(chuàng)業(yè)初期，主要由羅坤、范斌、陜豪、歐陽俊、范青松、陳思遠(yuǎn)6人各提供資金15萬元，總計(jì)90萬元。由于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中，有成員在汽車和人脈方面有一些資源，我們會(huì)聘請(qǐng)2位專業(yè)的技術(shù)人員，進(jìn)行汽車美容技術(shù)指導(dǎo)工作和專業(yè)培訓(xùn)。</p><p>　?。ǘ﹦?chuàng)業(yè)組織的發(fā)展步驟</p><p>　　創(chuàng)業(yè)起步時(shí)期，公司的人事結(jié)構(gòu)較

53、為簡單，主要投資人為羅坤、范斌、范青松、歐陽俊、陳思遠(yuǎn)、陜豪6人，進(jìn)入發(fā)展時(shí)期之后，我們將會(huì)招聘更多的相關(guān)技術(shù)人員和銷售人員進(jìn)行相關(guān)技術(shù)和銷售相關(guān)的工作。當(dāng)美容店開始盈利之后，將擴(kuò)大自己的經(jīng)營范圍，在東莞乃至全國各地開設(shè)自己的品牌店，將“人車生活”打造成為全國知名企業(yè)。</p><p><b>　　八、財(cái)務(wù)分析</b></p><p><b>　?。ㄒ唬┣捌?/p>

54、投資預(yù)測</b></p><p>　　起步資金總共為60萬元，由團(tuán)隊(duì)6名成員均攤。前期將投入39.88萬元，剩下的20.12萬元作為生態(tài)園周轉(zhuǎn)資金。具體資金安排如下：</p><p>　?。ǘ┰O(shè)備投資預(yù)算表（單位：元）</p><p>　　設(shè)備投資預(yù)算表（單位：元）</p><p><b>　?。ㄈ├娣峙錂C(jī)制<

55、;/b></p><p>　　“人車生活”汽車美容逐步盈利之后，將對(duì)所有出資人實(shí)行利益分配機(jī)制，所得利潤（扣除必要支出、員工薪酬等之后的凈利潤）6人均分；員工也將實(shí)行薪酬體系、福利體系，包括月工資、月獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)，福利支出，五險(xiǎn)一金等。</p><p><b>　?。ㄋ模┩顿Y方向</b></p><p><b>　　1、委托經(jīng)營

56、</b></p><p>　　公司前期負(fù)責(zé)開設(shè)門店，開業(yè)后，以委托經(jīng)營的方式交給員工經(jīng)營，員工承包門店，員工在完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)任務(wù)后，多勞多得，員工上交費(fèi)用。 2、承包經(jīng)營</p><p>　　公司前期負(fù)責(zé)開設(shè)門店，開業(yè)后，員工采取繳納承包金的形式承包門店，進(jìn)行承包經(jīng)營。在管理上，統(tǒng)一由公司負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)。</p><p><b>　　3

57、、擔(dān)保抵押</b></p><p>　　公司前期負(fù)責(zé)開設(shè)門店，開業(yè)后，員工采取資產(chǎn)擔(dān)保抵押的方式，接管門店，自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧，上交公司相關(guān)費(fèi)用。享受公司提供的管理指導(dǎo)和營銷指導(dǎo)。</p><p><b>　　4、加盟經(jīng)營</b></p><p>　　總部將自己所擁有的商標(biāo)、商號(hào)、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營模式等以加盟連鎖經(jīng)營合同的

58、形式授予加盟者使用，加盟者按合同規(guī)定，在總部統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營活動(dòng)，并向總部支付相應(yīng)的費(fèi)用。</p><p>　?。ㄎ澹?016年-2020年企業(yè)利潤表 </p><p><b>　　單位：萬元</b></p><p><b>　　機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)</b></p>

59、<p><b>　?。ㄒ唬C(jī)會(huì)</b></p><p>　　1、隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，家家戶戶都有車人們對(duì)車的內(nèi)飾和外觀需求還將不斷加大。</p><p>　　2、國家對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的支持</p><p><b>　?。ǘ╋L(fēng)險(xiǎn)</b></p><p>　　1、大學(xué)生本身

60、管理和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足</p><p><b>　　2、資金比較薄弱</b></p><p>　　3、汽車行業(yè)存在的不可預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)。（如：經(jīng)濟(jì)蕭條，限牌等等）</p><p><b>　?。ㄈ?yīng)對(duì)之策</b></p><p>　　1、努力學(xué)習(xí)管理知識(shí)、增加社會(huì)閱歷和經(jīng)驗(yàn)</p><p

