簡歷文本信息內(nèi)容與空間位置對簡歷篩選影響的眼動研究.pdf

1、簡歷是求職者應(yīng)聘活動的起點，也是招聘者招聘工作的開端。對求職或招聘的任一方而言，簡歷都具有著重要的現(xiàn)實意義。如何能制作出一份成功的簡歷，以增加在簡歷篩選中的勝算？如何能在不降低成功率的前提下提高簡歷篩選的效率？求職與招聘雙方對簡歷有著共通的訴求。尤其是對于大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生求職者來說，面對當(dāng)下日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，如何制作一份能吸引招聘者眼球的簡歷是打贏求職應(yīng)聘之戰(zhàn)的第一步。
　　但是目前國內(nèi)關(guān)于簡歷的研究尚屬少見，且發(fā)表的文章多數(shù)只是

2、對簡歷制作的經(jīng)驗性論述。因此，探索招聘者在簡歷篩選過程中的瀏覽規(guī)律和注意偏好，以便為簡歷制作提供實證數(shù)據(jù)的支撐是兼具理論與實踐意義的。
　　本研究從心理學(xué)視角著眼，引入眼動技術(shù)手段并結(jié)合訪談研究方法來探索簡歷篩選過程中簡歷文本信息的內(nèi)容及其空間位置布局對注意加工的影響及瀏覽的規(guī)律與偏好。
　　在研究的第一部分，以簡歷文本信息的內(nèi)容及空間位置布局兩因素為自變量，合成簡歷作為實驗材料，以有招聘經(jīng)驗的“企業(yè)人力資源管理師”（三級及

3、其以上）證書持有者為被試，進(jìn)行以有/無時間壓力為實驗條件的兩個系列眼動實驗，得到與簡歷篩選相關(guān)的眼動參數(shù)數(shù)據(jù)和簡歷篩選結(jié)果。
　　在研究的第二部分，對參與實驗的部分被試和未參與實驗的部分人力資源從業(yè)者進(jìn)行訪談，以了解被試進(jìn)行簡歷篩選背后的深層原因及從簡歷的內(nèi)容與排版角度給出的有關(guān)簡歷的看法和建議。
　　研究結(jié)果表明:
　　1.不論是在有時間壓力還是無時間壓力的條件下，簡歷文本信息中最受關(guān)注的內(nèi)容依次是:實踐經(jīng)歷、個人能

4、力和獲獎情況;時間壓力加劇了這三個內(nèi)容成分對注意影響的差異。
　　2.無論是在有時間壓力還是無時間壓力的條件下，在頁面“中部”、“中下”和“底部”三個空間位置區(qū)，“中部”是獲得注意加工最多的位置區(qū)，其次是“中下”部位和“底部”部位，從上至下，各空間位置區(qū)獲得的注意加工程度遞減;時間壓力加劇了這三個空間位置區(qū)域?qū)ψ⒁庥绊懙牟町悺?br>　　3.將被試最感興趣的內(nèi)容置于注意最易得的最佳空間位置時，求職者獲選進(jìn)入面試的幾率遠(yuǎn)高于將最佳內(nèi)