ATM網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)研究.pdf

1、中國(guó)加入WTO后，在更加開放的形勢(shì)和國(guó)內(nèi)大力發(fā)展“聯(lián)網(wǎng)通用”的大環(huán)境下，銀行卡的使用量激增，公眾持卡意識(shí)逐步提高。為了提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，國(guó)內(nèi)各家商業(yè)銀行都把ATM渠道作為戰(zhàn)略重點(diǎn)來發(fā)展。這必然對(duì)ATM網(wǎng)絡(luò)的管理質(zhì)量提出更高的要求，ATM網(wǎng)絡(luò)的管理也就必須走向信息化、系統(tǒng)化和自動(dòng)化。
　　 本文以建立一套能提高ATM網(wǎng)絡(luò)可用性，增強(qiáng)銀行管理效率、降低管理成本的綜合性的ATM網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)架構(gòu)為目標(biāo)，主要從以下幾方面展開論述：首先從國(guó)內(nèi)

2、外ATM機(jī)的發(fā)展歷史，以及國(guó)內(nèi)ATM網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的歷史與現(xiàn)狀出發(fā)，指出了在銀行中使用綜合的ATM網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的必要性。其次，通過分析銀行使用ATM網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的需求、可行性和威脅，論證了系統(tǒng)實(shí)施的合理性、有效性、以及可能會(huì)面對(duì)的困難。再次，筆者依據(jù)分析研究以及多年的ATM網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計(jì)了一個(gè)綜合性的ATM網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)架構(gòu)，并在其中運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的聚類分析方法、統(tǒng)計(jì)學(xué)以及排隊(duì)論等知識(shí)開發(fā)了系統(tǒng)管理決策模型，該模型可以幫助銀行管理層就