61、><b>　　2、積極吸收投資</b></p><p>　　3、全面做好不可預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)防范工作</p><p><b>　　十、公益計(jì)劃</b></p><p>　　1、捐款給紅十字協(xié)會(huì)等慈善機(jī)構(gòu)</p><p>　　2、資助貧困大學(xué)生入學(xué)</p><p>　　3、給貧困

62、山區(qū)的孩子們送上本企業(yè)的綠色產(chǎn)品</p><p>　　4、建立農(nóng)村食品安全服務(wù)站和銷售站</p><p>　　2、給當(dāng)?shù)鼐蠢显核蜕媳酒髽I(yè)的綠色食品，關(guān)愛老人健康。</p><p><b>　　十一、結(jié)束語</b></p><p>　　本設(shè)計(jì)是在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上結(jié)合實(shí)際情況以及主觀推斷完成，通過提出自己的設(shè)想，到逐步去實(shí)施

63、的一個(gè)過程。我相信，通過團(tuán)隊(duì)的努力，這些都能成為現(xiàn)實(shí)。有了團(tuán)隊(duì)的力量，“人車生活”汽車美容一定會(huì)走很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)，接下來的每一步我們都將仔細(xì)對(duì)待，奮勇前進(jìn)。堅(jiān)持我們的工作理念“自己選擇的，跪著也要走完”</p><p><b>　　參考文獻(xiàn)</b></p><p>　　[1] 徐小洲. 國外中學(xué) 創(chuàng)業(yè)教育 [M].浙江.浙江出版聯(lián)合集團(tuán)，浙江教育出版社.2010. <

64、/p><p>　　[2]李莉麗，龍希利.我國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育運(yùn)行機(jī)制研究[M].浙江.山東大學(xué)出版社.2009. </p><p>　　[3]鐘曉紅.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育[M]. 北京.北京理工大學(xué)出版社.2008.</p><p>　　[4]任勇.中職生創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)方案精選[M].福建.福建教育出版社.2008.</p><p>　　[5]譚一平，葉坤妮.

65、職校生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)[M].北京.清華大學(xué)出版社.2011.</p><p>　　[6]傅兆麟，謝紅霞，蘭希秀.普通高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)與成功教育教程[M].中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)出版社.</p><p>　　[7]石國亮.大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育 [M].研究出版社.2011</p><p>　　[8] 江蘇省高校招生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育[M]. 江蘇.江蘇教育出版社.200

66、7.</p><p>　　[11] 張子睿.大學(xué)生創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)技能提升[M].科學(xué)出版社.2008.</p><p>　　[12] 王汝淋.創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)學(xué)[M].北京.清華大學(xué)出版社.2005.</p><p>　　[13] 張永成.創(chuàng)業(yè)與營業(yè)[M].京華出版社.2008.</p><p>　　[14] 菲利普?科特勒，凱文?凱勒. 《營銷管

67、理》. 格致出版社. 第14版. 2012年</p><p><b>　　致 謝</b></p><p>　　本設(shè)計(jì)是在我們的孫虹喬老師的細(xì)心指導(dǎo)下完成的。在每次遇到問題時(shí)老師不辭辛苦的講解才使得我的設(shè)計(jì)順利的進(jìn)行。從設(shè)計(jì)的選題到資料的搜集直至最后的修改的整個(gè)過程，花費(fèi)了老師很多的寶貴時(shí)間和精力，在此向老師表示衷心的感謝！老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，開拓進(jìn)取的精神和高度

68、的責(zé)任心都將使學(xué)生受益終生！本設(shè)計(jì)能順利完成，同樣也離不開其他老師、和同學(xué)的關(guān)心與幫助，謝謝你們！</p><p><b>　　附件一</b></p><p>　　人車生活汽車美容東莞市場消費(fèi)者需求調(diào)</p><p><b>　　查</b></p><p><b>　　研</b>

69、;</p><p><b>　　究</b></p><p><b>　　報(bào)</b></p><p><b>　　告</b></p><p><b>　　目 錄</b></p><p><b>　　一、概要16</

70、b></p><p><b>　　二、正文17</b></p><p><b>　　（一）引言17</b></p><p>　?。ǘ┣闆r介紹17</p><p>　　1、消費(fèi)者對(duì)汽車美容產(chǎn)品的認(rèn)知和接受情況以及青睞原因17</p><p>　　2、消費(fèi)者對(duì)汽車

