酒店客房管理系統(tǒng)開題報告

1、<p><b>　　附件1：</b></p><p>　　本科畢業(yè)論文(設(shè)計)開題報告</p><p>　　學(xué)院：　　　　　　　　　　　　　專業(yè)：　　　　　　　　　 　　　 級別：20 級</p><p>　　注：此表須打印，不夠填寫可續(xù)頁。</p><p>　課題名稱酒店客房管理系統(tǒng)</p>

2、<p>　學(xué)生姓名學(xué)號指導(dǎo)教師姓 名職稱學(xué)位</p><p>　開題報告內(nèi)容要求：1、選題的理論、實際意義酒店計算機管理就其表現(xiàn)形式看就是對酒店大量的常規(guī)性信息的輸入、存儲、處理和輸出過程，其作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面：（1）提高酒店的管理效益及經(jīng)濟效益應(yīng)用酒店管理系統(tǒng)通過節(jié)省大量的人力物力，增加酒店的服務(wù)項目，提高酒店的服務(wù)檔次，減少管理上的漏洞，從整體上提高酒店的經(jīng)濟效益。如完善的預(yù)訂功能可防止

3、有房不能租或滿房重訂的情況出現(xiàn)，可隨時提供準(zhǔn)確的房間使用和預(yù)訂情況，從而提高客房出租率。客人費用的直接記帳，可有效防止逃帳的發(fā)生。完善的分析功能可用于市場銷售，如確定宣傳的重點地區(qū)和如何掌握價格的浮動等。正確控制房價，控制客人優(yōu)惠，從而減少管理漏洞，提高客房收入。（2）提高服務(wù)質(zhì)量由于計算機處理信息的速度很快，可以大大減少客人入住、結(jié)帳的等候時間，提高對客服務(wù)質(zhì)量。快速的客人信息查詢手段，使客人得到滿意的答復(fù)。餐費、電話費、洗衣費等費用