濱江社區(qū)服務管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn).pdf

1、濱江區(qū)是目前杭州所轄的區(qū)，其街道社區(qū)提供相應的社區(qū)管理工作與服務。但目前還存在諸多問題，包括社區(qū)服務依靠手工，容易產(chǎn)生相關錯誤；隨著社區(qū)事務的增加導致很多事務無法及時處理，數(shù)據(jù)共享相對困難。為了提高濱江社區(qū)的服務效率和服務質量，需要借助信息化手段來進行變革，因此決定開發(fā)社區(qū)服務管理系統(tǒng)。
　　本文工作主要在于設計與實現(xiàn)基于濱江社區(qū)的服務管理系統(tǒng)，為打造信息化濱江社區(qū)提供幫助，為社區(qū)內(nèi)居民生活提供便利。本文采用C++程序設計語言進行

2、開發(fā)，構建后臺數(shù)據(jù)庫。從多個視角實現(xiàn)社區(qū)服務管理，克服手工處理的問題，提升服務質量。本文主要成果包括：首先研究國內(nèi)外社區(qū)信息化的發(fā)展現(xiàn)狀，介紹社區(qū)信息化相關理論技術，包括C++、Web開發(fā)技術等。然后針對濱江社區(qū)服務管理情況，結合濱江社區(qū)服務人員以及社區(qū)居民的實際需求，借助多種手段調(diào)研，獲取社區(qū)服務管理系統(tǒng)的需求，完成了功能、用例以及性能等需求分析。接著，明確了系統(tǒng)的C/S層次以及各個層次的作用，同時將系統(tǒng)劃分為若干功能模塊以及子功能點