門(mén)診綜合管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、隨著信息技術(shù)的發(fā)展,當(dāng)前各大醫(yī)院信息化水平不斷提高,特別是隨著HIS、LIS、PACS等信息系統(tǒng)的上線,臨床信息化水平得到了質(zhì)的飛躍。目前臨床信息化滲透率越來(lái)越高,為臨床提供的幫助也越來(lái)越大。但各大醫(yī)院的門(mén)診管理,仍處于手工階段,管理效率低下、管理不規(guī)范、不科學(xué)。針對(duì)以上問(wèn)題,江蘇省某醫(yī)院根據(jù)自身發(fā)展的需要以及醫(yī)院情況,提出了門(mén)診綜合管理系統(tǒng)。
　　門(mén)診綜合管理系統(tǒng)的目標(biāo)是提高院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提高社會(huì)滿意度,提高醫(yī)護(hù)人員工作效率,

2、對(duì)工作人員日常出勤情況、工作量、工作效率、服務(wù)質(zhì)量、各科室門(mén)診量、門(mén)診高峰期等進(jìn)行監(jiān)測(cè)管理。根據(jù)軟件工程方法學(xué)的指導(dǎo),我們首先分析了系統(tǒng)的需求,之后進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn),最后對(duì)實(shí)現(xiàn)的系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試。為了規(guī)范醫(yī)生出勤,提高服務(wù)質(zhì)量,院方提出考勤管理需求。系統(tǒng)考勤管理實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)考勤結(jié)果的統(tǒng)計(jì)與展示,包括遲到率統(tǒng)計(jì)、遲到詳情、出診各時(shí)間段統(tǒng)計(jì)、平均出診時(shí)間統(tǒng)計(jì)以及當(dāng)日考勤詳情等功能。為了反應(yīng)院內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用比例情況,院方提出費(fèi)用管理需求。系統(tǒng)費(fèi)用管理實(shí)

3、現(xiàn)對(duì)藥占比、醫(yī)保占比、掛號(hào)費(fèi)占比、人群占比、各項(xiàng)收費(fèi)占比等功能。為了提高患者滿意度,提高醫(yī)院社會(huì)形象,院方提出評(píng)價(jià)管理。評(píng)價(jià)管理主要包括評(píng)價(jià)概況與評(píng)價(jià)詳情功能。為了提高醫(yī)生工作積極性,更好的實(shí)現(xiàn)公平公正的管理,院方提出了績(jī)效管理需求?？?jī)效管理模塊主要提供醫(yī)生工作量詳情、科室出診率概況、醫(yī)生出診率詳情、科室工作量概括等功能。為了實(shí)時(shí)跟蹤門(mén)診病人流量情況,醫(yī)院提出門(mén)診病人實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)功能。為了方便醫(yī)生通過(guò)工作站進(jìn)行聯(lián)系,院方提出通知管理的需求。