71、內(nèi)飾保養(yǎng)及對(duì)消費(fèi)者的影響18</p><p>　　3、消費(fèi)者購買汽車美容產(chǎn)品的頻率19</p><p>　　4、影響消費(fèi)者購買汽車美容產(chǎn)品的主要因素20</p><p>　　5、消費(fèi)者購買購買汽車美容的地點(diǎn)20</p><p>　　6、消費(fèi)者購買汽車美容的種類21</p><p>　?。ㄈ┓治鲱A(yù)測21&l

72、t;/p><p>　?。ㄋ模┙Y(jié)論與建議22</p><p><b>　　1、結(jié)論22</b></p><p><b>　　2、建議22</b></p><p><b>　　附件：23</b></p><p><b>　　問卷設(shè)計(jì)23<

73、;/b></p><p><b>　　一、概要</b></p><p>　　隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，人們對(duì)待汽車內(nèi)飾外觀的標(biāo)準(zhǔn)也在不斷的提高，因此汽車美容將成為人們消費(fèi)的主流，所以這次調(diào)查主要針對(duì)人們對(duì)各類汽車美容產(chǎn)品的需求，從而了解消費(fèi)者對(duì)汽車美容產(chǎn)品的選擇，了解汽車美容及內(nèi)飾修復(fù)的市場需求及其發(fā)展</p><p>　　方向，以便為將來

74、創(chuàng)業(yè)做好鋪墊并打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，本創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)于2017年5月1—10日對(duì)廣東省東莞市南城區(qū)以問卷調(diào)查和口頭訪問的方式進(jìn)行了調(diào)研，調(diào)研結(jié)果顯示現(xiàn)在以及未來汽車美容市場的市場需求和市場容量都是巨大的，這無疑對(duì)于我未來的創(chuàng)業(yè)是有利的，我將會(huì)直面消費(fèi)者的需求，將消費(fèi)者的需求融入到我的創(chuàng)業(yè)中去，做出正確的創(chuàng)業(yè)決策。</p><p><b>　　二、正文</b></p><p>&l

75、t;b>　　（一）引言</b></p><p>　　本創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)東莞市南城區(qū)消費(fèi)者對(duì)汽車美容產(chǎn)品的需求進(jìn)行了調(diào)研，發(fā)出問卷200份，收回問卷180份，有效問卷150份，我們對(duì)收回的有效問卷進(jìn)行了整理、統(tǒng)計(jì)、分析最終得出結(jié)論，汽車美容未來的發(fā)展?jié)摿薮螅袌隹臻g和市場容納量還將越來越大，這就給了我創(chuàng)業(yè)無限的可能和機(jī)會(huì)，做汽車美容行業(yè)創(chuàng)業(yè)史可行的。具體分析如下：</p><p&g

76、t;<b>　?。ǘ┣闆r介紹</b></p><p>　　1、消費(fèi)者對(duì)綠色食品的認(rèn)知和接受情況以及青睞原因</p><p>　　從上圖圖中可以看出：200個(gè)消費(fèi)者中，有196個(gè)消費(fèi)者都表示知道汽車防護(hù)，達(dá)到了32%，可見消費(fèi)者對(duì)汽車美容的認(rèn)知程度還是很高的。現(xiàn)在更多的人愿意消費(fèi)更多的汽車美容產(chǎn)品，但對(duì)于漆面護(hù)理與內(nèi)部美容其之間的區(qū)別大家卻是各持己見的。為什么大家更青

77、睞于汽車防護(hù)呢？有21%的人單單只認(rèn)為汽車美容就是洗車，當(dāng)然更有3%的人對(duì)于這兩者間的區(qū)別一無所知。 </p><p>　　2、消費(fèi)者對(duì)汽車內(nèi)飾保養(yǎng)及對(duì)消費(fèi)者的影響</p><p>　　從上圖中可以看出：大多數(shù)人群都是知道汽車美容產(chǎn)品這么一說的，但是大家都只是浮在表面意思的理解。如：美容就是洗車，美容就是護(hù)理車身。其實(shí)汽車美容不單單如此，汽車美容包含很多關(guān)于汽車車身的知識(shí)。如：車身全車鍍膜

