中國銀行H分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究.pdf

1、中國銀行H分行成立于1976年，其個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)經(jīng)過近10年的發(fā)展，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)持續(xù)向好。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，利率市場(chǎng)化改革的進(jìn)一步推進(jìn)，金融脫媒進(jìn)程的逐步加快，互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)規(guī)模的加速提升，中國銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日趨激烈。H省內(nèi)，金融機(jī)構(gòu)逐年增多，各家銀行紛紛加大理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展力度，進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)、客戶資源拓展及財(cái)務(wù)資源投入，理財(cái)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力大幅提高。在這一復(fù)雜背景下，以中國銀行H分行為研究對(duì)象，研究分析其個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)

2、應(yīng)如何選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略將是十分必要的事情。本文以確定基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn)，主要運(yùn)用宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析、SWOT分析等競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析工具，深入分析了中國銀行H分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)相關(guān)具體情況，最終得出結(jié)論。
　　本文首先分析了中國銀行H分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的內(nèi)外部環(huán)境、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、機(jī)遇與威脅。宏觀環(huán)境方面，重點(diǎn)介紹了中國銀行H分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)面臨的政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境等，認(rèn)為當(dāng)前環(huán)境復(fù)雜多變，社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，利率市場(chǎng)化

3、、金融脫媒化促使銀行加大改革轉(zhuǎn)型，銀監(jiān)會(huì)等對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)管日趨嚴(yán)格，科學(xué)技術(shù)水平大幅提高，銀行業(yè)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。行業(yè)環(huán)境方面，重點(diǎn)選取了當(dāng)?shù)貍€(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)中重要的參與者，工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、招商銀行作為比較對(duì)象，在產(chǎn)品特點(diǎn)、市場(chǎng)定位、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)等維度進(jìn)行詳細(xì)闡述，認(rèn)為當(dāng)前的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，各家銀行都紛紛加大個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)投入，第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)的增多，互聯(lián)網(wǎng)金融規(guī)模的快速提升，都對(duì)現(xiàn)有銀行個(gè)人理財(cái)

4、業(yè)務(wù)帶來一定沖擊。內(nèi)部資源與能力方面，重點(diǎn)介紹了中國銀行H分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品資源、客戶資源、渠道資源、人力資源、品牌資源及市場(chǎng)營銷能力、客戶關(guān)系管理能力、產(chǎn)品研發(fā)能力、信息科技能力等。通過SWOT分析，找出中國銀行H分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)、面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在以上分析的基礎(chǔ)上，最后分析了中國銀行H分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、目標(biāo)集中戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略三大基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的適用性，最后確定中國銀行H分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)應(yīng)選擇差異

5、化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略來應(yīng)對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)，要分別在客戶管理、渠道建設(shè)、品牌建設(shè)、產(chǎn)品創(chuàng)新方面實(shí)施差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。為保障差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)施，中國銀行H分行應(yīng)做到以下幾點(diǎn):一是加強(qiáng)理財(cái)業(yè)務(wù)隊(duì)伍建設(shè);二是優(yōu)化理財(cái)業(yè)務(wù)考核體系;三是完善差異化風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制;四是強(qiáng)化理財(cái)業(yè)務(wù)文化建設(shè);五是提升理財(cái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能。
　　在日趨復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境下，本文通過對(duì)中國銀行H分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略進(jìn)行研究，將對(duì)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指導(dǎo)意義，提高同類銀行個(gè)人理財(cái)