78、就像給自己愛車車漆穿上了一層鋼甲一樣。內(nèi)飾護(hù)理尤其是高端品牌車內(nèi)飾都是采用高級(jí)真皮包裹如果不護(hù)理皮質(zhì)會(huì)褪色老化從而大大降低了內(nèi)飾豪華感。還有內(nèi)飾標(biāo)志也代表身份。如同奔馳的標(biāo)志一樣如果沒有這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)誰知道他是奔馳。這也就是說的品牌效應(yīng)。我們也抓住這個(gè)市場我們所有產(chǎn)品全部采用高級(jí)美容產(chǎn)品客戶更容易為這些東西買單。</p><p>　　3、消費(fèi)者汽車美容的頻率</p><p>　　從上圖中可以看出

79、：盡管汽車美容已成為大家消費(fèi)的產(chǎn)品，但不同的消費(fèi)群體購買汽車美容的頻率是不盡相同的。其中有36%的居民是經(jīng)常性地購買，55%只是偶爾購買，還有9%的居民是從未購買過，經(jīng)常性購買汽車美容產(chǎn)品的消費(fèi)者相對(duì)較少。</p><p>　　4、影響消費(fèi)者購買汽車美容的主要因素</p><p>　　從上圖中可以看出：影響因素主要有保有客戶，員工服務(wù)，管理程度及汽車美容產(chǎn)品是否安全等等。不同因素在影響消費(fèi)

80、者購買行為中所占比例不一樣。</p><p>　　5、消費(fèi)者購買汽車美容的地點(diǎn)</p><p>　　就近原則，在隔自己經(jīng)常停車地點(diǎn)和工作與家途中。</p><p>　　6、消費(fèi)者購買汽車美容產(chǎn)品的種類</p><p>　　從上圖中可以看出：不同的消費(fèi)者對(duì)不同的汽車美容有著不同的青睞度。根據(jù)調(diào)查結(jié)果來看，其中有32%的居民會(huì)購買汽車防護(hù)，18%

81、的居民會(huì)購買漆面護(hù)理，21%的居民是車身美容，11%的居民購買內(nèi)部美容，還有10%的購買精品</p><p><b>　　（三）分析預(yù)測</b></p><p>　　1、消費(fèi)者現(xiàn)今對(duì)汽車美容的認(rèn)知程度已經(jīng)很高，達(dá)到了95%以上，對(duì)汽車美容的接受程度也較高，但是消費(fèi)者對(duì)汽車美容的青睞原因各不一樣，消費(fèi)者對(duì)汽車美容的定義各不相同，這就可能會(huì)對(duì)市場上美容產(chǎn)品的銷量產(chǎn)生影響，

82、預(yù)計(jì)未來隨著汽車美容的概念深入人心，愛車的消費(fèi)需求也會(huì)逐步上升。</p><p><b>　?。ㄋ模┙Y(jié)論與建議</b></p><p><b>　　1、結(jié)論</b></p><p>　　（1）汽車美容市場的發(fā)展?jié)摿薮?，市場空間和市場容納能力大，消費(fèi)者雖然對(duì)汽車美容有了一定的了解，但是消費(fèi)頻率還是相對(duì)較低，消費(fèi)能力還沒有被

83、完全激發(fā)，未來汽車美容市場還有很大的發(fā)展空間</p><p>　?。?）不同消費(fèi)者對(duì)于汽車美容的需求不一樣，有些消費(fèi)者更注重安全品質(zhì)，有些消費(fèi)者更注重服務(wù)</p><p>　　（3）消費(fèi)者對(duì)于汽車美容品質(zhì)程度特別注重，對(duì)汽車美容產(chǎn)品的耐用問題也很關(guān)心。</p><p><b>　　2、建議</b></p><p>　　（

84、1）由于未來汽車美容市場發(fā)展?jié)摿Υ?，市場空間和市場容納能力大，我們企業(yè)應(yīng)該抓住市場機(jī)會(huì)，在市場競爭還比較小的時(shí)候盡快將企業(yè)發(fā)展成熟，提升競爭能力和生存能力。</p><p>　?。?）由于市場上假冒美容產(chǎn)品較多，企業(yè)應(yīng)該努力打造品牌形象，贏得消費(fèi)者的信賴。</p><p><b>　　附件二：</b></p><p>　　問卷設(shè)計(jì) 代做畢業(yè)設(shè)計(jì)

85、</p><p>　　您好！我是長沙民政學(xué)院創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的一名學(xué)生。為了了解市場上消費(fèi)者對(duì)于汽車美容的需求，使將來汽車美容行業(yè)有據(jù)可依，全面服務(wù)廣大消費(fèi)者，我團(tuán)隊(duì)決定做一次市場問卷調(diào)研。我們承諾決不泄露您的個(gè)人信息，請(qǐng)您務(wù)必將真實(shí)情況填寫出來。感謝您從百忙之中抽出時(shí)間來填寫我們的調(diào)研問卷，謝謝您的配合！（注，除有特別說明，下列選題均為單選題，請(qǐng)將選項(xiàng)填寫在后面的括號(hào)當(dāng)中。）</p><p>　

86、　第一部分：汽車美容認(rèn)知和購買情況（請(qǐng)您在與您實(shí)際情況相符的一項(xiàng)前打√） </p><p>　　1、您認(rèn)為本國汽車美容產(chǎn)品存在質(zhì)量安全問題嗎？</p><p>　　A．不存在（至第2題）； B．存在（至第1a題）； C．不好說（至第2題）</p><p>　　1a、您認(rèn)為我國汽車美容質(zhì)量安全問題存在的問題嚴(yán)重嗎？</p><p>　

87、　A．很嚴(yán)重； B．比較嚴(yán)重； C．不好說； D．不嚴(yán)重 </p><p>　　2、您是否關(guān)注過現(xiàn)有汽車美容產(chǎn)品問題？ </p><p>　　A．很不關(guān)心； B．不太關(guān)心； C．比較關(guān)心； D．很關(guān)心 </p><p>　　3、您對(duì)自己愛車養(yǎng)護(hù)的關(guān)注程度： </p><p>　　A.非常

88、關(guān)注 B.比較關(guān)注 C.一般 D.不太關(guān)注 E.很不關(guān)注</p><p>　　4、您選購汽車美容產(chǎn)品是否有過擔(dān)心質(zhì)量？</p><p>　　A.沒有 B.有 </p><p>　　5、你選購汽車產(chǎn)品時(shí)，是否會(huì)選擇品牌？</p><p>　　A.會(huì)

89、 B.不會(huì) </p><p>　　6、您能否接受汽車美容產(chǎn)品價(jià)格昂貴？</p><p>　　A.不能接受（至9題） B.能接受（至8a題） </p><p>　　7、您購買汽車美容場所主要是：</p><p>　　A. 專業(yè)美容店

90、 B. 路邊 </p><p>　　C. 專賣店 D.網(wǎng)絡(luò) E. 其他 </p><p>　　8、您購買汽車美容產(chǎn)品的頻率是： </p><p>　　A.從來沒有（至10a） B.偶爾（至第二部分） </p><p>　　C.經(jīng)常（至第二部分）&l

91、t;/p><p>　　9a、您從來沒有購買汽車美容產(chǎn)品的原因是： （此題填寫完畢后）</p><p>　　A. 價(jià)格太貴 B. 沒必要</p><p>　　C. 對(duì)汽車美容產(chǎn)品不夠信任 D.其他原因 _______ </p><p>　　第二部分：汽車美容消費(fèi)評(píng)價(jià)情況（請(qǐng)根據(jù)您

92、的實(shí)際情況，在相應(yīng)的數(shù)字下劃√） </p><p>　　第三部分：您的基本資料（請(qǐng)您在于您實(shí)際情況相符的一項(xiàng)前面打√） 1、您的性別：</p><p>　?。?）男 （ ）女 </p><p><b>　　2、您的年齡： </b></p><p>　?。?）30歲以下

93、 （ ）31—40歲 （ ）41—50歲 </p><p>　?。?）51—60歲 （ ） 60歲以上 </p><p><b>　　3、您的教育程度：</b></p><p>　?。?）小學(xué)及以下 （ ）初中 （ ）高中 / 中專 </p><p>

94、　?。?）大學(xué)（含?？疲?（ ）碩士及以上</p><p>　　4、您的職業(yè)是： </p><p>　　A.公務(wù)員 B.事業(yè)單位員工 C.企業(yè)員工 D.私企老板 E.自由職業(yè)者 </p><p><b>　　F.學(xué)生 G其他 </b></p><p>　　5、您的家庭規(guī)模：______人 </p&

95、gt;<p>　　6、您的婚姻狀況：（ ）已婚 （ ）未婚 </p><p>　　7、您家中是否有12歲以下小孩：</p><p>　?。?）是 （ ）否 </p><p>　　8、您家庭的年總收入：</p><p>　　（ ）3萬元以下 （ ）3-6萬 （ ）6-10萬元 （ ）